- •Тема 1. Теории поведения человека в организации.
- •Тема 2. Личность и организация.
- •Адаптация человека к организации проявляется как
- •Ролевая неудовлетворённость выражается как
- •Ведущую роль в карьерном росте должностного лица играет
- •4. Отсутствие чётких целей у менеджеров может вызвать
- •Тема 3. Коммуникативное поведение в организации.
- •Тема 4. Мотивация и результативность организации.
- •1. Под мотивацией человека к деятельности понимается
- •Тема 5. Формирование группового поведения в организации.
- •1. Малая профессиональная группа - это
- •Тема 6. Анализ и конструирование организации.
- •1. В методику конструирования организации не входит стадия
- •2. Отметьте лишнюю стадию в развитии жизненного цикла организации
- •Тема 7. Управление поведением организации.
- •1. На поведение организации не оказывает влияние свойство
- •2. Формализованные управленческие отношения ориентируют работников на
- •3. Персонифицированные управленческие отношения ориентируют руководство на
- •Тема 8. Лидерство в организации.
- •A) низкого уровня своих подчиненных
- •Тема 9. Изменения в организации.
- •Тема 10. Персональное развитие в организации.
- •Тема 11. Управление нововведениями в организации.
- •Тема 12. Поведенческий маркетинг.
- •2. К направлениям поведенческого маркетинга относятся:
- •3. Такое направление поведенческого маркетинга, как поведение акционеров, предполагает:
- •4. Притягательное клиентурное поведение предполагает:
- •5. Определите последовательность этапов управления поведением сотрудников:
- •6. Ситуация, при которой сотрудники организации не заинтересованы в работе с клиентами:
- •Тема 13. Организационное поведение в системе международного бизнеса.
Тема 6. Анализ и конструирование организации.
1. В методику конструирования организации не входит стадия
a) регламентации;
b) структуризации;
c) композиции;
d) адаптации.
2. Отметьте лишнюю стадию в развитии жизненного цикла организации
a) старение организации;
b) возрождение;
c) детство и юность;
d) зрелость;
e) рождение организации;
f) кооперация.
3. Стадия, на которой организация старается снизить себестоимость продукции за счет сокращения издержек и максимально нормировать собственную деятельность, называется:
а)формирование
b)интенсивный рост
c)стабилизация
d)кризис
4. Основными функциями управления организацией являются:
а) планирование
b) организация
c) нормирование
d) координация
5. Нормативную модель рациональной бюрократии предложил:
а) М. Вебер
b) Ф. Тейлор
c) А. Файоль
d) А. Маслоу
6. Органическому типу структуры управления соответствуют
а) четко определенная иерархия
b) возможность саморазвития
c)процессный подход к решению проблем
d)обезличенность во взаимоотношениях
7. Недостатками линейной структуры управления являются:
а) потребность в высокой квалификации руководителя
b)возможность противоречивых указаний
c)сложность контроля
d)недостаточная гибкость управления
8. Видами органических структур управления являются:
а) проектные
b) линейный
c)матричные
d)бригадные
9. Организационная структура, построенная на основе прямого распределения должностных обязанностей от высшего звена к низшему, называется: a. функциональной b. линейной c. матричной d. нет правильного ответа
Задание 10.
Организации с экстенсивным использованием формальных правил и процедур, централизованным принятием решений, узко определенной ответственностью в работе и жесткой иерархией власти являются:
a. органическими
b. линейными
c. верны ответы а и b
d. механистическими
Ключ к тесту |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
d |
f |
c |
A b c d |
a |
B c |
a |
A b c |
b |
d |
Тема 7. Управление поведением организации.
1. На поведение организации не оказывает влияние свойство
a) стабильности внутренней среды и внешних связей;
b) сверхстабильности, способности к самосохранению и развитию длительной перспективы;
c) гомеостатичности, способности поддерживать важные параметры при возникновении осложнений;
d) все ответы верны.
2. Формализованные управленческие отношения ориентируют работников на
a) установление и соблюдение жёстких требований
b) стремление и проявление творчества
c) либерально - попустительское отношение к работе
d) все ответы верны
3. Персонифицированные управленческие отношения ориентируют руководство на
a) человеческие отношения
b) поощрение творчества и нововведений
c) вовлечение персонал в управление организацией
d) все ответы верны
4. Бюрократические управленческие отношения характеризуются:
а) работники подчиняются производственному процессу
b) работники подчиняются организационному порядку в ущерб интересам дела
c) ориентируют на «мягкие» требования, предоставляя работникам самостоятельность в решении проблем
d) поощряют творчество и нововведения в организации
5. Показателями сотрудничества являются:
а) результативность
b) эффективность
c) осмысленность
d) этичность
6. Инновационный тип организационной структуры включает:
а) функциональные, линейные, линейно-функциональные и дивизиональные структуры
b) проектные, матричные, программно - целевые и групповые структуры
c) модульные, интегрированные, конгломератные, атомистические, многомерные, сетевые, виртуальные структуры
d) нет правильного ответа
Ключ к тесту |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
d |
a |
d |
b |
A b c d |
c |
