Раздел II. Теория организации.

1. Основные направления развития теории организации: классические и современные подходы.

Система наук об организации: теория управления, психология, социология, социальная психология, экономические, юридические науки и информатика. Классическая теория организации как научное управление низовым звеном организации. Бюрократическая теория организации М.Вебера как рациональной коллективной деятельности. Современные подходы в теории организации: реинжиниринг, концепция внутренних рынков корпораций (или организационных рынков), сетевые организации.

2. Природа и сущность организации. Развитие организационной науки.

Роль организации в жизни современного общества. Определение понятия «организация». Системный подход к определению сущности организации.

Социальная организация. Хозяйственные организации. Самоорганизации и самоуправление. Характеристики организаций.

3. Жизненный цикл организации.

Основные этапы жизненного цикла организации как предсказуемые с определенной последовательностью состояний в течение времени: этап предпринимательства; этап коллективности; этап формализации и управления; этап выработки структуры; этап упадка. Роль собственника и руководителя на каждом этапе жизненного цикла организации и: анализ ситуации на этапах жизненного цикла организации.

4. Организационно-правовые формы организаций

Классификация организаций по правовому статусу. Гражданский кодекс РФ об организационно-правовых формах предпринимательской деятельности: коммерческие организационно-государственный унитарные предприятия, муниципальные унитарные предприятия, хозяйственные товарищества, общества с ограниченной ответственностью, открытые и закрытые акционерные общества, производственные кооперативы; некоммерческие организации: союзы и ассоциации, фонды, учреждения, организации и др. Финансовые организации: банки, страховые организации, лизинговые организации и др.

5. Взаимосвязь управления и организации: внутренняя и внешняя среда управления.

Внутренняя среда в управлении организацией, в которой основные переменные: цели, задачи, организационная культура. Технология, ресурсы и их взаимосвязь. Внешняя среда в управлении как совокупность взаимосвязанных внешних факторов: экономические условия, потребители, профсоюзы, конкурирующие организации, природные факторы, действующее законодательство, социо-культурные. Факторы прямого и косвенного воздействия.

6. Коммуникации в организациях. Коммуникационный процесс.

Понятие значение и классификация коммуникаций в организации. Коммуникационный процесс. Коммуникативные барьеры. Типы коммуникаций. Направления коммуникаций. Элементы коммуникаций. Повышение эффективности организационной коммуникации.

7. Организационная культура управления: понятие, структура, свойства и функции.

Понятие и уровни организационной культуры. Функции организационной культуры. Система методов поддержания культуры организации. Типы организационной культуры. Этические ценности организации.

8. Организационное проектирование. Измерение эффективности организационных систем.

Организационная структура управления как многосторонний набор подразделений и их действий, направленных на достижение целей, задач, функций организации. Три крупные стадии процесса формирования организационной структуры. Методы проектирования структур. Оценка эффективности организационных проектов по степени соответствия достигаемых результатов установленных целями деятельности организации и степени соответствия процесса функционирования системы объективным требованиям к его содержанию, организации и результатам.