На рисунке 1 рассмотрена организационная структура управления ооо «Антолл»

Рисунок 1 – Организационная структура управления ООО «Антолл»

Для ООО «Антолл» характерна линейная организационная структура управления.

Данная орга­низация является одной из простейших и характеризуется тем, что во главе каждого структурного подразделения находится ру­ководитель-единоначальник, наделенный всеми полномочиями и осуществляющий единоличное руководство подчиненными ему работниками. При линейном руководстве каждое звено и каждый подчиненный имеет одного линейного руководителя, что отра­жает принцип соответствия распорядительства и подчинения тео­рии организации. Суть принципа состоит в том, что подчиненные выполняют распоряжения только одного руководителя. Вышестоя­щий орган управления не имеет права отдавать распоряжения ка­ким-либо исполнителям, минуя их непосредственного начальника.

Высшим органом управления Антолл является Общее собрание участников – учредителей общества в составе 5 человек, которое проводится ежегодно. Проводимые помимо годового Общие собрания участников являются внеочередными.

Общее руководство ООО «Антолл» осуществляет Совет директоров, за исключением решения вопросов, отнесенных утвержденным Уставом к исключительной компетенции Общего собрания участников.

Единоличным исполнительным органом является Генеральный директор, которого избирают на ежегодном Общем собрании. Генеральный директор, не должен являться участником ООО «Антолл», но может участвовать в общем собрании участников с правом совещательного голоса. Срок полномочий Генерального директора составляет 1 год. Генеральный директор может переизбираться неограниченное число раз. Он обязан в своей деятельности соблюдать требования действующего законодательства, руководствоваться требованиями действующего Устава ООО «Антолл», решениями органов управления Антолл, принятыми в рамках их компетенции, а также заключенными организацией договорами и соглашениями, в том числе заключенными с ООО «Антолл» трудовыми договорами.

Генеральный директор обязан:

• без доверенности действовать от имени всего ООО, в том числе представлять его интересы и совершать сделки;

• издавать приказы о назначении на должности работников ООО «Антолл», об их переводе и увольнении, применяет меры поощрения и налагает дисциплинарные взыскания;

• рассматривать текущие и перспективные планы работ;

• обеспечивать выполнение планов деятельности организации;

• определять организационную структуру организации;

• утверждать штатные расписания;

• утверждает договорные тарифы на услуги и продукцию Антолл;

• принимать решения по другим вопросам, связанным с текущей деятельностью Антолл и т.д.

Заместитель Генерального директора назначается в соответствии со штатным расписанием и возглавляет направления работы в соответствии с распределением обязанностей, утверждаемых Генеральным директором. Заместители Генерального директора действуют в пределах своей компетенции по доверенности от имени Собрания Антолл. При отсутствии Генерального директора, а также в иных случаях, когда Генеральный директор не может исполнять своих обязанностей, его функции исполняет назначенный им заместитель.

Анализ трудовых ресурсов ООО «Антолл» следует начать с исследования и оценки трудовыми ресурсами за 2013-2014гг.

Таблица 1 - Обеспеченность трудовыми ресурсами ООО «Антолл» 2012-2014г

Категория персонала	Штатный план	Факт, численность			Обеспеченность в 2014 г	Темп, изм числ-ти 2012-2014, проценты
		2012	2013	2014
Среднесписочная численность, чел	80	73	75	78	98,8	101
Менеджеры по сбыту	30	27	28	30	98,7	101
Продолжение таблицы 1
Категория персонала	Штатный план	Факт, численность			Обеспеченность в 2014 г	Темп, изм числ-ти 2012-2014 %
		2012	2013	2014
Специалисты	30	29	28	30	100	101
Руководители высшего и среднего уровня	15	15	15	15	100	100
Прочие (уборка, тех.обсл)	5	2	4	3	92,9	108

Как видно из данных (табл. 1) обеспеченность кадрами в 2014 году составляет 98,8%, при этом недостаток кадров в категориях «менеджеры по сбыту» и «прочие работники).

Проанализируем качественный состав трудовых ресурсов ООО «Антолл», т.е., распределение сотрудников по возрасту, по уровню образования и по стажу работы (таблица 2).

Таблица 2 - Распределение персонала по возрасту

Категория персонала	Численность, чел.			Удельный вес, проценты
	2012	2013	2014	2012	2013	2014
До 18	0	1	1	0	1	2
18 - 25	11	11	11	13	13,5	14
26 - 36	22	23	24	20	20	20
37 - 50	37	38	39	42	40	38,5
Свыше 50	3	3	4	23	25	26,5
Итого	73	75	78	100	100	100

Как видно из (таблицы 2), наибольшую долю в структуре персонала занимают работники в возрасте от 37 до 50 лет (в 2014 году – 38,5%), причем наблюдается снижение доли данной группы.

На следующем этапе проводим анализ структуры персонала по образованию в (таблице 3)

Таблица 3 - Анализ структуры персонала по образованию

Категория персонала	Численность, чел.				Удельный вес, проценты
	2012	2013		2014	2012	2013	2014
Среднее общее	1	1		1	3	3	3
Среднее специальное	15	16		17	68	53	60
Незаконченное высшее	6	7	8		2	2	2
Высшее	51	51	52		15	20	18
Итого	73	75	78		100	100	100

Данные (таблицы 3) свидетельствуют о том, что наибольшую долю в структуре персонала занимали работники с высшим образованием (в 2012 году – 68%, в 2013 году - 53%, в 2014 году – 60%). Однако следует отметить тенденцию снижения доли данной группы в связи с наймом работников с незаконченным высшим образованием.

В 2014 году произошел прирост численности персонала с высшим образованием на 1 человека. В целом за три года общий уровень образования в компании повысился. Рассмотрим распределение персонала по трудовому стажу в (таблице 4)

Таблица 4 - Распределение персонала по трудовому стажу в 2012-2014 гг.

Группы персонала по стажу, лет	Численность, чел.			Удельный вес, проценты
	2012	2013	2014	2012	2013	2014
До 1	6	6	7	12	14	13
От 1 до 3	7	7	8	20	16	17
От 3 до 5	14	15	16	13	15	17
От 5 до 10	40	41	41	28	30	26
Свыше 10	6	6	6	27	25	27
Итого	73	75	78	100	100	100

Данные (таблицы 4) свидетельствуют о том, что наибольшую долю занимает персонал со стажем работы от 5 до 10 лет (в 2012 году – 28%, в 2013 году – 30%, в 2014 году – 26%). При этом наблюдается снижение этой доли.

Поскольку изменения в качественном составе происходят в результате движения рабочей силы, то этому вопросу при анализе уделим большое внимание (таблице 5).

Таблица 5 - Данные о движении рабочей силы 2012-2014 гг.

Показатели	2012 год	2013 год	2014 год	Динамика, чел.
Численность персонала на начало года, чел.	73	75	78	+5
Принято, чел.	3	2	4	+9
Выбыло, чел.	1	1	1	+3
Численность на конец года, чел.	73	75	78	+5
Среднесписочная численность, чел.	73	75	78	7
Количество работников, проработавших год, чел.	6	6	7	-6
Коэффициент оборота по приёму, % (стр.2:стр.5)	11,9	14	13	1,1
Коэффициент оборота по выбытию, % (стр.3:стр.5)	12	13,5	12,4	0,4
Коэффициент общего оборота, % [(стр.2+стр.3):стр.5]	23,9	27,4	25,4	1,5
Коэффициент постоянства кадров, % (стр.6:стр.5)	88	86	87	-1

Как видно из таблицы, в ООО «Антолл» существует текучесть кадров, коэффициент постоянства кадров составляет в 2014 году 87% и он понизился за 2 года на 1%, а по сравнению с 2013 годом увеличился. В общем обороте кадров задействовано в 2014 году 25,4% от общей численности, то есть каждый 4-й. При этом общий оборот кадров очень высокий.

Отделом кадров при увольнении работников проводился опрос увольняющихся о причинах ухода с предприятия. Результаты данного опроса представлены на рисунке 2.

Рисунок 2 - Причины увольнения кадров из ООО «Антолл»

Как видно из аналитических данных, наиболее частыми причинами увольнения стали: отсутствие возможности должностного роста (26%), отсутствие возможности обучаться (19%), увольнение по личным причинам (12%), низкая заработная плата стала поводом для ухода для 16%.

Анализ предприятия мы проводим на основе анализа отдела продаж.

Ниже приведены основные экономические показатели деятельности предприятия «Антолл» отдела розничных продаж - таблица 6.

Таблица 6 - Основные экономические показатели деятельности магазина

Показатели	2013	2014	Отклонение	Темп изменения, проценты
Товарооборот в действующих ценах, тыс. р.	80399,0	123420,0	+43021,0	153,5
Валовой доход, тыс. р.	21370,0	32089,0	+10719,0	150,1
Валовой доход в процентах к товарообороту	26,6	26,0	-0,6	97,7
Издержки обращения, тыс. р.	12844,0	14320,0	+1476,0	111,5
Продолжение таблицы 6
Показатели	2013	2014	Отклонение	Темп изменения, проценты
Издержки обращения в процентах к товарообороту	15,9	11,6	-4,3	73,0
Прибыль от реализации товаров, работ, услуг, тыс. р.	8526,0	17769,0	+9243,0	208,4
Прибыль в % к товарообороту	10,6	14,4	+3,8	135,8

Анализ основных экономических показателей деятельности предприятия ООО «Антолл» показал, что в 2014 году по сравнению с 2013 годом происходит их увеличение.

Товарооборот предприятия увеличился на 53,5 %. На основании этого можно сделать вывод о том, что причиной роста товарооборота является увеличение количества продаваемых товаров, применение новых технологий в торговле, смена организационной структуры, работа с персоналом, методы мотивации, как исполнительного персонала, так и руководства.

Валовой доход увеличился на 50,1 %. Положительное влияние на величину валового дохода оказало увеличение объема товарооборота. Снижение уровня валового дохода на 2,3 % к товарообороту не вызвало снижения суммы валового дохода.

Издержки обращения компании по сумме увеличились на 11,5 %, в то время как их уровень в процентах к товарообороту снизился на 27,0 %. Такое снижение говорит о повышении эффективности управления издержками на предприятии.

Превышение темпов роста валового дохода над издержками обращения (150,1 % и 111,5 %) вызвало увеличение суммы прибыли предприятия на 108,4 %, при этом ее уровень увеличился на 35,8 %.