- •31. Управление адаптацией персонала, ее методы и виды.
- •32. Аттестация персонала: назначение и виды.
- •33. Инновационный менеджмент в работе с персоналом.
- •34. Кадровый резерв: понятие, типы и принципы формирования и методы работы с ним
- •35. Цель, условия формирования и планирование карьеры.
- •36. Виды управленческих карьер и типология построения карьеры.
- •37. Этапы карьеры персонала
- •38. Управленческая карьера в России: особенности и факторы, влияющие на неё.
- •40. Элементы и этапы деловой оценки персонала
- •39. Деловая оценка персонала: основные цели и методы
- •41. Принципы, показатели и способы оценки службы управлением персонала.
- •42. Технологии управления персоналом и затрат на содержание персонала.
- •43. Высвобождение как функция службы управления персоналом: понятие, этапы и виды.
- •44. Виды и причины увольнения, запреты и ограничения на увольнение.
- •45. Факторы, влияющие на формирование и поведение личности
- •46. Индивидуальные особенности личности и формы их проявления в коллективе.
- •47. Ценностные ориентации и ролевое поведение личности.
- •48. Стиль управления. Понятие и виды стилей управления
- •49. Модели лидерства и их проявление, факторы, влияющие на выбор стиля руководства
- •50. Общие закономерности межличностных отношений
- •51. Мотивы и потребности человека (пирамида потребностей Маслоу), причины пассивности персонала
- •52. Принципы и теории мотивации персонала
- •1.1 Теории иерархии потребностей а. Маслоу и к. Альдерфера.
- •1.2. Теория мотивации д.Мак Клелланда
- •1.3. Мотивационно-гигиеническая модель ф. Герцберга
- •53. Зарубежный опыт мотивации персонала на примере японской корпорации.
- •54. Методы стимулирования труда
- •55. Понятие, классификационные признаки и виды трудовых коллективов
- •56. Роль менеджера при формировании коллектива
- •57. Морально-психологический климат и психологическая совместимость в коллективе.
- •58. Понятие, признаки, функции и элементы организационной культуры.
- •59. Характеристика организационной культуры по ф. Харриус и р. Морану.
- •60. Виды и типы организационных культур
- •61. Имидж фирмы как форма проявления корпоративной культуры и паблик релейшнз
- •62. Природа противоречий и конфликтов: функции и виды конфликтов
- •63. Субъекты и объекты конфликта, ранг оппонента
- •64. Этапы развития конфликтов и методы их разрешения и последствия
- •65. Сетка Томаса-Килменна и стиль поведения в конфликт
- •66. Методика разрешения конфликтов Алана Филли
- •67. Переговоры как способ преодоления конфликта
- •68. Виды, методы и этапы ведения переговоров
- •69. Личная конфликтоустойчивость
- •70. Управление конфликтами и стрессами
58. Понятие, признаки, функции и элементы организационной культуры.
Введение в практику термина «организационная культура» относится к концу 70-х годов. . Под организационной культурой понимается система коллективно разделяемых ценностей, символов, убеждений, обрядов, образцов поведения членов организации, выдержавших испытание временем. Культура придает единообразие совместным действиям людей, формирует общую для всех психологию.
Корпоративная культура — это набор наиболее важных положений, применяемых членами организации и получающих выражение в заявляемых организацией ценностях и нормах, которые служат ориентирами поведения и действий персонала
признаки организационной культуры: ♦ отражение в миссии организации ее основных целей; ♦ направленность на решение личных проблем или производственных задач фирмы; ♦ преданность или безразличие людей к организации; ♦ источник и роль власти; ♦ стили управления, способы оценки работников; ♦ ориентация на самостоятельность, независимость или подчиненность; ♦ предпочтение групповых или индивидуальных форм труда и принятия решений; ♦ преобладание сотрудничества или соперничества, конформизма и индивидуализма; ♦ степень принятия риска, подчиненности планам и регламентам; ♦ ориентация на стабильность или изменения.
Функции оргкультуры По отношению к организации культура выполняет ряд важных функций. 1. Охранная - создание барьера, ограждающего организацию от нежелательных внешних воздействий. 2. Интегрирующая - формирует чувство принадлежности к организации, гордости за нее. 3. Регулирующая - поддерживает правила и нормы поведения работников, их взаимоотношений, контактов с внешним миром. 4. Адаптивная - облегчает приспособление людей друг к другу и к организации. 5. Ориентирующая - направляет деятельность организации и ее участников. 6. Мотивационная - создает необходимые стимулы. 7. Формирование имиджа организации (образа в глазах окружающих).
Выделяют следующие элементы системы показателей анализа культуры.
Система семьи — семейные отношения и путь, с помощью которого люди воспроизводят, обучают и вводят в общество своих детей. Система образования — то, как молодые и новые члены общества обеспечиваются информацией, знаниями, навыками и ценностными ориентирами. Экономическая система — способ, с помощью которого общество производит и распределяет товары и услуги: групповой, коллективный и индивидуальный подходы. Политическая система — то, что преимущественно используется для поддержания порядка и существующей власти. Религиозная система; Система социализации; Система здоровья; Система отдыха.