Вопрос 6. Формирование стратегии. Видение, концепция, миссия.

Разработка маркетинговой стратегии:а) обоснование маркетинговых стратегий дифференциации и прогнозирования маркетингового предложения;б) определение значимости и выбор поставщиков, выявление потенциальных конкурентных преимуществ, выбор коммуникативных мероприятий позиционирования предприятия, выбор инструментов конкурентной дифференциации;в) создание маркетинговых стратегий для лидеров рынка, инноваторов, последователей и обладателей ниши;г) разработка стратегий для глобального рынка; оценка глобальной маркетинговой внешней среды, решение о выходе на зарубежные рынки, принятие решения о программе маркетинга и об организационной структуре службы маркетинга;д) разработка ценовых стратегий и программ: установление иадаптация цен, выбор решения о реакции на изменение цен;Миссия:философия и предназначение, смысл существования организации, в котором проявляется отличие данной организации от ей подобных; сформулированное утверждение относительно того, для чего и по какой причине существует организацияМиссия предназначена для решения следующих основных задач:Представить в явном виде то, для чего существует компания, и установить базу для определения и обеспечения непротиворечивости ее целей. Определить, чем компания отличается от всех других компаний, действующих на том же рынке. Создать критерий для оценки необходимоствыполнения всех действий, осуществляемых в компании. Согласовать интересы всех лиц, связанных с организацией (собственников, руководство, персонал, клиентов и др.). Способствовать созданию корпоративного духа, в том числе расширить для сотрудников смысл и содержание их деятельности.Формирование миссии позволяет определить, для чего существует конкретная организация, причем данное определение не изменяется обычно на протяжении всего цикла жизнедеятельности организации. Выработка новой миссии обычно приводит к созданию нового предприятия.Видение - Набор сфер деятельности (бизнес-групп), которые компания намерена реализовывать в стратегически обозримой перспективе.Формализация видения осуществляется в три этапа: Формирование набора потенциально возможных сфер деятельности исходя из технологического потенциала компании и перспектив лучшего удовлетворения потребностей потенциальных клиентов. ;Выбор наиболее подходящих для практической реализации сфер деятельности методом SWOT-анализа. ;Анализ соответствия выбранных сфер ценностям и ожиданиям основных субъектов деятельности (собственников, менеджмента, персонала .Концепция маркетинга - Система основных идей, положений маркетинговой деятельности, согласно которой достижение целей организации зависит от глубины изучения запросов потребителей и полноты их удовлетворения по сравнению с конкурентами.