Зразок вступу курсової роботи

ВСТУП

Актуальність теми. В умовах жорсткої конкуренції на ринку авіаційних перевезень питання підвищення технології ефективності роботи повітряного транспорту набувають особливого значення. Тому плануванню пасажирських перевезень, сервісному обслуговуванню клієнтури цивільної авіації (ЦА) приділяють значну увагу як авіаперевізники так і аеропортові комплекси. Сьогодні задачі розробки оптимальних схем обслуговування основних потоків пасажирів та вантажів є найбільш важливим напрямком вдосконалення роботи пасажирських терміналів. Крім цього, враховуючи нові рекомендації ІКАО, особливого значення набувають питанням авіаційної безпеки, регулярності перевезень, сервісного обслуговування як в аеропортах, так і на борту повітряного судна. Вирішуючи завдання вдосконалення технології роботи відповідних служб та підрозділів, авіапідприємства розв'язують завдання підвищення ефективності функціонування авіаційних суб'єктів в цілому.

Підготовка спеціалістів з менеджменту міжнародних авіаційних перевезень неможлива без оволодіння знаннями з технології авіаперевезень і авіаробіт, розв'язання питань удосконалення роботи пасажирського та вантажного терміналу, з'ясування особливостей роботи міжнародного аеропорту та впливу розвитку міжнародних сполучень на зовнішньоекономічну та політичну діяльність держави. Відповідні знання курсанти отримують під час вивчення дисциплін „Технологія міжнародних пасажирських перевезень", „Технологія міжнародних вантажних перевезень", «Технологія авіаційних робіт на міжнародних ринках».

Мета та задачі роботи. Метою виконання курсової роботи є вдосконалення технологій обслуговування різних категорій пасажирів/вантажів/виконання різних видів авіаційних робіт на основі вивчення досвіду провідних авіаперевізників та аеропортів, систематизації та поглиблення знань курсанта з технології пасажирських, вантажних перевезень і виконання авіаційних робіт.

Загальними завданнями курсової роботи є аналіз діяльності авіаційного підприємства щодо обслуговування різних категорій пасажирів, вантажів або видів авіаційних робіт на прикладі функціонуючих аеропортів і авіакомпаній, розробка заходів вдосконалення технологічних процесів, а також закріплення матеріалу з питань спрощення аеропортових формальностей для транзитного та трансферного потоків, а також дотримання умов ІСАО з безпеки та регулярності перевезень.

Завдання на курсову роботу видається індивідуально кожному курсанту на кафедрі

Для досягнення поставленої мети необхідно розв'язати такі задачі:

• дати загальну характеристику авіаційних пасажирських/вантажних перевезень/ робіт і технології їх забезпечення;

• визначити нормативно-правові та технологічні особливості обслуговування міжнародних пасажирів/вантажів/виконання авіаційних робіт в аеропорту/авіакомпанії;

• охарактеризувати виробничу діяльність та рівень технологічного розвитку аеропорту/авіакомпанії (назва) при виконанні авіаційних перевезень і робіт;

• дослідити технології обслуговування пасажирів/вантажів (за заданими категоріями)/виконання авіаробіт (за заданими видами) в аеропорту/авіакомпанії (назва) для виявлення їх недоліків і невідповідностей встановленим вимогам і правилам;

• запропонувати вдосконалення технологічних процесів обслуговування пасажирів/вантажів (за заданими категоріями)/виконання авіаробіт (за заданими видами) в аеропорту/авіакомпанії (назва) шляхом подолання їх виявлених недоліків і невідповідностей встановленим вимогам і правилам;

• розробити технологічні графіки обслуговування пасажирів/вантажів (за заданими категоріями)/виконання авіаробіт (за заданими видами) в аеропорту/авіакомпанії (назва).

Об'єктом курсової роботи є аеропорт/авіакомпанія (назва) (надати його коротку характеристику).

Предметом дослідження є технології обслуговування пасажирів/вантажу (за заданими категоріями)/ воконання авіаробіт (за заданими видами) в аеропорту/авіакомпанії (назва).

Методи дослідження. В роботі використовується системний підхід, абстрагування, статистичний аналіз, математичне моделювання, аналіз і синтез тощо.

Теоретичною та методологічною основою дослідження є законодавчі акти, стандарти ІКАО, міжнародні і національні нормативні документи, матеріали діяльності аеропорту/авіакомпанії (назва).

Результати курсової роботи можуть бути використані для підвищення якості і ефективності технологічних процесів на авіаційних підприємствах.

Структура, зміст та обсяг курсової роботи. Курсова робота складається з вступу, трьох розділів, висновків, списку використаних джерел і додатків. Загальний обсяг роботи – ... стоінок друкованого тексту, включаючи ... таблиць, ... рисунків та ... додатків. Список використаних джерел складає ... найменувань.

Додаток І