- •Раздел 2.5. Управленческая экспертиза Дисциплина «Основы менеджмента»
- •Понятие управление. Определение менеджмента. Его характерные особенности
- •Принципы управления
- •3. Методы управления.
- •4. Принятие решений. Управленческое решение и контроль хода его
- •5. Основные функции менеджмента.
- •6. Власть и личное влияние.
- •7. Понятие и характеристика стилей руководства.
- •1. Основные типы организационных структур предприятий, учреждений и организаций, функционирующих в сфере недвижимости.
- •2) Классификация объектов управления и формы их образования
- •Жилая недв. - он, предназначенные главным образом для использования под жилье.
- •3) Организация управления он
- •Работа с арендаторами и управляющими компаниями и местными органами управления, связь с общественностью
- •5) Управление эксплуатацией многоквартирных домов в соответствии с требованиями Жилищного кодекса рф
- •6) Общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме
- •7) Тсж, юридический статус и права
- •8. Управление развитием и эксплуатацией имущественных комплексов и других производственных и коммерческих объектов недвижимости
- •9. Управление развитием и эксплуатацией объектов нежилой недвижимости, находящейся в государственной и муниципальной собственности.
- •10) Деятельность управляющего офисного здания
- •11.Перечень основных мероприятий, которые необходимо выполнять при приеме офисного здания в управление.
- •12. Спрос и предложение на рынке офисных помещений расчет спроса. Показатели занятости помещений.
- •13. Анализ дохода от аренды офисных помещений.
- •14) Договоры аренды нежилого помещения
- •15) Стратегия аренды офисного здания
- •16) Составление бюджета и финансового отчета управляющего недвижимостью
- •17) Управляющие жилищные организации в жкх и их функции
- •18) Жилищно-коммунальные предприятия
- •19) Органы, контролирующие жилищную сферу в мо
- •20) Порядок начисления и сбора платежей с населения, льготы и субсидии
- •1. Роль и место планирования в управлении предприятием.
- •2. Стратегическое планирование.
- •3. Тактическое планирование.
- •4. Оперативное планирование
- •5. Структура бизнес-плана
- •6. Планирование производственной мощности строительной организации.
- •7. Планирование производственной программы.
- •8. Планирование инвестиций.
- •9. Бюджетирование, виды бюджетов.
- •10. Контроллинг. Виды и методы.
2) Классификация объектов управления и формы их образования
Объекты управления классифицируются на: -жилую; -нежилую (коммерческую)
Жилая недв. - он, предназначенные главным образом для использования под жилье.
К нежилым помещениям относятся помещения, предназначенные для использования в непроизв-х, служебных, торговых, бытовых и иных целях непроизв-го и произв-го характера. Основными видами нежилого помещения явл-ся офис и склад. Офис – это помещение, в котором находится официальное представительство фирмы, ее руководство, официальная штаб-квартира фирмы. Склад - это здание, сооружение и разнообразные устройства, предназначенные для приемки, размещения и хранения, поступивших на них товаров, подготовки их к потреблению и отпуску потребителю.
Виды, состав и содержание управленческой деят-ти
1. По фазам жизненного цикла - упр-ие замыслом (наилучшего исп-ия земли); упр-ие проектированием как самого объекта, так и улучшений; упр-ия стр-ом как самого объекта, так и не отделимых улучшений; упр-ие обращением, т.е. процессом совершения всех видов сделок с объектом (купля, продажа, аренда, доверит-ое упр-ие, передача права собств-ти хоз-го ведения и оперит-го упр-ия, залог, лизинг); упр-ие потреблением, т.е. процессом осущ-ия всего комплекса операций по предоставлению услуг связанном с исп-ем клиентами объекта недв-ти по его прямому назначению, а так же дополн-ым и сопутств-их услуг; упр-ие техн-им обслуживанием и экспл-ей; упр-ие кап-ым ремонтом, модернизацией, реконструкцией и реставрацией; упр-ие сносом, захоронением и утилизацией.
2. По виду ОН (цели, исп-ие) - упр-ие жилыми домами; упр-ие гостиницами; упр-ие офисными и админ-ми объектами; упр-ие ЗиС произв-го назначения; упр-ие ОН образ-ых орг-ий и т.д.
3. По уровню упр-ия - Линейное упр-ие (опер-ое упр-ие) недв-ю или упр-ие ОН; комплексное упр-ие (тактическое упр-ие) или упр-ие комплексом недв-ти; высшее упр-ие (стратегическое упр-ие) или упр-ие им-ым комплексом крупоной корпорации.
4. по подходу к решению задач упр. - инж-ый менеджмент осущ-ся за счет реал-ции конкретных норм деят-ти, инструкций, техн-их карт, правил ведения учета с отражением бух-их и фин-ых док-ов, т.е. это фактически инж-ая по техн-му обслуживанию жизненного цикла ОН; соц-ый менеджмент, т.е. соц-ая деят-сть по удовл-ию запросов клиентов, к-ая м/б формализована или минизирована потому что требует творческого подхода к решению конкретной задачи.
5. по виду деят-ти - упр-ие эк-им сост-ем ОН (ст-сть объекта, доходность и уровень затрат на обслуживание); упр-ие денежными фин-ми ресурсами; упр-ие потреблением (дополн-ый сервис для заказчика и клиента); упр-ие инж-о-техн-им обслуживанием и экспл-ия ОН; упр-ие персоналом; упр-ие рисками; упр-ие оформлением хоз-ых операций; этическое оформление с клиентами и персоналом.
3) Организация управления он
Управление недвижимостью — это комплекс мероприятий, нацеленных (с учетом целей и задач собственника) на эффективное использование объекта недвижимости, что подразумевает в конечном итоге получение прибыли от его использования.
Эффективная система управления жилищным фондом создается совместными усилиями собственников жилищного фонда и управляющей организации. Система управления конкретными ОН и предполагает неразрывное единство след. основных элементов:
— собственники ОН обязаны создать условия для свободного выбора, способа достижения цели, поставленной перед управляющей организацией;
— деят. собственника но выбору управляющей организации, форма договора, заключаемого между собственниками и управляющей организацией. порядок пересмотра целей управления и условий договора, контроля над объектом управления и деятельностью управляющей организации должны быть полностью формализованы;
— управляющая организация должна периодически отчитываться о принятых управленческих решениях и результатах их исполнения перед собственниками, по результатам контрольных проверок и предоставляемой отчетности должен проводиться анализ результативности принятых управленческих решений;
— должен проводиться постоянный мониторинг деятельности управляющей организации и состояния объектов управления;
— управляющая организация несет ответственность за результаты управления;
— функционирование системы управления, порядок взаимодействия всех хозяйствующих субъектов, участвующих в системе управления, должен быть детально регламентирован правовыми актами.
