1. Организационная структура предприятия.

2. Понятие презентации подготовка и правила ее проведения.

3. Практическое задание Мэрия города проводила конкурс на закупку автобусов для нужд города. Организация его была поручена подведомственной организации, которая уже проводила подобные конкурсы, но не имела опыта работы с городским транспортом. В состав конкурсной комиссии в основном вошли чиновники, а не специалисты, имеющие отношение к эксплуатации городского транспорта.

Задание. Ответьте на следующие вопросы: Как вы относитесь к решению мэрии о проведении конкурса на закупку автобусов?; Правильно ли сформирована конкурсная комиссия?; Какие рекомендации вы бы дали организаторам конкурса?

№16

1. Внешняя среда обитания организации.

2. Сущностные характеристики деловых совещаний.

3. Практическое задание Мэрия города проводила конкурс на закупку автобусов для нужд города. Организация его была поручена подведомственной организации, которая уже проводила подобные конкурсы, но не имела опыта работы с городским транспортом. В состав конкурсной комиссии в основном вошли чиновники, а не специалисты, имеющие отношение к эксплуатации городского транспорта.

Задание. Ответьте на следующие вопросы: Как вы относитесь к решению мэрии о проведении конкурса на закупку автобусов?; Правильно ли сформирована конкурсная комиссия?; Какие рекомендации вы бы дали организаторам конкурса?

№17

1. Понятия и признаки организации.

2. Стадии развития конфликтов.

3.Практическое задание Приступая к реорганизации системы управления, руководство одного из московских предприятий поставило задачу определить критерии оценки эффективности принимаемых решений. Для определения такой системы критериев была приглашена консалтинговая фирма, профессионально занимающаяся проблемами реорганизации систем управления предприятия.

Задание. Ответьте на следующие вопросы: Как вы оцениваете решение руководства предприятия о разработке системы критериев для оценки эффективности управленческой деятельности?; Какие критерии, по вашему мнению, являются наиболее важным при оценке управленческой деятельности?

№18

1. Принципы управления в организации.

2. Дискуссия особенности ее проведения.

3. Практическое задание

1. Какой из стилей руководства (авторитарный, демократический, либеральный) в большей мере подходит для следующих организаций:

• Совет директоров акционерного общества;

• Конструкторское бюро;

• Банк;

• Транспортное предприятие;

• Рекламное агентство.

Ответ обоснуйте.

№19

1. Понятие руководства .Принципы успешного руководства.

2. Особенности проведения деловых переговоров.

3. Практическое задание

Подберите наиболее подходящую организационную структуру для следующих организаций:

• Банк;

• Крупная фирма по торговли недвижимостью;

• Фирма, занимающаяся распространением косметики;

• Венчурная фирма.

№20

1. Управленческое общение. Типы подчиненных.

2. Сущностные характеристики внешней среды организации.

3. Практическое задание Дайте ответ на следующие вопросы:

Какие методы воздействия на сотрудников вы считаете более результативными - убеждение или принуждение?

Какова здесь сила вашего примера?

Какие новые методы влияния на сотрудников фирмы вы бы хотели внедрить?

№21

1. Методы управления конфликтами.

2. Концепция “ Я - состояние “ Понятие и виды транс актов.

3. Практическое задание Выбирите наиболее подходящий вариант ответа на вопрос о том, что собой представляет управленческая структура:

• Группа руководителей организации;

• Совокупность управленческих подразделений и должностей;

• Оборудованный всем необходимым офис;

• Система связей между руководителем и подчиненным.

№22

1. Понятие и виды управленческого решения.

2. Стили управления.

3. Практическое задание Важная задача менеджера - максимально задействовать творческий потенциал коллектива. Для этого у менеджера имеется следующий диапазон действий;  1. Предлагать сотрудникам работу, способствующую их общению. 2. Проводить с сотрудниками совещания, советоваться с ними по делам фирмы. 3. Сохранять неформальные группы в коллективе, не мешающие функционированию фирмы. 4. Предлагать сотрудникам более содержательную творческую работу. 5. Обеспечивать им обратную связь в соответствии с достигнутыми результатами. 6. Делегировать подчиненным часть своих прав и полномочий. Дайте ответ на следующие вопросы. 1. Какие действия менеджера по увеличению творческой отдачи в работе подчиненных вы считаете главным и почему? 2. Какие еще меры, по вашему мнению, может предпринимать менеджер, чтобы добиться роста производительности и повышения активности труда подчиненных?

№23