5. Стратегический менеджмент

Сущность планирования, его формы и виды планов

Опыт показывает что организации, планирующие свою деятельность, функционируют более успешно, чем организации, свою деятельность не планирующие. Планирование – это один из экономических методов управления. Планирование служит для подгонки принятия решений.

Планированию можно дать следующее определение - это систематическая подготовка принятия решений о целях, средствах и действиях путем целенаправленной сравнительной оценки различных альтернативных действий в определенных условиях.

«Планирование – это орудие мудрых, но планирование – это одно из самых сложных видов работы, доступных человеку» (А. Кофф).

Для точного планирования необходимо как можно больше получить достоверной информацию рынке, о деятельности предприятия, но следует понимать , что невозможно получить абсолютно все важные данные о рынке в целом, и в особенности то, что касается деятельности конкурентов. Таким образом, любое планирование базируется на неполных данных. Различают следующие формы планирования:

Перспективное – разработка планов на перспективу, т.е. на будущее.

Стратегическое – поиск новых возможностей.

Текущее – текущее делится на:

а) тактическое – создание определенных предпосылок.

б) оперативное – реализация возможностей.

Весь процесс планирования на предприятии делится на 2 стадии:

Разработка стратегии фирмы – это перспективное и стратегическое планирование.

Определение тактики – это оперативное и тактическое планирование.

В узком смысле планированием является составление специальных документов, планов определяющих конкретные шаги организации по осуществлению принятых решений. Планом называется официальный документ, в котором отражены прогнозы будущего развития фирмы, промежуточные и конечные цели, а также задачи, стоящие перед организацией и ее отдельными подразделениями. Механизмы координации деятельности по выполнению плановых заданий, распределение ресурсов и обработка стратегии на случай чрезвычайных обстоятельств.

Планы бывают следующих видов:

Планы-цели – представляют собой набор качественных и количественных характеристик желаемого состояния объекта управления и его отдельных элементов в будущем. Планы – цели используются при больших сроках, либо при принципиальной непредсказуемости конкретных событий в будущем. Сюда относят долгосрочные планы.

Планы для неповторяющихся действий. Их составляют для решения специфических проблем, возникающих в процессе развития и функционирования организации. Такие планы могут составляться в форме бюджета, программы, сетевого графика. Например, бюджет представляет собой таблицу, в которой отражаются ресурсы, и их распределение за определенные промежутки времени без привязки к конкретным датам.

По срокам выполнения планы принято делит на:

Долгосрочные (больше 5 лет) – эти планы относятся, в основном, к категории планов-целей.

Среднесрочные (от 1 года до 5 лет) – они выполняются в виде различного рода программ, бюджетов, сетевых графиков.

Краткосрочные – планируются на срок до 1 года, разновидностью являются месячные, квартальные, годовые или календарные планы.

Стратегический менеджмент и его этапы

Мало наметить ту или иную цель, нужно еще определить, как эту цель достичь, т.е. разработать стратегию. Термин «стратегия» пришел к нам из военной области и в переводе с греческого означает «искусство генерала». По взглядам военных, стратегия – это часть военного искусства, где регулярно разрабатываются крупные операции, решающие исход целых кампаний. В менеджменте под стратегией понимается общая концепция того, как достичь главной цели организации, решаются стоящие перед ней проблемы и распределяются необходимые для этого ограниченные ресурсы.

Управленческая стратегия представляет собой систему организации решений, обеспечению реализации миссии и целей фирмы. Миссия организации определяет ее статус и предназначение, а также смысл существования организации. В узком понимании миссия – это сформированное утверждение относительно того, для чего или по какой причине существует организация. Определение миссии является первым этапом процесса стратегического менеджмента.

Вторым этапом стратегического менеджмента является установление целей. Цель – это желаемое состояние системы или результат ее деятельности, достижимый в пределах некоторого интервала времени. В целях должна найти отражение перспектива развития системы.

Цели деятельности социально-экономической системы определяются условиями внешней среды.

Третий этап стратегического менеджмента – это анализ внешней среды предприятия. К основным свойствам внешней среды относятся: сложность, подвижность неопределенность и взаимосвязанность факторов внешней среды.

Главная цель анализа внешней среды – это получение планово – прогнозной информации, это выявление слабых и сильных сторон предприятия, его возможностей и рисков, связанных с внешней средой.

Четвертый этап – это управленческое обследование слабых и сильных сторон предприятия – это очень важное направление в деятельности предприятия. Сила и слабость предприятия должна оцениваться в контексте его конкурентоспособности. На первом этапе необходимо провести анализ по следующим факторам:

1. Факторы сильной стороны:

Компетентность

Наличие достаточных финансовых ресурсов

Наличие хороших конкурентоспособных навыков

Хорошая репутация у потребителей

Наличие собственной технологии высокого качества

2. Слабые стороны:

Отсутствие стратегического направления

Наличие устаревшей техники

Плохой контроль

Отсталость в инновационных процессах

Узкий ассортимент продукции

Анализ внутренней среды позволяет оценить, обладает ли фирма внутренними силами, чтобы воспользоваться возможностями и какие внутренние слабости могут осложнить будущие проблемы.

Пятый этап – это анализ стратегических альтернатив. После оценки опасностей и возможностей фирмы с помощью методов стратегического анализа формулируются различные варианты стратегии, выявляется относительное положение каждого альтернативного направления деятельности.

Шестой этап – это выбор стратегии. На этом этапе выбирают лучшую стратегию в зависимости от миссии и целей фирмы, перспектив развития, внутренней культуры, факторов среды, уровня риска и разрабатывают окончательный вариант стратегического плана деятельности фирмы.

Седьмой этап – это реализация стратегии. Стратегическое планирование имеет смысл только тогда, когда оно реализует при управлении организацией, когда организация увязывает свои действия со своими планами и выделяет для их реализации необходимые ресурсы. Стратегия фирмы реализуется в оперативных планах. Краткосрочные планы организации, разрабатываемые на базе стратегических планов – это тактика организации.

Восьмой этап – это оценка стратегии. Результаты реализации тактических планов могут проявляться достаточно быстро. Оценка хода выполнения плана проводится ежемесячно и/или ежеквартально. Таким образом, тактические планы могут быть оперативно оценены и по результатам оценки могут быть внесены соответствующие коррективы в действия и дальнейшие планы организации.