- •Предмет теории организации
- •Приложение 4. Глоссарий основных понятий курса «Теория организации»
- •Предмет теории организации
- •1.2. Эволюция развития социальных общностей
- •1.3. Жизненный цикл организации
- •2.1. Концепция рациональной бюрократической организации и другие идеи Макса Вебера
- •2.2. Система функционального подхода к управлению в работах ф. Тейлора
- •2.3. Школа административного управления Анри Файоля
- •6. Административные функции.
- •1. Предвидение - функция, смысл которой состоит в учете будущих изменений и построение программы действий.
- •5. Учетные функции (бухгалтерия, канцелярия, учет, статистика и т. Д.).
- •II. Принципы управления а. Файоля.
- •Лекция 3. Организация как социальная система
- •3.1. Понятие «система» в современной зарубежной и отечественной литературе.
- •3.2. Место организации в классификации систем.
- •3.3. Системные свойства организации
- •3.4. Системные принципы организации
- •Принцип приоритета цели: в системе: Цель – задача - функция наивысший приоритет имеет цель, затем задача и далее функция.
- •Принцип приоритета структур над функциями в действующих
- •7. Принцип соответствия распорядительства и подчинения: "у каждого работника должен быть только один линейный руководитель и любое количество функциональных".
- •8. Принцип соответствия, эффективности производства и экономичности: "Для каждой организации должно быть найдено соответствие между эффективностью и затратами".
- •4.1. Типология организаций по характеру их взаимодействия с внешней средой.
- •4.1.2. Типология с точки зрения целевой направленности организаций.
- •4.1.3. Типология с точки зрения соотношения интересов организации и интересов внешней среды
- •4.1.3. С точки зрения взаимоотношения организации с внешней средой организации делятся также на механистические и органические.
- •4.2. Типология организаций по характеру взаимодействия организации с отдельно взятым работником.
- •Индивидуалистская организация
- •4.2.2. Типология организаций с точки зрения соотношения степени интеграции работников и контроля за их деятельностью.
- •1. Организации, основанные на монопольной власти
- •2. Бюрократическая организация
- •3. Проектные организации
- •4. Организации, основанные на индивидуальной деятельности
- •4.3. Типология организаций по характеру взаимодействия работников в организации.
- •5.1. Закон синергии.
- •Закон информированности – упорядоченности
- •Открытость информации - это возможность предоставления ее различным контингентам людей.
- •Закон самосохранения
- •5.5. Закон единства анализа и синтеза
- •5.6. Закон развития
- •5.7. Закон композиции и пропорциональности
- •Специфические законы социальной организации
- •6.1. Существующие подходы к устройству организации
- •5 Основных элементов:
- •6.2. Видение, миссия, цели и стратегия как важнейшие элементы в устройстве организации
- •Цели организации
- •Типология целей организации
- •Виды стратегий
- •2. Стратегия обороны;
- •3.Стратегия анализа;
- •7.1. Понятие «хозяйственная организация».
- •1. Подразделение юридического лица.
- •7.3. Организационно-экономические формы взаимодействия предприятий
- •Лекция 8 организационные структуры управления. Понятие организационной структуры управления
- •Производственная структура, развернутая по горизонтали.
- •2. Структура органов управления, развернутая по вертикали.
- •1. Структуризация по количественному признаку
- •2. Структуризация по временному признаку
- •3. Структуризация по функциям предприятия
- •4. Структуризация по территориальному признаку
- •5.Структуризация по продукту
- •6. Структуризация по потребителю
- •7. Структуризация по каналам сбыта
- •8. Структуризация по технологическому процессу
- •Линейная организационная структура
- •Линейно - штабная организационная структура
- •Дивизиональная организационная структура управления
- •Проектная структура управления
- •Содержание организационной культуры
- •Глава 11. Проектирование организационных систем
- •Основы проектирования организационных систем.
- •Принципы организационного проектирования
- •5. Принцип управляемости и делегирования полномочий:
- •8.Принцип соотношения централизации и децентрализации.
- •Этапы организационного проектирования.
- •Технология создания и регистрации организаций.
- •Приложение 1 список рекомендуемой литературы
- •1. Общие требования к курсовой работе
- •2. Содержание курсовой работы
- •2.1.Общая характеристика предприятия
- •2.2. Цели предприятия
- •2.3. Источники дохода предприятия
- •2.6. Организационно-правовая форма предприятия
- •2.7. Система управления предприятием
- •2.8. Общая оценка эффективности существующего структурно-функционального устройства предприятия
- •2.2. Организационный проект предприятия с идеальной точки зрения
- •2.2.3. Идеальная система управления обследуемого предприятия
- •4. Порядок оформления курсовой работы
- •42. Принципы рационализации.
- •Приложение 4. Глосссарий краткий словарь понятий, терминов по курсу «Теория организации»
5. Принцип управляемости и делегирования полномочий:
сколько задач определенной трудоемкости можно поручить одной организационной единице или одному лицу.
сколько подконтрольных объектов может быть у одного лица при условии, что эффективность управления при этом не снижается.
6. Принцип правовой регламентации - права и обязанности организационных единиц должны быть официально утверждены в виде положений, должностных инструкций и т.д.
7. Принцип соответствия объекта и субъекта управления - структура управления должны формироваться прежде всего исходя из особенностей объекта управления.
8.Принцип соотношения централизации и децентрализации.
Принцип профессиональной регламентации - любое звено управления должно иметь определенную автономность в результатах и ответственности.
Принцип специализации - организационное устройство не должно противоречить технологическому процессу.
11. Принцип информационной компетентности – полномочия на решение проблем должны быть предоставлены тому подразделению, которое располагает наибольшей информацией по данному вопросу;
12) Принцип культурной адекватности - организационная структура управления призвана быть адекватной социально-культурной среде организации, оказывающей существенное влияние на решения относительно уровня централизации и децентрализации, распределения полномочий и ответственности, степени самостоятельности и масштабов контроля руководителей и менеджеров. Практически это означает, что попытки слепо копировать структуры управления, успешно функционирующие в других социально-культурных условиях, не гарантируют желаемого результата.
Этапы организационного проектирования.
Решение о проектировании организационной структуры управления принимается тогда, когда действующая структура неэффективна. В процессе проектирования ставится задача создания такой структуры управления, которая бы наиболее полно отражала цели и задачи организации, т.е. речь идет о том, чтобы вновь созданная структура наилучшим образом позволяла организации взаимодействовать с внешней средой, продуктивно и целесообразно распределять и направлять усилия своих сотрудников и таким образом удовлетворять потребности клиентов и достигать своих целей с высокой эффективностью.
Процесс проектирования организационной структуры управления состоит из трех основных этапов.
Первый этап — анализ организационных структур управления. Анализ действующей организационной структуры управления призван установить, в какой мере она отвечает требованиям, предъявляемым к организации. Т.е. определяют, насколько структура управления рациональна с точки зрения установленных оценочных критериев, характеризующих ее качество. К оценочным критериям относятся:
принципы управления — соотношение между централизацией и децентрализацией (сколько и какие решения принимаются на нижнем уровне? каковы их последствия? какой объем контрольных функций лежит на каждом уровне управления?);
аппарат управления — перегруппировка подразделений, изменение взаимосвязей между ними, распределение полномочий и ответственности, выделение в самостоятельные структуры каких-то звеньев, изменение характера межфирменных связей, создание в аппарате управления необходимых промежуточных звеньев и т.д.;
функции управления — усиление стратегического планирования (корректировка "бизнес-плана"), усиление контроля за качеством продукции, привлечение работников к. управлению путем реализации акций, изменение подходов к мотивации труда и др.
хозяйственная деятельность — изменение технологического процесса, углубление межфирменного сотрудничества, техническое переоснащение организации и т.п.
В результате анализа можно выявить "узкие" места в деятельности организации. Это может быть большая звенность управления, параллелизм в работе, отставание в развитии организационной структуры от происходящих изменений внешней среды и др.
Второй этап — проектирование организационных структур. Методические подходы к проектированию организационной структуры управления в зависимости от заложенных в них сочетаний используемых методов можно условно объединить в четыре группы:
1) метод аналогий — предполагает использование опыта проектирования структур управления в аналогичных организациях;
2) экспертный метод — базируется на изучении предложений экспертов-специалистов. Они могут (в зависимости от поставленных задач) либо сами спроектировать варианты организационной структуры, либо оценить (провести экспертизу) разработанных проектировщиками структур;
метод структуризации целей — предусматривает выработку системы целей организации и ее последующее совмещение с разрабатываемой структурой. В этом случае организационная структура управления строится на основе системного подхода, который проявляется в форме графических описаний этой структуры с качественным и количественным анализом и обоснованием вариантов ее построения и функционирования;
метод организационного моделирования — позволяет четко сформулировать критерии оценки степени рациональности организационных решений. Его суть состоит в разработке формализованных математических, графических или машинных описаний распределения полномочий и ответственности в организации.
Следует иметь в виду, что в различных организациях (с учетом специфики их работы) используются и другие принципы построения организационных структур, наиболее полно отражающие особенности их функционирования.
Таким образом, в процессе проектирования организационных структур различают три стадии:
аналитическую (изучение существующей практики и требований к построению организационных структур);
проектную (проектирование (моделирование) структуры управления);
организационную (организация внедрения спроектированной организационной структуры).
Третий этап - оценка эффективности организационных структур управления.
Степень совершенства организационных структур управления проявляется в быстродействии системы управления организацией и в высоких конечных результатах ее деятельности.
Оценка эффективности управления может быть произведена по уровню реализации заданий, надежности и организованности системы управления, скорости и оптимальности принимаемых управленческих решений.
Осуществляя анализ эффективности существующей на предприятии организационной системы управления, необходимо ответить на следующие вопросы:
Адекватны ли условиям данного предприятия применяемы принципы структурного деления.
В какой мере существующая организационная система управления позволяет адекватно и оперативно реагировать на изменения внешней среды.
В какой мере существующая организационная система управления адекватна применяемым на предприятии технологическим процессам.
В какой мере набор реализуемых на предприятии функций обеспечен соответствующим организационным устройством: есть ли факты, когда выполнение функций дублируется, то есть их выполнением одновременно занимаются несколько структурных единиц; есть ли факты, когда выполнение той или иной функции не закреплено ни за одной структурной единицей.
Какова степень экономичности существующей организационной системы управления. Адекватна ли она получаемым доходам, есть ли в ней структурные единицы, содержание которых ей просто «не по карману».
Эффективно ли использование данной организационно-правовой формы в условиях данного предприятия.
В какой мере существующая на предприятии система управления адекватна существующей организационно-правовой форме.
Является ли оптимальным существующее на предприятии число уровней управления. Есть ли уровни управления, без которых можно обойтись, есть ли факты, когда отсутствуют необходимые уровни управления.
В какой мере эффективно распределение властных полномочий по существующим уровням управления.
Правильно ли выбран тип организационной структуры управления.
В конечном итоге вся работа по проектированию организационных структур управления сводится к выработке направлений по ее совершенствованию, что относится к числу важнейших средств повышения эффективности управленческой деятельности организации.
