- •2. Особенности медицинской услуги как товара
- •4. Торговые марки и их применение в медицинском бизнесе
- •1. Торговые марки как инструмент индивидуализации производителя и продукта
- •2. Нейминг в медицинском бизнесе
- •3. Назначение и функции торговых марок
- •4. Правовая защита торговых марок в медицинском бизнесе
4. Правовая защита торговых марок в медицинском бизнесе
Все торговые марки принадлежат каким-либо владельцам — частнопрактикующим врачам, лечебным учреждениям, фармацевтическим предприятиям, аптекам. Однако собственность эта неосязаема, ее нельзя подержать в руках. В то же время ее легко скопировать или подделать, использовать без согласия законного владельца. Зная о позитивном восприятии потребителями какой-либо торговой марки, подпольные производители товаров и услуг снабжают чужой торговой маркой свою некачественную продукцию и извлекают незаслуженную прибыль. А те компании, права которых были нарушены, несут двойные потери как материального, так и морального плана. С одной стороны, поддельная (контрафактная) продукция оттягивает часть платежеспособного спроса на себя и законный владелец торговой марки недополучает прибыль, с другой стороны — его репутации наносится огромный моральный ущерб, так как ответственность за некачественный продукт потребитель возлагает именно на собственника торговой марки.
Во многих странах мира несанкционированное использование чужих торговых марок получило широкое распространение, Сфера здравоохранения не является исключением. Здесь ведение бизнеса под чужим именем — явление достаточно частое, например, изготовление и распространение контрафактных лекарственных препаратов.
Рассмотрение несанкционированного использования чужих торговых марок начнем с главных символов медицины — красного креста и красного полумесяца. Красный крест, который легко узнают люди во всем мире, является торговой маркой Международного комитета Красного Креста и его национальных подразделений. Символы красного креста и красного полумесяца используют ныне многие клиники, частнопрактикующие врачи, санатории, больницы, фармацевтические предприятия. В России и некоторых других странах без законных оснований символику красного креста можно увидеть на автомобилях «скорой помощи» (муниципальных и частных). МККК настоятельно требует от всех частнопрактикующих врачей и медицинских организаций прекратить нарушение его прав на данную торговую марку. При игнорировании этих требований представители МККК обращаются за судебной защитой в национальные правоохранительные органы.
Следует отметить, что большинство государств ведет работу по пресечению Незаконного использования чужих торговых марок. Это в полной мере касается и использования эмблемы красного-креста. Так, например, в США для автомобилей «скорой помощи» вместо красного креста была разработана другая символика — так называемая звезда жизни (Star of life) (рис. 5.9).
Каждый из шести лучей голубой звезды жизни означает одну из функций службы экстренной медицинской помощи: обнаружение, извещение, отклик, оказание помощи на месте, содействие при транспортировке, транспортировка в лечебные учреждения. В центре эмблемы расположен посох Асклепия со змеей как наиболее узнаваемый символ медицины, не принадлежащий никакой другой организации или физическому лицу.
Отстаивание МККК своих исключительных прав на красный крест и красный полумесяц повлекло существенные преобразования в сфере конструирования и использования торговых марок во многих странах, включая Россию. Очевидно, что зарегистрировать новые торговые марки, имеющие в своей композиции красный крест и красный полумесяц в любых сочетаниях, вскоре будет невозможно. Прибегнуть к ребрендингу (замене торговой марки) придется и тем участникам индустрии здравоохранения, которые в течение длительного периода использовали символику МККК — например, службе «скорой помощи», частнопрактикующим врачам, государственным лечебным учреждениям и коммерческим структурам. В противном случае их торговые марки утратят правовую защиту со всеми вытекающими последствиями.
Следует отметить и еще один аспект законодательной защиты торговых марок. Он связан с лечебными препаратами, названия которых становятся со временем родовыми понятиями (т.е. характеризуют целый класс лекарств с определенными свойствами). Проиллюстрируем данное положение на примере аспирина.
В 1897 г. немецкий фармацевт Феликс Хофман разработал лекарственный препарат, названный им аспирином, и через два года передал права на него Фридриху Байеру — основателю всемирно известной фармацевтической компании Bayer AG. После того как слово «аспирин» вошло в обиход и стало ассоциироваться с определенным видом лекарств, в Великобритании, США, Франции, Японии была аннулирована регистрация торговой марки «аспирин» под брендом Bayer AG3.
Рис. 5.9. Эмблема экстренной медицинской помощи, принадлежащая Американской медицинской ассоциации и Департаменту здравоохранения, образования и социальной помощи США
Избранные учреждениями здравоохранения в качестве имен торговые марки должны быть проверены на патентную чистоту. Иными словами, перед тем как использовать новую торговую марку, ее обладателю необходимо убедиться, что никто из участников рынка уже не зарегистрировал подобное название в специальных патентных органах. Любая небрежность или легкомыслие в этом вопросе чреваты негативными последствиями — крупными штрафами и аннулированием торговой марки. В качестве примера приведем следующий эпизод. В 1983 г. руководители Остеопатического госпиталя Оклахомы из города Тулса создали комиссию для выработки плана развития здравоохранения. На одном из совещаний комиссия решила выбрать название для плана. Как и следовало ожидать от группы врачей и администраторов больницы, абсолютно не подготовленных к решению такого рода задачи, они остановились на фразе, составленной из слов, часто используемых другими медицинскими программами, HEALTH CARE CHOICE (выбор здравоохранения). Не проведя тщательной проверки названия на патентную чистоту, комиссия усугубила первую ошибку. Вскоре после того, как план был принят к исполнению, корпорация AETNA HEALTH CARE, Inc. (система здравоохранения «Этна»), владелец торговой марки CHOICE (англ. выбор) для аналогичных услуг в области здравоохранения, подала судебный иск о нарушении прав собственности на коммерческое название. Суд постановил запретить Остеопатическому госпиталю пользоваться термином CHOICE, а также возместить AETNA HEALTH CARE SYSTEMS, Inc. ущерб, нанесенный коммерческой деятельности, в трехкратном размере и оплатить все судебные издержки и услуги адвокатов.
Следует подчеркнуть, что предприятиям медицинской индустрии необходимо не только разработать торговую марку, проверить ее на патентную чистоту, но и официально зарегистрировать на территории той страны, где марка будет использоваться. После прохождения процедуры регистрации товарные знаки вносятся в соответствующие реестры, а их владельцам выдается свидетельство установленного образца. На зарегистрированных товарных знаках ставится маркировка Registered Trade Mark (зарегистрированный товарный знак), которая в сокращенной форме выглядит как одна или несколько начальных букв из данного словосочетания, обведенных в кружок, например, ® или ™.
В заключение отметим, что не все товарные знаки, на которые подаются заявки, удается зарегистрировать. По материалам официальной статистики, публикуемым патентными бюро Германии, Великобритании и США, в названных странах за последние годы было отклонено соответственно около 47, 33 и 26% предложенных к регистрации знаков. В большинстве случаев отказ обосновывался правовыми мотивами, в частности, из-за несоответствия требованиям национального законодательства о товарных знаках (отличительная способность, описательность, нормы морали и т.п.).
1 Принято считать, что бренд, в отличие от торговой марки, способен приносить продукту Дополнительную стоимость. Что же касается термина «товарный знак», то он — в противовес торговой марке — понятие не экономическое, а правовое.
2 См.: Чармэссон Г. Торговая марка: как создать имя, которое принесет миллионы. СПб., 1999. С.47-48.
3 См.: Федъко В.П. Товарный знак. М.: ПРИОР 1998. С. 43.
