1. Теоретична частина.

Надайте характеристику системі методів менеджмент персоналу організації .

Сутність кадрового планування

2. Практична частина.

Розгляньте конкретну ситуацію та письмово виконайте запропоновані завдання

ТОВ «Зірка» виготовляє ювелірні вироби з дорогоцінних металів (золото, срібло). Керівником підприємства є директор, який виконує головні функції стосовно прийняття рішень та делегування повноважень, він визначає цілі підприємства та планує його подальшу діяльність. Заступник директора здійснює підбір та відбір персоналу, проводить переговори та укладає договори, встановлює, відповідальних за виконання конкретних завдань. За ефективну та вчасно виконану роботу працівник отримує пільги та премії. Начальник кожного підрозділу здійснює контроль за дотриманням дисципліни та вчасним виконанням певного виду робіт. Робота кожної окремої особи, яка працює на ТОВ "Зірка", наближає її до загальної мети, тобто процес досягнення індивідуальних виробничих цілей є процесом досягнення загальних цілей підприємства.

ТОВ «Омега» випускає телефони мобільного зв'язку моделі «Fly». Генеральний директор керує філіями, розташованими в різних регіонах країни. Начальник кожної філії виконує роботу, що ґрунтується на цілях, визначених генеральним директором. Керівники відділів та підрозділів систематично й на обов'язкових умовах здійснюють консультації з працівниками. Підлеглі можуть вільно спілкуватися на роботі, підтримують дружні відносини з керівниками. Останні, у свою чергу, піклуються про належні умови праці, щоб робота виконувалася без перешкод і стресів, встановлюють зручний розпорядок для працівників. Усе це сприяє тому, що підвищується продуктивність праці та поліпшується діяльність і загалом виробництво.

ТОВ «Зірка» та «Омега» діють на ринку олігополії, тобто кожна з них (у своєму виді діяльності) – великий та масштабний виробник. Але за неефективного управління, продуктивність праці та відповідно якість продукції можуть зменшитися й організація втратить вигідне становище на ринку.

Завдання.

Визначте, якому підходу до управління відповідає внутрішньоорганізаційна політика фірм. Відповідь обґрунтуйте. Згідно з концепцією рівнів управління, за Т. Парсонсом, з'ясуйте, як розподіляються повноваження в організаціях. Проаналізуйте, спираючись на визначені підходи до управління, яка з організацій буде ефективнішою та матиме більші перспективи розвитку в майбутньому.

МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ, МОЛОДІ ТА СПОРТУ УКРАЇНИ

Полтавський національний технічний університет

імені Юрія Кондратюка

Факультет менеджменту та бізнесу

Кафедра менеджменту і адміністрування

Завдання

на контрольну роботу з дисципліни

«Менеджмент персоналу»

Варіант № 8

Студенту _________________________ групи_________

Дата видачі _____________ р.

Дата здачі ______________ р.

Склад контрольної роботи:

1. Теоретична частина.

Визначте принципи менеджмент персоналу організації.

Планування витрат на персонал

2. Практична частина.

Розгляньте конкретну ситуацію та письмово виконайте запропоновані завдання

Приватна косметична клініка, яка існує на ринку уже понад 5 років та була заснована на власності трудового колективу колишньої державної поліклініки від збанкрутілого проектного інституту, щораз частіше почала зіштовхуватися з проблемами у веденні бізнесу. З початку діяльності усе йшло добре. Молодий енергійний директор, випускник медінституту, швидко зорієнтувався у ситуації та знайшов власну, досить прибуткову нішу на ринку послуг. Пропоновані послуги за порівняно невисоких розцінок користувались попитом жінок різного віку. Заробітна плата була високою, тому персонал працював заповзято і охоче. Проте з часом, маючи можливість, кожен лікар почав формувати каталог з «власних» клієнтів, частина коштів від наданих послуг не потрапляла безпосередньо у бюджет клініки. Отримувані для роботи медпрепарати та ліки не завжди були належної якості, тому доводилось власноручно шукати якісні, переважно імпорті, складники, самостійно опрацьовувати літературу та розробляти рецепти ефективних масок. Довіряючи підлеглим, керівництво не проводило жорсткого контролю за часом та тривалістю робочого дня лікарів, лояльно відносилось до тривалих перерв у роботі окремих працівників. Затишне становище на ринку з часом ускладнилось зростаючою конкуренцією. Окремі скарги на якість послуг певних лікарів виглядали як непорозуміння і не сприймались серйозно. В результаті за 2-3 роки прибутки клініки знизились на 60%, відповідно, зарплата персоналу знизилась на 45%, довелось вдатись до скорочення 20% працівників.

Завдання.

Вкажіть, які і де були допущені помилки у процесах контролю на різних етапах діяльності організації та безпосередньо керівника клініки. Складіть перелік пропозицій для налагодження ситуації.

МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ УКРАЇНИ

Полтавський національний технічний університет

імені Юрія Кондратюка

Факультет менеджменту та бізнесу

Кафедра менеджменту і адміністрування

Завдання

на контрольну роботу для студентів денної та заочної форми навчання з дисципліни

«Менеджмент персоналу»

Варіант № 9

Студенту _________________________ групи_________

Дата видачі _____________ р.

Дата здачі ______________ р.

Склад контрольної роботи: