- •5. Основные способы выхода фирмы на внешний рынок и стратегии международного маркетинга.
- •28. Сущность и основные принципы франчайзинга.
- •26. Методы распространения товаров и услуг на внешнем рынке.
- •27. Продвижение товаров и услуг на зарубежные целевые рынки.
- •6. Правовая среда международного маркетинга.
- •7. Политическая среда международного маркетинга.
- •8. Экономическая среда международного маркетинга.
- •9. Социокультурная среда международного маркетинга.
- •10. Информационно-технологическая среда международного маркетинга.
- •37. Какое влияние на маркетинговую деятельность оказывают глобальные компьютерные сети (например Интернет).
- •11. Этапы проведения социокультурного анализа внешней среды
- •12. Методы государственного содействия повышения конкурентоспособности участников внешнеэкономической деятельности.
- •14. Методические подходы к анализу конкурентоспособности экономических объектов различного уровня.
- •15. Основные направления повышения международной конкурентоспособности экономики России.
- •16. Стратегические цели и средства повышения международной конкурентоспособности российских предприятий (фирм).
- •17. Формирование системы показателей по определению конкурентоспособности предприятий (фирм).
- •18. Международные стандарты и проблемы повышения конкурентоспособности продукции российских предприятий.
- •19. Параметры и основные этапы оценки конкурентоспособности товара.
- •20. Методология оценки и основные методы повышения конкурентоспособности продукции российских предприятий на мировом рынке.
- •21. Сегментирование целевых зарубежных рынков и позиционирование товаров.
- •29. Преимущества и риски франчайзинга.
- •30. Виды франчайзинга.
- •31. Основные элементы международных маркетинговых коммуникаций.
- •32. Элементы прямого маркетинга в международном маркетинге.
- •33. В чем особенности формирования системы товародвижения и сбыта на мировом рынке?
- •34. Назовите и охарактеризуйте этапы разработки ценовой стратегии.
- •49. Особенности мировых цен.
- •50. Особенности международного ценообразования.
- •35. Раскройте понятие «международные маркетинговые исследования».
- •36. Раскройте структуру международного маркетингового исследования.
- •40. Конкуренция в глобальных отраслях: понятие, направление, особенности.
- •41. В чем заключается основное содержание конкурентной стратегии российских предприятий при выходе на мировой рынок товаров и услуг?
- •42. В чем специфика исследовательской деятельности в области маркетинга в России?
- •43. Раскройте условия оплаты совершаемых на внешнем рынке сделок с помощью наличного платежа.
- •44. Раскройте условия оплаты совершаемых на внешнем рынке сделок за счет встречной торговли.
- •45. Раскройте кредитные услуги, предоставляемые на внешнем рынке.
- •46. Коммерческие операции на международных товарных биржах.
- •47. Аукционная торговля и международные торги.
- •48. Франкирование цены.
10. Информационно-технологическая среда международного маркетинга.
На современную международную маркетинговую деятельность и ее развитие в XXI в. огромное влияние оказывают те революционные изменения, которые произошли в электронике и информационных технологиях в конце XX столетия.
бурное развитие глобальной электронной коммуникации открывает принципиально новые и поистине ошеломляющие возможности для международной коммерческой деятельности и международного, уже в полном смысле слова глобального, маркетинга. Реализация этих возможностей идет в настоящее время по следующим направлениям:
1) развитие электронной коммерции (трансакций и сделок на глобальном «электронном рынке»);
2) развитие собственно международного маркетинга (всех его основных функций, начиная с маркетинговых исследований и заканчивая деятельностью по управлению каналами товародвижения).
Развитие электронной коммерции состоит в поиске партнеров, товаров и услуг, а также заключении сделок (актов купли-продажи) с помощью средств в ГКС. Теперь любая фирма или организация, а также частное лицо в любой стране мира может на «электронных рынках» Интернета найти описание продукции и услуг, предлагаемых различными продавцами, осуществить поиск дополнительной информации, уточнить свои потребности и желания и, в конечном итоге, сделать заказы с помощью кредитных карт, электронных чеков, электронных наличных средств или других расчетных инструментов, которые в настоящее время активно разрабатываются и внедряются на данном рынке. С развитием онлайновой коммерции люди, живущие в разных странах, могут также, не выходя из дома или офиса, участвовать в биржевых торгах на ведущих биржах мира и более того при помощи домашнего компьютера продавать и покупать товары на глобальном электронном рынке. Развитие электронной коммерции окажет большое и непосредственное влияние на развитие международного маркетинга. по сравнению с традиционной торговлей электронная коммерция предоставляет много преимуществ как покупателям, так и продавцам товаров и услуг.
Для покупателей эти преимущества состоят в следующем:
— большие возможности для выбора товаров и услуг на глобальном рынке;
— экономия времени при выборе и покупке товаров и услуг;
— большое удобство при совершении сделок (возможность делать покупки не выходя из дома или офиса);
— достижение большей обоснованности выбора товаров и услуг за счет возможности получения более полной информации и, в том числе, консультаций в глобальной компьютерной сети.
Для продавцов товаров и услуг основные преимущества электронной коммерции таковы:
— возможность увеличения продаж своих товаров и услуг за счет открытого доступа к клиентам, находящимся в разных странах мира;
— экономия времени и снижение затрат на поиск покупателей, демонстрацию товаров, обслуживание клиентов, и т. п. мероприятия как в своей, так и в других странах;
— появление новых возможностей осуществления международном маркетинга, включая возможность перехода к прямому маркетингу а глобальном масштабе.
Итак, развитие глобальной информационной сети Интернет открывает принципиально новые возможности для поиска новых клиентов находящихся в различных странах мира, формирования обширной и надежной базы данных о своих покупателях и проведения по ней маркетинговых исследований, а также для продвижения товаров и услуг
В конечном итоге перед фирмой открывается возможность достижения преимуществ перед своими конкурентами за счет осуществления прямого международного маркетинга по принципу «один к одному». Отличие данного принципа от концепции «массового маркетинга» состоит в том, что компания, зная каждого своего покупателя, имеет возможность лучше изучить и сегментировать рынок, полнее учесть требования каждого целевого сегмента при проектировании новых товаров и услуг, разработать индивидуальные рекламные обращения и предложения, а также стимулы для своих клиентов, определить и осуществить оптимальные способы платежей и доставки товаров, чтобы максимально удовлетворить требования каждого покупателя.