- •Ответы на гос экзамены по Менеджменту
- •Анализ внешней среды организации как открытой системы. Матрица step-анализа и другие инструменты.
- •Анализ сильных и слабых сторон организации: значение, инструменты, методика проведения.
- •Англо- американская модель корпоративного управления.
- •Внешнеэкономические операции: сущность, виды, классификация.
- •Зарубежный и отечественный опыт организации местного самоуправления.
- •Коммуникации в бизнесе: понятие, значение, структура, типология.
- •Управление конфликтными ситуациями в коммуникациях.
- •Координация, регулирование и контроль в системе менеджмента.
- •Корпоративное управление: определение, участники, ключевые проблемы.
- •Корпоративные информационные системы в управлении предприятием.
- •Немецкая модель корпоративного управления.
- •Организационная культура. Содержание и развитие организационной культуры. Управление организационной культурой.
- •Организация и управление. Состав, структура и особенности системы управления организацией.
- •Оценка качества продукции: сущность и порядок проведения. Система менеджмента качества в организации.
- •33. Внутренняя среда организации
- •Понятие лидерства. Руководство и власть. Ограничения и преимущества лидерства.
- •Организационная структура управления: понятие, типы, факторы выбора.
- •1. Линейная структура управления
- •2. Функциональная структура управления
- •Линейно-штабная структура управления
- •Линейно-функциональная структура управления
- •Дивизиональная (дивизионная) структура предприятия.
- •Системы и их классификация. Большие системы и их свойства.
- •1. Естественные
- •2). Искусственные
- •3). Смешанные
- •Классификация систем по типу переменных
- •Классификация систем по типу операторов
- •Классификация систем по способам управления
- •Свойства больших систем
Организационная структура управления: понятие, типы, факторы выбора.
Организационная структура управления – это форма разделения труда, закрепляющая определённые функции управления за соответствующими структурными подразделениями аппарата управления.
С точки зрения управления различают следующие организационные структуры:
1. Линейная структура управления
Линейная структура управления характеризуется тем, что во главе каждого подразделения стоит руководитель - единоначальник, осуществляющий единоличное руководство подчинёнными ему работниками и сосредоточивающий в своих руках все функции управления. Эта структура базируется на вертикальном разделении управленческого труда и приводит к управлению по уровням. Она позволяет быстро и оперативно принимать решения и обеспечивать их выполнение, не прибегая к системам стимулов и мотиваций. Эта структура управления не пользуется частными и средними фирмами при отсутствии широких кооперативных связей.
Преимущества линейной структуры управления:
• Единство и четкость распорядительства;
• Согласованность действий исполнителей;
• Четкая система взаимосвязей между руководителем и подчиненным;
• Быстрая реакция на указания;
оперативность в принятии решений;
• Личная ответственность руководителя за результаты действий подразделения.
Недостатки линейной структуры управления:
• Высокие требования к компетентности руководителя;
• Перегрузка менеджеров высшего звена управления;
• Предпосылки для злоупотребления властью;
• Отсутствие горизонтальных связей между подчиненными. Отсутствие звеньев по
планированию и подготовке решений.
Большое количество ступеней управления между высшим звеном и работником;
Большое количество управленцев верхнего уровня;
Решение оперативных проблем доминирующих над стратегическими;
Малая гибкость и приспособляемость к новой ситуации.
2. Функциональная структура управления
Функциональная структура управления - для нее характерно создание структурных подразделений, каждое из которых имеет свою четко определенную, конкретную задачу и обязанности. Следовательно, в условиях данной структуры каждый орган управления, а также исполнитель специализирован на выполнении отдельных видов управленческой деятельности (функций). Создается аппарат специалистов, отвечающих только за определенный участок работы. В основе функциональной структуры управления лежит принцип полного распорядительства: выполнение указаний функционального органа в пределах его компетенции обязательно для подразделений. Решения по общим вопросам принимаются коллегиально.
Преимущества:
Уменьшение времени прохождения информации;
Специализация деятельности руководителя;
Высшее руководство менее загружено, чем у линейной системы.
Недостатки:
возможность противоречивых указаний;
сложность разделения взаимосвязанных функций;
сложность контроля;
недостаточная гибкость управления.
нарушение принципа полноправного распорядительства, принципа единоначалия;
длительную процедуру принятия решений;
трудности поддержания постоянных взаимосвязей между различными функциональными службами;
снижение ответственности исполнителей за работу, поскольку каждый исполнитель получает указания от нескольких руководителей;
несогласованность и дублирование указаний и распоряжений, получаемых исполнителями «сверху»;
каждый функциональный руководитель и функциональное подразделение ставят свои вопросы на первое место, недостаточно согласовывая их с необходимостью достижения поставленных перед компанией целей;
отсутствие взаимопонимания и единства действий между функциональными службами.
