- •1(1). Понятие, принципы, концепции и функции маркетинга
- •2(2). Понятие маркетинговой среды предприятия. Основные факторы макро- и микросреды
- •3(3). Содержание, методы и основные направления маркетинговых исследований
- •4(4). Понятие потреб-кого рынка и его структура.Модели покупательского поведения и харак-ка покупателей
- •5(5). Понятие и дифференциация рынков. Основные концепции, критерии и методы сегментации потреб-го рынка
- •6(6). Основные уровни разработки и реализации маркетинговой политики предприятия. Стратегия и тактика маркетинговой деятельности
- •7(7). Товар и товарная политика в системе маркетинга. Классификация товаров и услуг производственного и потребительского назначения. Товарная марка
- •8(8). Концепция «жизненного цикла товара»: характеристика этапов жизненного цикла, виды жизненных циклов, достоинства и недостатки концепции «жизненного цикла товара»
- •10(10). Сущность, основные цели, задачи и элементы товародвижения. Каналы распределения и типы посредников
- •9(9). Формирование ассортиментной политики: задачи ассортиментной политики и критерии оптимизации товарного ассортимента
- •11(11). Механизм формирования рыночной цены. Ценовая и неценовая конкуренция. Виды цен и особенности их применения
- •12(12). Ценовая политика и этапы процесса ценообразования. Разработка ценовой стратегии на основе издержек, спроса и конкуренции
- •13(13). Методы реализации ценовой стратегии
- •14(14). Понятие, субъекты и инструменты маркетинговых коммуникаций. Планирование маркетинговых коммуникаций
- •15(15). Реклама, ее цели, функции и классификация видов. Структура современного рекламного процесса. Психологические аспекты рекламного воздействия
- •17(17). Связи с общественностью как инструмент маркетинговых коммуникаций: содержание, задачи и приемы
- •18(18). Стимулирование сбыта в системе продвижения товара: субъекты, средства и методы. Разработка программы стимулирования сбыта
- •19(19). Персональная продажа как инструмент маркетинговых коммуникаций
- •20(20). Маркетинговая служба на предприятии. Организация отдела маркетинга: функциональная, товарная, рыночная, организация управления по потребителям. Смешанные организационные структуры
- •1(21). Государственное регулирование коммерческой деятельности
- •2(22). Основные виды коммерческих рисков и их источники. Основные способы снижения коммерческих рисков
- •3(23). Виды торгово-посреднических фирм на товарном рынке и их особенности
- •4(24). Классификация рынков в коммерческой деятельности
- •5(25). Коммерческая информация и коммерческая тайна. Способы защиты
- •6(26). Особенности коммерческой деятельности на рынке научно-технической продукции
- •7(27). Цели проведения выставок-продаж и ярмарок. Этапы и эффективность
- •8(28). Страхование в коммерческой деятельности. Значение страхового рынка
- •9(29). Особенности коммерческой деятельности на рынке труда
- •10(30). Сетевой маркетинг (mlm) как специфический вид международной коммерции
- •11(31). Особенности ценообразования во внешнеторговой деятельности
- •1(32). Виды договоров, применяемых в торговле. Порядок заключения, изменения и расторжения договоров
- •2(33). Сущность и значение закупочной работы. Организация закупок товаров на оптовых ярмарках и рынках
- •3(34). Порядок заключения договора поставки, его содержание
- •4(35). Коммерческая работа по продаже товаров на предприятиях оптовой торговли
- •5(36). Организация продажи товаров на товарных биржах и аукционах
- •6(37). Сущность и особенности коммерческой работы на предприятиях розничной торговли. Формирование ассортимента товаров и управление товарными запасами в магазинах
- •7(38). Методы стимулирования продаж и их применение в коммерческой деятельности
- •8(39). Фирменный стиль, интерьер и рекламно-информационное оформление предприятия. Организация рекламы на оптовом предприятии
- •9(40). Развитие и организация работы рекламно-информационных агентств
- •10(41). Особенности коммерческой деятельности при совершении экспортно-импортных операций. Организация экспертно-импортных операций. Документы, используемые при совершении экспортно-импортных операций
- •11(42). Понятие таможни и её функции. Организация таможенных операций
- •12(43). Понятие, сущность и виды лизинга. Порядок заключения и исполнения договора лизинга
- •13(44). Сущность, роль и виды франчайзинга
- •14(45). Особенности коммерческой работы в сфере услуг
- •15(46). Коммерческая деятельность в сфере общественного питания
- •16(47). Понятие, содержание и показатели эффективности коммерческой деятельности предприятий
- •1(48). Управленческие структуры, факторы, влияющие на них, нормы управляемости. Основные стили управления
- •2(49). Этапы принятия рационального управленческого решения. Основные виды управленческих решений
- •3(50). Цели, принципы и методы управления. Планирование, организация и контроль как функции управления
- •4(51). Содержательные подходы и процессные подходы к мотивации
- •5(52). Управленческие конфликты и их характеристика. Этапы развития конфликтов и стратегия управления конфликтами
- •1(53). Тарифная и бестарифная система оплаты труда. Сдельная и повременная оплата труда
- •2(54). Формирование и использование прибыли на предприятии
- •3(55). Рентабельность предприятия и показатели её измерения
- •4(56). Основные производственные и непроизводственные фонды: состав, структура, стоимостные и натуральные показатели измерения
- •5(57). Виды оценки основных производственных фондов. Переоценка основных фондов. Обобщающие показатели эффективности использования основных производственных фондов
- •6(58). Постоянные и переменные затраты при калькулировании себестоимости продукции
- •7(59). Оборотные средства предприятия, понятие и состав. Показатели эффективности использования оборотных средств
- •8(60). Производительность труда, понятие и экономическое значение. Стоимостные и натуральные показатели измерения производительности труда
- •9(61). Показатели износа и обновления основных производственных фондов. Первоначальная и восстановленная стоимость основных производственных фондов
- •10(62). Полная и производственная себестоимость продукции
- •11(63). Состав калькуляционных статей расходов и особенности их расчета. Группировка затрат на производство продукции по экономическим элементам и её назначение
- •(6) Анализ конъюнктуры потребительского рынка
- •1(64). Понятие рыночной конъюнктуры. Цели, задачи и методы анализа рыночной конъюнктуры
- •2(65). Индекс потребительских намерений (ипн) как один из важнейших и основных конъюнктурных индикаторов рынка
- •3(66). Особенности и методология построения индикаторов на базе специальных конъюнктурных торговых и социологических опросов
- •4(67). Основные методы и показатели анализа и прогноза конъюнктуры потребительского рынка
- •5(68). Анализ и система показателей потребительского спроса
- •6(69). Содержание понятий «масштаб» и «потенциал» рынка. Производственный и потребительский потенциал рынка, их особенности
- •7(70). Методы оценки потенциальной емкости потребительского рынка. Оценка по нормам потребления и на основе портфеля заказов
- •8(71). Понятие тенденции развития потребительского рынка и индекса физического объема товарооборота. Пример анализа
- •(7) Коммерческая логистика
- •1(72). Сущность и основные задачи коммерческой логистики
- •2(73). Характеристика схем продвижения материалопотока. Разработка стратегии и её реализация в области логистики
- •3(74). Теоретическая концепция логистической системы
- •4(75). Управление запасами в логистической системе
- •5(76). Стратегия обеспечения материальными ресурсами предприятия
- •6(77). Ценовая стратегия в логистике
- •7(78). Логистические информационные системы
4(67). Основные методы и показатели анализа и прогноза конъюнктуры потребительского рынка
Определение наиболее вероятных оценок состояния рынка в будущем может осуществляться различными способами. Наиболее представительные из них следующие:
1) метод экспертных оценок;
2) метод статистической экстраполяции (метод тренда или продления динамических рядов). Он заключается в переносе явлений, имевших место на рынке в прошлом, на прогнозируемый период;
3) метод экономико-математического моделирования - построения многофакторных моделей с использованием ЭВМ;
4) графический метод, трендовые модели.
Все показатели конъюнктуры можно представить в виде четырех групп:
– показатели материального производства, характеризующие предложение товара:
– абсолютные показатели (натуральные и стоимостные), например, выпуск металлургической продукции, сбор зерновых, выработку электроэнергии, добычу нефти удобнее измерять соответственно в тоннах, киловаттах в час, баррелях;
– относительные показатели (индексы, темпы роста и пр.), например, индексы, составляемые на основе стоимостных показателей по отраслям или отдельным крупным секторам экономики;
– косвенные показатели: объем или портфель заказов, динамику загрузки производственных мощностей, объем инвестиций и даже уровень занятости в соответствующей отрасли и т.д.;
– показатели спроса на товары;
– показатели валютной и кредитно-денежной ситуации, характеризующие как предложение, так и спрос;
– цены как наиболее концентрированные показатели.
5(68). Анализ и система показателей потребительского спроса
К основной задаче комплексного изучения рынка, позволяющей оп-ределить его общие характеристики, относится анализ и оценка наме-ченных к продаже изделий (услуг) с точки зрения их спроса. Это один из наиболее важных и ответственных этапов анализа рынка. В теории маркетинга спрос на товар или услугу определяется как платежеспособная потребность, поэтому не всякая потребность есть спрос. Объем рыночного спроса в каждый конкретный момент времени составляет некоторую долю емкости рынка. Разница между емкостью рынка и объемом рыночного спроса опре-деляет перспективность продуктового рынка или рынка услуг. Величина спроса и емкость рынка в каждый конкретный момент времени является функцией нескольких факторов: структуры рынка эластичности спроса по ценам, каналов распределения, темпов роста потребления, конкуренции поставщиков аналогичных товаров. Это многофункциональная зависимость делает оценку спроса достаточно сложным процессом. Определение спроса и размеров включает в себя оценку величины и структуры текущего действующего спроса и перспективную оценку спроса на рынке. Текущий спрос можно представить в виде общего количества конкретной продукции, покупаемой по определенной цене на определенном рынке за конкретный период. Первым шагом в определении текущего действующего спроса является определение его за год, предшествующий году проведения исследования, или, если этих данных недостаточно, то за несколько предыдущих лет. Следует учитывать, что потребители неохотно делятся информацией о структуре спроса, предпочтениях и гибкости рынка. Поэтому отсутствие статистической информации о влиянии различных факторов на величину спроса необходимо компенсировать экспертными оценками спроса и его изменения под воздействием экономических явлений. Так как рыночный спрос имеет многофункциональную природу, то для его прогнозирования необходимо, по результатам анализа рынка, выделить ключевые факторы, определяющие его динамику. Затем нужно оценить степень их влияния на спрос и составить прогноз эволюции факторов в будущем. После выполнения этих процедур осуществляется прогноз спроса на основе какого - либо метода. Главной задачей при изучении рынка является определение продол-жительности жизненного цикла товара (ЖЦТ) — от зарождения до на-чала насыщения рынка. Смену фаз цикла спроса возможно только пре-дугадать, поэтому необходимо пересматривать стратегию фирмы в со-ответствии с меняющимися условиями.
