Задание 5
Предположим, что вы стали менеджерами по маркетингу компании ___________________ и вам поручено провести анализ микро- и макросреды маркетинга. Какие основные факторы вы будете рассматривать? Определите степень значимости каждого из факторов и проведите их ранжирование в табл. 5.
Таблица 5
№ п/п |
Факторы маркетинговой среды |
Классификация факторов маркетинговой среды |
Степень важности фактора |
Обоснование ранжирования факторов маркетинговой среды Приведите убедительные примеры |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
Микросреда |
||||
1 |
Компания (внутренняя среда) |
Высшее руководство |
|
|
Финансовые службы |
|
|
||
Отдел исследований и разработок |
|
|
||
Службы материально-технического снабжения |
|
|
||
Производственный отдел |
|
|
||
Бухгалтерия |
|
|
||
Отдел маркетинга |
|
|
||
2 |
Поставщики |
|
|
|
3 |
Маркетинговые посредники |
Маркетинговые посредники |
|
|
Компании по организации товародвижения |
|
|
||
Агентства по оказанию маркетинговых услуг |
|
|
||
Финансовые посредники |
|
|
||
4 |
Клиенты |
Потребительский рынок |
|
|
Рынок предприятий |
|
|
||
Рынок посредников |
|
|
||
Рынок организаций |
|
|
||
Рынок госучреждений |
|
|
||
Международный рынок |
|
|
||
5 |
Конкуренты |
Желания-конкуренты |
|
|
Товаро-родовые конкуренты |
|
|
||
Товаро-видовые конкуренты |
|
|
||
Марки-конкуренты |
|
|
||
6 |
Контактные аудитории |
Финансовые круги |
|
|
Контактные аудитории СМИ |
|
|
||
Контактные аудитории госучреждений |
|
|
||
Общественные организации |
|
|
||
Местные контактные аудитории |
|
|
||
Широкая общественность |
|
|
||
Внутренние контактные аудитории |
|
|
||
Макросреда |
||||
1 |
Демографическая среда |
Численность населения и тенденции роста |
|
|
Изменение возрастной структуры |
|
|
||
Перемены в семье |
|
|
||
Рост количества образованных людей |
|
|
||
2 |
Экономическая среда |
Распределение доходов и изменение в покупательской способности |
|
|
Изменение характера покупок потребителя (Законы Э. Энгеля) |
|
|
||
3 |
Природная среда |
Дефицит сырья |
|
|
Удорожание энергии |
|
|
||
Загрязнение окружающей среды |
|
|
||
Государственное регулирование использования природных ресурсов |
|
|
||
4 |
Научно-техническая среда |
Ускорение научно-технического прогресса |
|
|
Увеличение ассигнований на проведение научных исследований и разработок |
|
|
||
Основное направление: незначительные усовершенствования |
|
|
||
Усиление контроля |
|
|
||
5 |
Политическая среда |
Законодательство по регулированию коммерческой деятельности |
|
|
Увеличение количества заинтересованных общественных организаций |
|
|
||
Усиление социальной ответственности |
|
|
||
6. |
Культурная среда |
Приверженность культурным ценностям |
|
|
Изменение вторичных культурных ценностей: -отношение людей к самим себе -отношение людей к другим людям -отношение людей к общественным институтам -отношение людей к обществу -отношение людей к природе -отношение людей к мирозданию
|
|
|
||