Раздел 2. Методология и концепция менеджмента

21. Главной отличительной особенностью концепции менеджмента является:

1. Системность принципов деятельности менеджера. 3

2. Комплекс проблем, которые видит и решает менеджер. 5

3. Программа обучения менеджменту. 0

4. Сложившаяся структура знаний современного менеджера. 4

5. Стиль управления. 0

22. Главная особенность менеджмента как типа управления заключается в:

1. Искусстве получения результатов от работы, деланной посредством другими 4

2. Бизнес-планировании и мотивации деятельности; 3

3. Сугубо профессиональном управлении; 5

4. Управлении в условиях рынка; 2

5. Учете человеческого фактора управления. 2

23. В большей мере соответствует пониманию менеджмента следующая парадигма управления:

1. Организация движения и обработки информации; 0

2. Организация и технология деятельности (производства); 0

3. Функционирование и развитие социально-экономической системы (организации); 5

4. Единство внешней и внутренней среды организации; 2

5. Человеческий фактор: экономические процессы деятельности. 4

24. Концепция менеджмента в современном практическом управлении - это:

1. Системность принципов деятельности менеджера. 2

2. Комплекс проблем, которые видит и решает менеджер. 5

3. Программа обучения менеджменту. 3

4. Сложившаяся структура знаний современного менеджера. 1

5. Стиль управления. 0

25. Для того чтобы полнее учитывать в практике управления позитивные стороны российского менеджмента необходимо:

1. Знать зарубежный опыт, оценка которого позволяет полнее увидеть преимущества и трудности российского менеджмента. 3

2. Научный подход к управлению высвечивает все его преимущества и недостатки. 5

3. Развивать и мотивировать искусство управления. Понимание и учет особенностей национальной культуры и традиций проявляются только в искусстве управления. 4

4. Необходим профессионализм управления. Поиск и использование всяких преимуществ зависит от степени профессионализма. 5

5. Национально - культурные особенности проявляются сами по себе. Нет смысла их учитывать. 1

26. Главное содержание методологии менеджмента в:

1. Цели и миссии управления; 5

2. Организации деятельности по факторам внешней среды. 0

3. Средствах и методах управления; 4

4. Обеспечении эффективности управления; 2

5. Цели, механизмах и методах управления. 3

27. Роль принципов в осуществлении менеджмента заключается в том, что они:

1. Способствуют реализации научного подхода к управлению. 5

2. Направляют управленческую деятельность в русло эффективного менеджмента. 4

3. Будучи правилами делового поведения, они помогают выбирать адекватные методы управления.3

4. Предостерегают от ошибок в субъективных оценках ситуаций. 2

5. Характеризуют и показывают человеческий фактор менеджмента. 0

28. Наиболее корректным и точным определением понятия "цель управления" является:

1. Цель - предполагаемый результат деятельности. 1

2. Цель - это идеальное видение будущего. 4

3. Цель - это наши стремления к успеху. 2

4. Цель - это идеальный образ желаемого, возможного и необходимого состояния управляемой системы. 5

5. Цель - планирование деятельности в соответствии со стремлением достичь необходимый результат. 0

29. Главным в системном подходе к исследованию является:

1. Тип мышления менеджера. 0

2. Знание предмета исследования. 1

3. Возможность имитационного моделирования явлений. 1

4. Определение целостности и связей явлений. 5

5. Наличие всей необходимой информации. 1

30. Методология исследования представляет собой:

1. Совокупность методов исследования. 3

2. Логическая схема исследования. 3

3. Плановый подход к исследованию. 0

4. Соответствие целей, средств и методов исследования. 5

5. Эффективный прием получения знаний. 0

31. SWOT- анализ предусматривает выявление и рассмотрение:

1. Ориентиров и перспектив, ограничений и критических факторов развития. 3

2. Принципов и функций, средств и методов управления. 0

3. Сильных и слабых сторон, угроз и благоприятных возможностей. 5

4. Технологических и конкурентных преимуществ, информационных и организационных препятствий. 0

5. Стратегий и тактик, инновационных и маркетинговых возможностей. 0

32. Понимание цели управления предполагает следующее определение:

1. Цель управление - это будущее организации, увиденное "глазами" менеджера. 1

2. Цель управления - это обобщенные интересы всего персонала организации. 1

3. Цель управления - желаемое, возможное и необходимое состояние управляемой системы. 5

4. Цель управления - это маяк движения в будущее, определяющий направленность управления организацией. 1

5. Цель управления - это средство социально-психологической мотивации эффективной работы персонала. 1

33. Отличительные черты системного подхода:

1. В использовании средств математического моделирования. 0

2. В решающей роли человеческого фактора - мышлении исследователя. 0

3. В установлении системообразующих факторов по любой проблеме исследования. 4

4. В определении условий целостности явлений, его элементов и связей между ними. 5

5. В проведении типологического анализа элементов и их связей. 3

34. Методы исследования - это:

1. Средства оптимизации исследования. 0

2. Определение состава проблем. 0

3. Способы проведения исследования. 5

4. Исследовательские способности менеджера 0

5. Алгоритм исследования. 0

35. Проблема в исследовании - это:

1. Кризисные ситуации в развитии управления. 2

2. Это направление исследования 0

3. Совокупность информации о состоянии системы. 0

4. Тенденция развития управления системы. 1

5. Противоречие, требующее разрешения. 5

36. Главным в системном подходе к исследованию является:

1. Тип мышления менеджера. 0

2. Знание предмета исследования. 1

3. Возможность имитационного моделирования явлений. 1

4. Определение целостности и связи явлений. 5

5. Наличие всей необходимой информации. 1

37. Если Вы обнаружили при реализации проекта отклонения от стандартов качества, какую причину Вы проанализируете в первую очередь?

1. Неудачно расставлены приоритеты проекта. 4

2. Несовершенно мотивирование качества. 5

3. Ресурсы компании перегружены. 1

4. Нереальный график работы. 2

5. Низкая квалификация персонала. 3

38. Роль западной модели менеджмента в современных условиях экономического развития России проявляется в следующем:

1. Менеджмент - это эффективное управление подтвержденное практикой. Надо не задумываясь использовать эту модель в наших условиях. 0

2. Менеджмент эффективен лишь в западных условиях. В России он не даст заметного успеха. 1

3. Менеджмент - не абсолют эффективности. Надо использовать его позитивные стороны и не перенимать отрицательные черты. 4

4. Любое управление отражает национальные и исторические особенности, культуру и менталитет. Надо трансформировать менеджмент в российский его аналог, а не перенимать западные модели. 5

5. Надо развивать собственный российский менеджмент подобно японцам. 3

39. В качестве исходной посылки при конструировании практической концепции управления надо выбирать:

1. Удовлетворенность Вашей работой вышестоящего руководства. 1

2. Мотивирование персонала, согласование деятельности на основе интересов людей.4

3. Фактор экономии времени. 3

4. Монополия на информацию о состоянии управляемой системы. 2

5. Цель управления. 5

40. Понятия "менеджмент" и "управление" соотносятся между собой следующим образом:

1. Эти понятия тождественны, ибо в переводе на русский язык менеджмент означает управление. 1

2. Менеджмент является лишь разновидностью управления, имея с ним общие черты и видовые отличия. 5

3. Понятие менеджмент включает лишь те процессы, которые связаны с деятельностью человека. 4

4. Менеджмент-это всего лишь искусство управления, т.е. одна из его характеристик.3

5. Понятие менеджмент отражает ведущую роль Экономических интересов в управлении и всех процессов их проявления в рыночной экономике. 5

41. На менеджмент оказывают влияние следующие особенности и характеристики состояния культуры:

1. Менеджмент не зависит от культуры, потому что построен на деловых отношениях. 0

2. Культура препятствует менеджменту, потому что во многих случаях ставит барьеры эффективных коммуникаций, особенно при общении с зарубежными партнерами. 0

3. Культура, если она учитывается, повышает эффективность менеджмента. 5

4. Культуру надо не учитывать, а осваивать. Она действенна лишь тогда, когда одинакова для субъекта и объекта управления, менеджера и персонала. 3

5. Культура это элемент механизма управления и в этом ее роль и значение. 4

42. Преимущества диалектического подхода к исследованию заключаются в том, что он:

1. Требует количественных оценок. 0

2. Предполагает учет человеческого фактора. 0

3. Ориентирует на поиск противоречий. 5

4. Дает новые знания. 1

5. Имеет универсальный характер. 2

43. Качество исследования можно определить как:

1. Успешное решение проблем. 1

2. Совокупность свойств исследования. 4

3. Практическое содержание и значимость исследования. 2

4. Свойства и характеристики исследования, отражающие потребности развития управления. 5

5. Методы исследования, позволяющие раскрыть содержание проблемы. 0

44. Валидность показателя характеризует:

1. Конструкция показателя. 0

2. Соответствие измеряемому параметру. 5

3. Синтетичность показателя. 0

4. Методология расчета. 2

5. Эффективность в практическом использовании. 1

45. Главные признаки методологии исследования проявляются в:

1. В последовательности выполнения исследовательских операций. 1

2. В целях, подходах и методах исследования. 5

3. В моделировании исследовательских процессов и изучении поведения моделей. 1

4. В получении и обработке информации об исследуемом объекте. 0

5. В деятельности исследовательских групп. 0

46. Главная особенность диалектического подхода к исследованию в:

1. Четком определении объекта и предмета исследования. 0

2. Поиске противоречий и путей их разрешения. 5

3. Использовании системного подхода к исследованию. 3

4. Учете тенденций общественного развития. 1

5. Сочетании индукции и дедукции в анализе всех проблем. 4

47. Главная особенность исследования социально-экономических систем заключается в том, что:

1. Затруднено получение объективной информации 3

2. Размыты границы объекта исследования. 3

3. Ограничены возможности экспериментирования. 5

4. Решающее значение системного подхода. 4

5. Динамичны процессы функционирования. 4

48. Концепция исследования - это:

1. Парадигма его проведения. 2

2. Главная характеристика его организации. 0

3. Комплекс ключевых положений, определяющий методологию и организацию исследований. 5

4. Совокупность гипотез, определяющих программу исследования. 1

5. Свойство целостности исследования. 1

49. Роль практики в исследовании систем управления проявляется в том, что:

1. Практика характеризует эмпирическую основу исследования. 4

2. Практика является источником проблем и критерием оценки их решения. 5

3. Практика отражает потребность и роль исследований в развитии управления. 4

4. Практика является сферой реализации результатов исследований. 3

5. Практика является объектом и предметом исследования. 2

50. Целью исследования является:

1. Результат, который стремиться получить исследователь. 4

2. Разрешение проблемы, выступающей в качестве предмета исследования. 3

3. Реализация прогноза развития системы управления. 1

4. Определение формулы практического действия по разрешению проблемы. 2

5. Использование научного аппарата для достижения эффективного решения проблемы. 5

51. Роль формальной логики в проведении исследования заключается:

1. В обеспечении непротиворечивости рассуждений. 5

2. В использовании эффективных схем доказательства истинности суждений. 3

3. В правилах оперирования понятиями и вывода умозаключений. 5

4. В творческом подходе к проведению исследований. 0

5. В возможности моделирования связей и отношений. 4

52. Решающее влияние на формирование практической концепции менеджмента оказывает следующий фактор:

1. Накопленный опыт практической деятельности. 3

2. Общая социально - экономическая обстановка в стране. 2

3. Образование и структура специальных знаний менеджера. 5

4. Индивидуальные качества менеджера, искусство управления. 1

5. Стремление использовать научные методики. 4

53. Фактология исследования - это:

1. Использование фактического материала в процессе исследования. 1

2. Проверка информации. 1

3. Методы обработки информации. 0

4. Система работы с фактами. 5

5. Объяснение фактов. 2

54. Предметом исследования является:

1. Ситуация. 3

2. Управленческое решение. 1

3. Основные свойства и характеристики управления. 2

4. Проблема. 5

5. Деятельность человека. 4

55. Исследовать управление необходимо:

1. Чтобы повышать квалификацию менеджера. 1

2. Для повышения качества управленческих решений. 4

3. Для разработки стратегии управления. 3

4. Для эффективного совершенствования управления. 5

5. Для получения дополнительной информации при принятии решений. 0

56. Под целью исследования понимается:

1. Выбор предмета исследования 0

2. Главная направленность исследования. 4

3. Проблема развития 1

4. Познание тенденции развития. 5

5. Поиск путей эффективного развития. 3

57. Главный признак концепции исследования:

1. Наличие всей необходимой информации. 0

2. Наличие ресурсов, необходимых для проведения исследования. 1

3. Комплекс ключевых положений по методологии и организации следования. 5

4. Совокупность эффективных подходов к исследованию. 3

5. План организации и проведение исследования. 0

58. Знание типологии исследования дает менеджеру следующее:

1. Позволяет эффективно распорядиться ресурсами. 1

2. Определяет организацию исследования. 1

3. Удачное формирование коллектива исследователей. 0

4. Способствует выбору наилучшего тина. 5

5. Дает объективную оценку проблемы. 0