- •Программа Комплексного государственного экзамена
- •Содержание
- •1. Общие положения
- •2. Квалификационные характеристики специалиста
- •3. Порядок проведения Комплексного государственного экзамена
- •Литература
- •4. Экзаменационные вопросы и структура их ответов
- •4.1. Общепрофессиональные дисциплины
- •4.1.1 Опд.Ф.08 «Организационное поведение»
- •1. Теории поведения человека в организации. Личность и организация.
- •4.1.2. Опд ф.10 «Основы управления персоналом»
- •Теории управления о роли человека в организации.
- •Государственная система управления трудовыми ресурсами.
- •Философия и концепция управления персоналом.
- •Принципы и методы управления персоналом.
- •Организационное проектирование системы управления персоналом.
- •Литература
- •4.1.3. Опд.Ф.11 «Управление трудовыми ресурсами»
- •Литература
- •4.2. Цикл специальных дисциплин
- •4.2.1. Сд.Ф.02 «Экономика и социология труда»
- •Роль социологических исследований в организации
- •Оценка эффективности и аудит в социально-трудовой сфере.
- •Литература
- •4.2.2. Дисциплина сд.Ф.04 «Конфликтология»
- •Литература
- •4.2.3. Сд.Ф.05 «Организация труда персонала»
- •Литература
- •4.2.4. Сд.Ф.10 «Мотивация трудовой деятельности»
- •Литература
- •4.2.5. Сд.Р.9 «Формирование службы управления персоналом на предприятиях туризма и сервиса»
- •Литература
- •5. Общий перечень вопросов к Комплексному государственному экзамену
4.1.2. Опд ф.10 «Основы управления персоналом»
Теории управления о роли человека в организации.
Теории человеческих отношений (начало 1930-х гг.). Классические теории о роли человека в организации (1880-1930 гг.). Теории человеческих резервов.
Государственная система управления трудовыми ресурсами.
Государственная система управления трудовыми ресурсами на федеральном, региональном и муниципальном уровнях. Учет и прогнозирование формирования, распределения, перераспределения и эффективного использования трудовых ресурсов. Система государственного регулирования рынка труда и занятости населения. Взаимодействие государственной системы управления трудовыми ресурсами с системой управления персоналом на предприятиях и в организациях.
Философия и концепция управления персоналом.
Сущность, принципы формирования философии управления персоналом. Характеристики разновидностей философии управления персоналом. Философия управления персоналом и профессионально-этический кодекс. Составляющие концепции управления персоналом.
Принципы и методы управления персоналом.
Закономерности управления персоналом. Закономерности межличностных отношений. Принципы построения системы управления персоналом организации. Принципы, определяющие направления развития системы управления персоналом. Система методов управления персоналом организации: административные, экономические, социально-психологические и их характеристика.
Организационное проектирование системы управления персоналом.
Цель и содержание организационного проектирования системы управления персоналом. Характеристика основных этапов организационного проектирования системы управления персоналом. Методы построения системы управления персоналом. Основные цели и функции системы управления персоналом: производственная, экономическая, научно-техническая, социальная. Организационная структура системы управления персоналом. Типы организационных структур.
Основные функции, обеспечивающие систему управления персоналом
Кадровое, информационное, техническое, нормативно-методическое, правовое и делопроизводственное обеспечение системы управления персоналом.
Формирование кадровой политики и стратегия управления персоналом.
Трудовой и кадровый потенциал предприятия. Сущность понятия кадровой политики государства и основные этапы ее формирования. Принципы, задачи и виды кадровой политики на предприятиях. Сущность, цели и задачи стратегии управления персоналом предприятий и ее базовые принципы. Взаимосвязь кадровой политики и стратегии управления персоналом предприятия.
Кадровое планирование и его роль в системе управления персоналом
Сущность и содержание кадрового планирования, его цели и задачи. Виды кадрового планирования в организации: стратегическое, тактическое и оперативное. Оперативный план работы с персоналом. Планирование потребности в персонале. Планирование производительности труда и показателей по труду.
Технологии найма, отбора и приема персонала.
Источники и проблемы найма и приема персонала. Отбор персонала как часть процесса найма. Основные технологии отбора персонала. Организация маркетинга персонала: сущность, виды и технология его проведения.
Технологии деловой оценки и аттестации персонала.
Основные технологии деловой оценки персонала. Методы оценки персонала. Основные показатели и критерии эффективности оценки персонала. Сущность, цели и задачи аттестации персонала. Характеристика этапов проведения аттестации персонала.
Технологии профориентации и трудовой адаптации персонала.
Сущность, виды и формы профориентации. Определение понятия трудовой адаптации, этапы ее проведения. Управление профориентацией и трудовой адаптацией персонала организации.
Управление деловой карьерой персонала
Понятие, виды и этапы деловой карьеры. Сущность, разработка и реализация планов кадрового резерва. Формирование системы служебно- профессионального продвижения работников и ее роль в системе управления персоналом. Основные виды обучения персонала.
Условия труда и управление рабочим временем
Понятие и виды условий труда. Безопасность труда, производственный травматизм, его причины и оценка. Трудовое законодательство России о рабочем времени. Баланс рабочего времени. Анализ использования рабочего времени. Дисциплина труда и методы по ее укреплению.
Организация высвобождения персонала.
Трудовое законодательство России о расторжении трудовых отношений. Сущность и виды увольнения персонала: увольнение по собственному желанию, по инициативе работодателя, в связи с выходом на пенсию. Процедура увольнения и функции кадровой службы по управлению высвобождением персонала.
Управление эффективностью деятельности персонала
Сущность и принципы функционально-стоимостного анализа. Метод функционально-стоимостного анализа и его использование в оценке эффективности отдельных направлений кадровой работы. Показатели и критерии качества функций управления персоналом.
Оценка эффективности управления персоналом.
Понятие и структура затрат на персонал. Сущность и методы оценки результатов труда персонала. Существующие подходы и методы оценки социальной и экономической эффективности проектов совершенствования системы управления персоналом. Основные мероприятия по совершенствованию системы управления персоналом.
