Тема 19. Информационные технологии менеджмента вопросы, подлежащие освещению в работе

Влияние информации на качество управленческих решений. Понятие данных и информации. Свойства и характеристики информации. Требования, предъявляемые к информации. Значение внутрифирменных систем информации. Моделирование информационного обеспечения управленческих решений. Технология информационной деятельности. Материально-техническая база информационной деятельности. Автоматизированные рабочие места и организация информационного обеспечения менеджмента. Выводы и рекоменда­ции.

ИЛЛЮСТРАТИВНЫЙ МАТЕРИАЛ. Модель информационного обеспечения управленческих решений. Модель процесса принятия управленческих реше­ний. Характеристика содержания АРМ менеджера.

Тема 20. Управление стимулированием

ВОПРОСЫ, ПОДЛЕЖАЩИЕ ОСВЕЩЕНИЮ В РАБОТЕ

Производительность как составная часть управления промышленным производством. Ф.Тейлор и проблемы управления производительностью. Проблемы измерения производительности. Уровни производительности. Методы измерения производительности. Методы нормирования. Стимуляторы и антистимуляторы предприятия. Полезный эффект от изобретения. Критерии стимулирования. Стимулирование научного коллектива. Сотрудничество и конкуренция изобретательских групп. Вознаграждение за идею. Оплата по затратам и результатам. Стимулирование рационализаторских работ. Выводы и рекомендации

ИЛЛЮСТРАТИВНЫЙ МАТЕРИАЛ. Графики уровня результативности (производительности) в зависимости от стимулирования. Связь уровня сложности труда с депрессией .

Тема 21. Управление финансовыми ресурсами в системе менеджмента

ВОПРОСЫ, ПОДЛЕЖАЩИЕ ОСВЕЩЕНИЮ В РАБОТЕ

Взаимодействие менеджеров с финансово-кредитной и налоговой сис­темами. Расчет цены фирмы. Доходность и риск инвестора. Инвестиционные спрос и доход. Стоимость вложения. Чистая текущая стоимость. Финансо­вый проект. План доходов и расходов. Баланс. Бизнес-план и привлечение инвесторов. Источники привлечения капитала. Внешние источники капитала. Внутренние источники финансирования. Современное самофинансирование предп­риятий. Оборотный капитал и управление денежными средствами. Сроки задолженности. Ускорение и отсрочка платежей. Направления распределения прибыли. Маржинальный доход. Внешний финансовый анализ. Внутренний фи­нансовый анализ. Точка безубыточности. Выводы и рекомендации.

ИЛЛЮСТРАТИВНЫЙ МАТЕРИАЛ. Структура финансового отдела предприятия. Схемы распределения прибыли в современных условиях.

Тема 22. Социология и психология менеджмента

ВОПРОСЫ, ПОДЛЕЖАЩИЕ ОСВЕЩЕНИЮ В РАБОТЕ

Человеческий фактор в системах управления. Социальные трудности менеджмента и их эволюция. Стратегия социальной ответственности. Пове-денческие факторы. Психологическая характеристика личности. Психологические факторы и развитие мышления. Стратегический и творческий типы мышления. Психология трудового коллектива. Социальные методы управления первичным коллективом. Индивидуальное и групповое сопротивление изменениям. Динамика реагирования и динамика готовности. Внедрение изменений (нововведений) с помощью управления сопротивлением. Социально-психологические аспекты мотивации труда и руководства. Ограничения личной эффективности. Организация социальной и психологической служб. Выводы и предложения.

ИЛЛЮСТРАТИВНЫЙ МАТЕРИАЛ. Составить личностный профиль профессии менеджера и сформулировать рекомендации к кадровой политике с позиции психологии.