8 Этап. Закрытие сделки.

Включает в себя окончательный расчет с клиентом, оплату перевозчику, уплату ввозного НДС и закрытие договор.

Недостатками логистики распределения служит то, что за все выше перечисленные пункты, при каждой конкретной сделке ответственен менеджер по продажам, что снижает эффективность деятельности каждого менеджера из-за распыления по большому числу обязанностей. Выходом из положения может служить разделение второстепенных обязанностей менеджера по продажам между другим сотрудниками. К примеру, можно переложить обязанности по общению с поставщиками и по оформлению документов на других сотрудников.

4. Пути совершенствования и оптимизации управления продажами

Для выявления возможностей совершенствования процесса продаж проведем SWOT анализ. Он приведен в таблице 2.7.

Таблица 2.7 – SWOT анализ

УГРОЗЫ	ВОЗМОЖНОСТИ
Сложная Экономическая обстановка в стране	В условиях кризиса возможность занять долю рынка конкурентов
Снижение интереса к основным средствам (стеллажной продукции в частности)	Затоваривание складов клиентов
Непредсказуемость законодательной базы	Ослабление Евро
Сильные конкуренты
СЛАБЫЕ СТОРОНЫ	СИЛЬНЫЕ СТОРОНЫ
Не выстроены процессы в компании (в том числе коммуникации, и автоматизация)	Немецкое качество предлагаемых стеллажей, оборудования, монтажа и т.д.
Низкая конкурентоспособность продукции в цене без очевидных для клиента преимуществ	Широкий ценовой ассортимент
Слабая подготовка менеджеров	Широкий ассортимент предлагаемых товаров и услуг
Отсутствие регламента по разделению функций у отдела продаж	Большой опыт монтажных работ
Высокая текучесть кадров	стремление быть лучше конкурентов
Низкие финансовые возможности компании
Отсутствие четкого позиционирования на рынке
Отсутствие отсрочек у российских поставщиков

Начнем анализ с угроз и возможностей внешней среды.

1. Угрозы внешней среды

• Сложная экономическая обстановка в стране

В связи со сложным состоянием экономики Республики Беларусь в 2015 году и отсутствия денежных средств у будущих клиентов, компания «Складэксперт» оказалась в сложном положении, как и многие другие. Неопределенная ситуация на рынке. В том числе и у клиентов, у которых снижается товарооборот, и они не могут прогнозировать необходимость в складском оборудовании. Все это приводит к невозможности планирования у ООО «Складэксперт» своей деятельности, потенциальных доходов и потенциальных убытков

• Снижение интереса к основным средствам у клиентов

На рынках Республики наблюдается снижения интереса к приобретению основных средств, в том числе складского оборудования. Следовательно, значительно снижается число потенциальных покупателей товаров и услуг, что соответственно приведет к ужесточению конкуренции на рынке складского оборудования.

• Сильные конкуренты

В совокупности со снижением у клиентов интереса к основным средствам, сильные конкуренты, с более доступными ценами создают серьезные трудности для компании. Однако при правильной и эффективной работе фирмы, существует вероятность занять долю рынка конкурентов и увеличить сове объем продаж.

• Непредсказуемость законодательной базы

Так как в условиях кризиса возможно изменение законодательной базы, сильно усложняется планирование для компании