Практическое занятие № 5.4

Основы анализа таможенных (торговых) систем

Часть 4. Применение метода анкетирования для экспертных оценок

(2 ч.)

Задание: провести анкетирование и выполнить экспертную оценку по нему.

1. Провести анкетирование 3-х экспертов по Вашей анкете, указав их Ф.И.О.

2. Опросы экспертов обработать на основании метода экспертных оценок, заполнив соответствующую таблицу.

3. Сформулировать выводы по вашей ситуации на основе выполненного исследования.

Практическое занятие № 5.5

Основы анализа таможенных (торговых) систем

Часть 5. Построение «дерева целей» в таможенном (торговом) деле

(2 ч.)

Задание: используя метод целеполагания, построить «дерево целей» в таможенном (торговом) деле.

«Дерево целей» представляет собой упорядоченную иерархию целей, характеризующую их соподчиненность и внутренние взаимосвязи. Процесс конкретизации целей от высших уровней к низшим напоминает процесс разрастания дерева (только растет оно сверху вниз). Структура целей изображается в виде ветвящегося рисунка, называемого «деревом целей».

При построении «дерева целей» исходят из следующих положений:

• все «дерево целей» есть не что иное, как единая, но детализированная цель рассматриваемой системы;

• цель каждого уровня иерархии определяется целями вышестоящего уровня;

• по мере перехода от целей к подцелям они приобретают все более конкретный и детальный характер; требуемые для реализации целей ресурсы можно рассматривать лишь на нижних звеньях «дерева целей»;

• подцели являются средствами к достижению непосредственно связанной с ними вышестоящей цели и в то же время сами выступают как цели по отношению к следующей, более низкой ступени иерархии:

• цель высшего уровня иерархии достигается лишь в результате реализации подцелей, на которые она распадается в «дереве целей».

Возможны различные принципы детализации «дерева целей»:

• предметный принцип (цели разбиваются на подцели той же природы, только более дробные);

• функциональный принцип (выявляются отдельные функции, совокупность которых определяет содержание детализируемой цели);

• принцип детализации по этапам производственного цикла (производство, распределение, обмен, потребление);

• принцип детализации по этапам принятия решения;

• принцип адресности;

• принцип детализации по составным элементам процесса производства (подцели конкретизируются по месту исполнения).

При построении «дерева целей» необходимо обеспечить:

• конкретность формулировок;

• сопоставимость целей каждого уровня по масштабу и значению;

• измеримость целей;

• конъюнктивность (объединение понятий подцелей полностью определяет понятие соответствующей цели).

Разработать «дерево целей» по вариантам для направления «Таможенное дело»

Вариант 1.

Перед руководителем таможенного органа стоит задача обеспечение экономической безопасности в сфере внешнеэкономической деятельности в краткосрочной перспективе. Составить дерево целей из 4 уровней.

Вариант 2.

Руководитель регионального таможенного управления поставил задачу содействия внешней торговле в регионе. Из 4 уровней составить дерево целей.

Вариант 3.

Необходимо создать благоприятные условия для привлечения инвестиций в российскую экономику. Составить дерево целей из 4 уровней.

Вариант 4.

Перед руководителем таможенного органа стоит задача обеспечить максимально полное поступление доходов от таможенной деятельности в федеральный бюджет. Помогите составить дерево целей не менее 4 уровней.

Вариант 5.

Как обеспечить с помощью таможенных органов охрану объектов интеллектуальной собственности? Составить дерево целей из 4 уровней.

Вариант 6.

Составить дерево целей из 4 уровней для максимального содействия внешнеторговой деятельности на основе повышения качества и результативности таможенного администрирования.

Вариант 7.

Перед руководителем таможенного органа стоит задача обеспечения соблюдения законности при принятии таможенным органом и его должностными лицами решений в области таможенного дела. Составить дерево целей не менее 4-х уровней.

Вариант 8.

Руководитель таможенного органа поставил задачу: качественное предоставление государственных услуг в области таможенного дела участникам внешнеэкономической деятельности. Составить дерево целей из 4 уровней.

Вариант 9.

Руководитель таможенного органа поставил задачу: качественное использование электронного декларирования и предварительного информирования в области таможенного дела участников внешнеэкономической деятельности. Составить дерево целей из 4 уровней.

Вариант 10.

Руководителю таможенного органа необходимо разработать систему мер по пресечению правонарушений в сфере защиты прав интеллектуальной собственности. Помогите ему составить дерево целей из 4 уровней.

Разработать «дерево целей» по вариантам для направления «Торговое дело»

Вариант 1.

Перед менеджером по работе с персоналом торговой организации стоит задача в краткосрочной перспективе поднять заработную плату персоналу. Составить дерево целей из 4 уровней.

Вариант 2.

Руководитель компьютерной фирмы поставил задачу перед отделом маркетинга: стимулировать сбыт продукции в краткосрочной перспективе. Составить дерево целей из 4 уровней.

Вариант 3.

Необходимо повысить конкурентоспособность туристической фирмы на рынке. Составить дерево целей из 4 уровней.

Вариант 4.

Перед генеральным директором ателье по пошиву верхней одежды стоит задача отремонтировать производственное здание при ограниченных средствах. Помогите составить дерево целей не менее 4 уровней.

Вариант 5.

Студент хочет открыть малое предприятие по туризму. Составить дерево целей из 4 уровней.

Вариант 6.

Составить дерево целей из 4 уровней для участия в модельном бизнесе.

Вариант 7.

Перед менеджером по рекламе фирмы интернет-провайдера стоит задача эффективно провести рекламную кампанию. Составить дерево целей не менее 4-х уровней.

Вариант 8.

Руководитель мини-типографии поставил задачу перед отделом маркетинга: стимулировать сбыт продукции в краткосрочной перспективе. Составить дерево целей из 4 уровней.

Вариант 9.

Менеджеру по работе с персоналом необходимо провести аттестацию сотрудников. Составить дерево целей из 4 уровней.

Вариант 10.

Руководителю в рамках уже существующего предприятия оптовой торговли необходимо привлечь еще покупателей. Помогите ему составить дерево целей из 4 уровней.