- •Міністерство освіти і науки україни НаЦіональний лісотехнічнічний університет україни кафедра менеджменту зед
- •Тема 1. Суть та середовище маркетингу.
- •1. 1. Соціально-економічна сутність маркетингу
- •1.2. Види, цілі, принципи, функції і завдання маркетингу
- •1.3. Концепції управління маркетингом, їх характеристика та сутність
- •1.4. Маркетингове середовище
- •1. 1. Соціально-економічна сутність маркетингу
- •Визначення маркетингу, які наведені у зарубіжних і вітчизняних джерелах
- •Точки зору на кількість і зміст принципів маркетингу у літературі з маркетингу
- •1.2. Види, цілі, принципи, функції і завдання маркетингу
- •1.3. Концепції управління маркетингом, їх характеристика та сутність
- •1.4. Маркетингове середовище
- •Основні елементи макросередовища функціонування підприємства
- •1. Демографічне середовище.
- •2. Економічне середовище.
- •3. Природнє середовище.
- •5. Політичне середовище.
- •6. Культурне середовище.
- •Конрольні питання
- •В чому полягає соціально-економічна сутність маркетингу ?
- •Які Ви знаєте концепції управління маркетингом ?
- •Дайте визначення маркетингового середовища існування підприємства.
- •Тема 2. Ринки і купівельна поведінка покупців
- •2.1.Види ринків.
- •2.2. Сегментація ринків.
- •2.3.Поведінка споживачів
- •2.1. Види ринків
- •2.2. Сегментація ринків
- •2.3.Поведінка споживачів
- •Контрольні питання
- •Тема 3. Товар і його класифІкацІя. ЖиттЄвий цикл товару і його етапи.
- •3.1.Поняття товару та його класифікація.
- •3.2 Марка, марочна назва, емблема, товарний знак.
- •3.3 Стадії життєвого циклу товару.
- •3.1. Поняття товару та його класифікація
- •3.2. Марка, марочна назва, емблема, товарний знак
- •3.3. Стадії життєвого циклу товару
- •Контрольні питання
- •Тема 5. ЦІна. Види цІн. Методи цІноутвореннЯ та цІнова полІтика
- •4.1 Визначення ціни, види цін.
- •4.2 Методи ціноутворення.
- •4.3Цінова політика.
- •4.1. Визначення ціни, види цін
- •4.2. Методи ціноутворення.
- •4.3. Цінова політика
- •Контрольні питання
- •Тема 5. Канали розподІлу товарІв, товарорух. Комплекс маркетингових комунІкацІй.
- •5.1 Канали розподілу товарів
- •Товарорух
- •5.3. Реклама
- •Переваги і недоліки засобів реклами
- •5.4. Стимулювання збуту
- •5.5. Пропаганда та особистий продаж
- •Контрольні питання
- •Тема 6 Маркетинг у різних сферах діяльності.
- •6.1. Маркетинг сфери послуг
- •6.2. Міжнародний маркетинг: поняття, сутність, цілі і особливості
- •6.1. Маркетинг сфери послуг
- •Основи концепції маркетингу некомерційних суб'єктів
- •6.2. Міжнародний маркетинг: поняття, сутність, цілі і особливості
- •Контрольні питання
- •Тема 7 екологічний маркетинг
- •7.2. Типологія “зелених” компаній
- •7.3. Місце екологічного маркетингу у діловій практиці
- •Контрольні питання
- •Тема 8. Організація маркетингової діяльності підприємства
- •8.1. Організація маркетингу підприємства
- •8.2. Види організаційних структур служби маркетингу
- •8.3. Положення про службу маркетингу і характеристика
- •8.4. Кадрове забезпечення служби маркетингу
- •Рекомедована література
Переваги і недоліки засобів реклами
Засіб |
Переваги |
Недоліки |
Газети |
Гнучкість, своєчасність, гарне охоплення місцевого ринку, широке визнання і прийняття, висока достовірність. |
Короткочасність існування, низька якість відтворення; незначна аудиторія "вторинних" читачів. |
Телебачення |
Сполучення зображення, звуку і рухів, чуттєвий вплив, високий рівень притягнення уваги, широта охоплення. |
Висока абсолютна вартість; переобтяженість рекламою; швидкоплинність рекламного контакту; менша вибірковість аудиторії. |
"Дірект-мейл" |
Вибірковість аудиторії; гнучкість; відсутність реклами конкурентів у відправленні; особистий характер. |
Відносно висока вартість; спосіб "макулатурності". |
Радіо |
Масовість використання, висока географічна і демографічна вибірковість; низька вартість. |
Подано тільки звуковими засобами; рівень притягнення уваги нижчий, ніж у телебачення; швидкоплинність рекламного контакту. |
Журнали |
Висока географічна і демографічна вибірковість; достовірність і престижність; висока якість відтворення, тривалість існування. |
Тривалий час розриву між купівлею місця і появою реклами; наявність марного тиражу. |
Зовнішня реклама |
Гнучкість, висока частота повторних контактів; невисока вартість; слабка конкуренція. |
Відсутність вибірковості аудиторії, обмеження творчого характеру. |
5.4. Стимулювання збуту
Стимулювання збуту спрямоване на наближення товару до споживача, використання багатоманітних засобів стимулюючого впливу, які залучаються для прискорення або підвищення реакції ринку.
Розрізняють три типи суб`єктів стимулювання збуту: посередники, продавці, покупці. До складу заходів у відношенні до посередників входить поставка їм безплатно або на пільгових умовах спеціального обладнання для передродажного та післяпродажного обслуговування. наданя знижок з ціни тощо. Заохочення представників торгівлі може полягати у грошовій винагороді, додаткових відпустках торговому персоналу, проведення торгових конкурсів дилерів. Найширше представлені засоби стимулювання збуту для покупців: знижки, кредит, розсилання або роздавання безплатних зразків, сервісне та технічне обслуговування.
5.5. Пропаганда та особистий продаж
Пропоганда включає в себе використання редакційного, а не платного місця та/або часу у всіх засобах розповсюдження інформації, доступних до читання, перегляду або прослуховування існуючими або потенційними клієнтами фірми для вирішення конкретного завдання - сприяти досягненню поставлених цілей. Як правило пропогандою займаються відділи з організації суспільної думки. Вони застосовують наступні засоби:
- встановлення та підтримка зв`язків з пресою - розміщення даних пізнавально-подійного характеру для залучення уваги до особистостей, товарів та послуг;
- товарна пропоганда - діяльність, яка об`єднує в собі різні зусилля з популяризації конкретних товарів;
- загальнофірмена комунікація - діяльність, яка спрямована на більш глибоке розуміння суспільством специфіки фірми;
- лоббізм - робота з законодавцями та державними службовцяцями;
- консультування - розробка рекомендацій керівництву з питань положення та образу фірми в напрямку суспільної значущості.
Особистий продаж - частина просування товарів та послуг, яка включає їх усне представлення у спілкуванні з одним, або декількома покупцями з ціллю продажу.
Комплекс маркетингових комунікацій, передбачає два аспекти, комунікативний та стимулюючий. Причому окремі елементи стратегії просування є нерівноцінними з точки зору витрат та впливу на покупців. Що ж стосується стимулюючого аспекту, то залежно від об`єкта стимулювання (індивід, роздрібний чи гуртовий покупець) визначаються завдання шодо стимулювання продажу та вживаються специфічні засоби цього стимулювання.
