- •Логистика распределения как функциональная область интегрированной логистической системы.
- •Ее задачи, цели, принципы функционирования.
- •7.2. Распределение и сбыт товаров в функциональном цикле логистики.
- •Основные функции логистики распределения.
- •Взаимодействие смежных отделов фирмы при их реализации.
- •Роль логистики распределения в сбытовой стратегии фирмы.
- •Основные правила формирования сети распределения.
- •Основные показатели оценки эффективности сети распределения.
- •Оптимизация сети.
- •Участники продвижения товаров в лс продвижения, их роль и задачи.
- •Взаимодействие участников логистической сети распределения в формировании и управлении логистической сетью распределения.
- •Логистическая цепь поставок при распределении.
- •Основные различия между маркетинговым каналом и логистической цепью поставок. Сравнительный анализ.
- •Логистическая инфраструктура в логистике распределения
- •Розничная сеть, основные понятия и ее место в логистической сети
- •Роль и задачи розничной сети в сети распределения
- •Типизация предприятий розничной сети
- •Сетевая розница - как современное направление в развитии розничной сети.
- •Особенности ее функционирования на российском рынке.
- •Современные форматы предприятий розничной сети.
- •Основные формы продаж: магазинные и внемагазинные.
- •Особенности функционирования логистической цепи и ее зависимость от формы продаж.
- •Оптовые предприятия, их функции, задачи и классификация в логистике распределения.
- •Современный рынок услуг оптовых предприятий и перспективы их развития.
- •Логистические посредники. Роль и их место в логистической системе. Основные функции и задачи, реализуемые логистическими посредниками, их виды деятельности и особенности функционирования
- •Организация интегрированного взаимодействия посредников в логистике распределения.
- •Кооперация логистических посредников в цепи поставок.
- •Аутсорсинг в логистике.
- •Выбор посредников в логистике распределения.
- •Алгоритм реализации функции Управление распределением»
- •Задачи маркетинга в процедуре управления распределением.
- •Современные тенденции развития сбытовой системы.
- •Управление распределением как функция стратегического планирования собственной сети распределения.
- •Формирование партнеров структуры распределения. Выбор участников цепи поставок.
- •3 Основных вида систем распределения:
- •Выбор партнеров с позиции поставщика.
- •Факторы, учитываемые при выборе партнеров.
- •Распределение товарных запасов в сети распределения.
- •Традиционная и современная тактика управления запасами в сети распределения.
- •Система быстрого реагирования, как современное требование рынка.
- •Межорганизационная интеграция участников сети распределения.
- •Обеспечение единой технической политики и информационного пространства в цепи поставок.
- •Интегральная оценка логистической цепи поставок.
- •Основные затраты в сети распределения.
- •Пути сокращения издержек.
- •Современные технологии товародвижения в логистике распределения.
- •Пакетные и контейнерные технологии. Требования к их внедрению.
- •Эффективность от их использования
- •Особенности технологии поставки заказов в мелкую и среднюю розничную сеть.
- •Управление заказами как функция, требующая межфункциональной координации при ее реализации.
- •Этапы выполнения полного цикла заказа.
- •Время выполнения цикла заказа и пути его сокращения.
- •Мероприятия сокращения цикла заказа
- •Обслуживание клиентов.
- •Основные категории потребительского сервиса. Логистический сервис и его составляющие.
- •Взаимодействие логистики и маркетинга при формировании политики обслуживания клиента.
- •Политика обслуживания клиента.
- •Разработка стандарта услуг.
- •Методы разработки стратегии обслуживания.
- •Управление логистическим сервисом.
- •Модель совершенствования качества обслуживания.
- •Анализ и оценка качества логистического сервиса. Уровень логистического сервиса
- •Понятие «Совершенного заказа»
- •Базовый уровень сервиса.
- •Уровень сервиса с добавленной стоимостью.
- •Концепция «ценности для клиента».
- •Влияние логистики на создание «ценности для клиента».
Основные правила формирования сети распределения.
*Система распределения должна обеспечивать максимальный охват потребителей;
*Поставщик формирует складскую сеть, приближаясь к потребителю;
*Самые высокие транспортные издержки при поставках потребителю возникают на последних километрах доставки;
*Укрупнение грузовой единицы доставки снижает затраты на поставку;
*Обслуживание должно осуществляться с :
- ориентацией на спрос.
- предоставлением гибкого сервиса – индивидуальный подход к потребителю.
-обеспечением оптимального уровня обслуживания;
*Выбор «сделать самому» или «отдать посреднику» должен стать обязательным не только при осуществлении функций, но и операций;
*В цепи не должно быть участников с одинаковыми функциями;
* Конечный потребитель работает на текущих запасах, поэтому поставки конечным клиентам должны быть мелкими и частыми при максимальном обеспечении широты ассортимента;
* Информация, поступающая от потребителя в режиме реального времени, гарантирует точность управления запасами, и является залогом сокращения собственных страховых запасов;
*Единое информационное пространство в сети позволит поставщику взять на себя управление запасами клиентов и обеспечить «систему быстрого реагирования» на спрос клиента;
*Индивидуальный выбор товароносителей и транспортных средств повышает эффективность системы;
*Последние логистические операции зависят от формы продажи;
*Чем меньше число посредников в цепи поставке (от производителя до конечного потребителя), тем ниже добавленная стоимость к конечной цене товара.
Основные показатели оценки эффективности сети распределения.
Показатели времени исполнения заказа (Полный цикл выполнения заказа /Время доставки заказа)
Издержки в сети распределения (Величина общих издержек /Величина складских издержек ( руб/т)
Гибкость сети
Скорость реакции
Уровень обслуживания при соответствующей сети распределения
Число совершенных заказов (%)
Оценка использования активов в цепи
Оптимизация сети.
Оптимизация СР не обязательно должна быть связана с изменениями логистической инфраструктуры предприятия, иногда это достигается менее радикальными методами. Например, эффективность системы может быть достигнута за счет совершенствования организационной структуры управления, введения логистической координации процесса, совершенствования бизнес-процессов или благодаря внедрению более эффективной информационной системы управления.
