Оппортунистическая ловушка: оппортунизм работников и администрации фирмы. Правила мотивации.

Виды оппортунизма работодателя:

Регулярно нарушаемые (или растягиваемые по времени) обещания администрации, руководителей структурных подразделений, в обмен на которые они требуют от сотрудников выполнение определенных видов работ.

В ответ работники для восстановления нарушенного равновесия в отношениях с работодателем принимают защитные меры – оппортунизм.

Иногда наоборот:

В руках работодателя находится административный ресурс, который легко использовать для изменения существующих в фирме формальных и неформальных правил.

В этом особая тяжесть бремени оппортунизма работодателя для сотрудников.

В ответ они в еще большей мере усиливают свои формы оппортунизма.

Процесс может принять форму само-усиливающейся тенденции и модифицироваться в оппортунистическую ловушку.

Выигравших в этом процессе – нет, проиграли и работодатель, и сотрудники и, самое главное,- фирма.

«Зоны безответственности» - действия, за которые формально никто не несет ответственности, «дыры», за которые каждый перекладывает свою ответственность на плечи другого.

Для субъекта моральной угрозы отклонения от сути его обязательств практически всегда очевидны.

Общей чертой ситуаций морального риска является то, что лица, принимающие решения, не несут полной ответственности за свои действия. Они перекладывают ее на плечи своего контрагента или своего принципала, если это агентские отношения. При этом они используют т.н. “зоны безответственности”, которые создаются в результате неполноты контрактов или неполноты мониторинга.

Зона безответственности первого рода возникает в результате неполноты контракта.

Зона безответственности второго рода возникает в результате слабости мониторинга, т.е. безнаказанного пренебрежения контрактом.

Способы борьбы с отлыниванием:

• Увеличение объема контроля, т.е. увеличение числа показателей, по которым замеряется выход продукции.

• Усложнение оценки в доверительном измерении, т.е. учитывание уже не просто наличие диплома об окончании ВУЗа, но и то, какой это ВУЗ, какого качества диплом (синий или красный), и т.д.; вводя сложные показатели, типа стажа.

• Распространение на работников определенной доли прибыли (метод, альтернативный усилению контроля).

6. Сравнительный анализ характеристик трансакций различных типов по классификациям Коммонса, Поланьи и Уильямсона.

Джон Роджер Коммонс:

«Трансакция - это не обмен товарами, а отчуждение и присвоение прав собственности и свобод, созданных обществом». (1931г «Institutional Economics»)

Виды трансакций по Дж.Р.Коммонсу:

• Трансакция сделки (торговая)

• Трансакция управления

• Трансакция рационирования

Трансакция сделки

Служит для осуществления отчуждения и присвоения прав собственности и свобод. При её осуществлении необходимо обоюдное согласие сторон, основанное на экономическом интересе каждой из них. Она включает:

- переговоры

- контракт

- исполнение контракта

В трансакции сделки соблюдается условие симметричности отношений между контрагентами.

Отличительным признаком трансакции сделки, по мнению Коммонса, является не производство, а передача товара из рук в руки.

Таким образом, в данной трансакции условием присвоения блага одним является признание контрагентом наличия ценности в вещи не меньшей, чем та, которой обладает для него вещь, находящаяся в его распоряжении.

Примерами трансакции сделки могут служить действия на рынке труда наемного работника и работодателя, поведение законодателей на политическом рынке, действия кредитора и заемщика на рынке временно свободных денежных средств.

Каждая из сторон самостоятельно принимает окончательное решение об участии в обмене. С этой точки зрения трансакция сделки осуществляется между равными в правовом отношении.

Трансакция управления.

В ней ключевым является отношение управления - подчинения, которое предполагает такое взаимодействие между людьми, когда право принимать решение принадлежит только одной стороне.

Право на принятие решения обменивается на доход.

Результатом является производство богатства, а не его перераспределение.

Данный вид трансакций существует во внутрифирменных отношениях, в бюрократических организациях.

Трансакции управления существуют в силу того, что право на принятие решения обменивается на доход, ожидаемая полезность которого должна превышать ту, которая соответствует рыночной ставке заработной платы на рынке.

Типичными примерами трансакции управления является поведение рабочего и мастера, начальника и подчиненного в соответствии с формальными правилами. Мастер или начальник отдают команды, тем самым выражая непосредственно свою волю, а рабочие или подчиненные выполняют их вне зависимости от того, совпадает это с их интересами или нет.

Трансакция рационирования

При ней сохраняется асимметричность правового положения сторон, но место управляющей стороны занимает коллективный орган, выполняющий функцию спецификации прав.

В частности, составление бюджета компании Советом директоров, или Федерельного бюджета – правительством; решение арбитражного суда по поводу спора, возникающего между действующими субъектами, посредством которого распределяется богатство, являются трансакциями рационирования. Одна сторона (совет директоров, суд) определяет права другой (руководители подразделений, истец и ответчик).

Результатом трансакции рационирования является перераспределение богатства, отсутствуют переговоры между сторонами, отсутствует управление.

Карл Поланьи предлагает несколько иную классификацию трансакций: трансакции взаимности, перераспределения, домашнего хозяйства и обмена.

Трансакция взаимности – это обмен подарками между родственниками или членами одной социальной сети. Этот обмен, помимо прочего, позволяет индивидам ощущать свою принадлежность к данной группе. Участники такой трансакции могут иметь разный социальный статус, и чем больше социальная дистанция между ними, тем слабее влияние взаимности. В рамках трансакций взаимности обмениваемые подарки имеют разную ценность. Она напрямую зависит от статуса участников и культурного контекста взаимодействия.

Трансакция перераспределения – это социальные выплаты, которые власть может осуществлять как в свою пользу, так и в пользу своих поданных. Такие трансакции не являются предметом добровольных сделок. Они управляются обычаями, законами, решениями власти. Это трансакции между участниками, имеющими различный правовой статус. В терминологии Коммонса это трансакции рационирования.

Трансакции домашнего хозяйства – это производство для удовлетворения потребностей семьи.

Трансакции обмена – используют институт рынка. Согласно Поланьи, можно выделить три типа обмена:

• операционный (operational) – простое перемещение товаров на основе обменного курса рынка;

• интегративный (integrative) – обмен, который основан на стремлении участников к собственной выгоде и происходит не по цене рынка, а по «обменному курсу», устанавливаемому в результате торга и переговоров между сторонами;

• административный (administrated) – обмен, который предусматривает передачу прав собственности по «обменному курсу», устанавливаемому суверенной властью.

Трансакции. Подход О.Уильямсона

Трансакция - переход от заключительной точки одной стадии деятельности к исходной точке другой деятельности. Трансакция в данной трактовке означает физическое перемещение ресурсов.

Трансакция должна поддерживаться специальными структурами, которые зависят от ее параметров.

Параметры трансакции:

• Частота повторения – многократная, однократная.

• Длительность – когда поставка товара, когда оплата.

• Сложность – насколько много условий мы должны оговорить.

• Степень неопределенности

• Специфичность активов, участвующих в трансакции.

Специфичность актива:

• Актив называется специфическим, если максимальный эффект от его использования достигается в рамках определенного вида использования.

• Активы, ценность которых при альтернативном использовании падает почти до 0, называются идиосинкратическими.

Виды специфических активов:

• Местоположение: природные ресурсы, экономико-географическое расположение (трудно передислоцировать).

• Технологические: инвестиции в оборудование для производства определенного компонента

• Человеческого капитала: знания и навыки в узкоспециализированной области

• Целевые активы – инвестиции в производственную инфраструктуру, рассчитанные на определенного потребителя