2. Анализ организации коммерческой деятельности предприятия ооо «Риал-плюс»

2.1 Организационно-экономическая характеристика предприятия как субъекта коммерческой деятельности

Полное официальное наименование исследуемого предприятия - Общество с ограниченной ответственностью "Риал-плюс".

Общество является юридическим лицом по законодательству РФ, пользуется правами и выполняет обязанности, связанные с его деятельностью, имеет в собственности обособленное имущество, самостоятельный баланс, расчетный счет в рублях, печать, и другие реквизиты, выступает в суде от своего имени.

Правовое положение предприятия определяется Гражданским Кодексом РФ, принятым Государственной Думой РФ 21.10.94 г. и Федеральным законом «Об обществах с ограниченной ответственностью» от 08.02.98 г. Общество осуществляет свою деятельность в соответствии с Конституцией РФ, действующим законодательством Российской Федерации, Уставом и локальными нормативными актами Общества.

Основная цель деятельности фирмы – получение прибыли путем расширения рынка товаров и услуг.

Предмет деятельности ООО "Риал-плюс":

• производство и реализация товаров народного потребления и продукции производственно-технического назначения;

• введение торгово-закупочной, посреднической деятельности;

• организация оптовой, розничной, комиссионной торговле, в том числе продуктов питания, промышленных товаров;

• проведение строительных, ремонтных, оформительских, дизайнерских работ;

• внешнеэкономическая деятельность в соответствии с действующим законодательством;

• другая деятельность в соответствии с Уставом.

В настоящее время предприятие "Риал-плюс" осуществляет продажу мясомолочной продукции местных производителей через собственную торговую сеть.

Организационная структура ООО "Риал-плюс" представлена на рис. 2.1.

Рис. 2.1 Организационная структура предприятия "Риал-плюс"

Для анализа эффективности организационной структуры управления предприятия необходимо дать краткую характеристику всем составляющим его подразделениям. Единоличным исполнительным органом Общества является генеральный директор, который является одним из его учредителей. Генеральный директор осуществляет стратегическое руководство деятельностью Общества, в том числе без доверенности действует от имени Общества, несет персональную ответственность за обеспечение и учет документов по личному составу и др. В организационной структуре предприятия условно можно выделить подразделения, выполняющие определенный круг функций. Каждое подразделение (финансово- экономический сектор, коммерческий сектор) обладает в определенной мере административно-хозяйственной самостоятельностью, то есть имеет право принимать и обеспечивать выполнение соответствующих управленческих решений в пределах своей компетенции, определенной для каждого подразделения генеральным директором.

Все подразделения делятся на осуществляющие непосредственно свою деятельность отделы, ради которой они создаются. Все эти отделы выполнения функции, управления, обслуживания, сбыта и т. п.

Организация процессов управления ООО "Риал- плюс" построена на сочетании принципов линейно- функционального построения управленческих структур. Линейная структура управления ООО "Риал-плюс": нижестоящее звено (отдел, руководитель, работник) полностью подчиняется вышестоящему руководителю. Функциональная структура управления ООО "Риал-плюс" выражается в том, что при каждом секторе созданы специализированные, по выполняемым функциям отделы (рис. 2.1).

Генеральный директор во избежание негативных последствий излагает концентрации права принятия решений, делегирует значительную часть полномочий нижестоящим руководителям подразделений предприятия (сохраняя при этом за собой право контроля и оценки качества, принимаемых низшим звеном, управленческих решений, что сохраняет в структуре управления предприятия основные черты линейной структуры). Директору непосредственно подчиняются: главный бухгалтер, коммерческий директор.

Главный бухгалтер является ответственным за ведением бухгалтерской документации, учета и отчетности. В обязанности главного бухгалтера входит: ведение бухгалтерского учета, составление отчетов, участие в проведении экономического анализа хозяйственно-финансовой деятельности предприятия с целью выявления внутрифирменных резервов, предоставления необходимой информации руководству для принятия управленческих решений.

Коммерческий директор координирует работу отдела снабжения и сбыта, возглавляемые начальниками. В ходе анализа деятельности коммерческой службы предприятия, функции каждого коммерческого подразделения будут рассмотрены более подробно.

Реализация продукции осуществляется через собственную торговую сеть (5 торговых точек). Торговые точки расположены по городу Хабаровска: Центральный рынок, рынок "Южный", Авиагородок, рынок "Красная речка", рынок "Индустриальный".

Основные экономические показатели деятельности ООО "Риал-плюс" представлены в табл. 2.1. Результаты хозяйственной деятельности свидетельствуют о том, что компания имеет некоторое ухудшение показателей эффективности управления и торговой деятельности.

Наибольший объем продаж фирмы приходится на 1999 г. По сравнению с прошлым годом объем товарооборота в отчетном периоде сократился на 1356,0 тыс. руб., (или на 8,7%), что свидетельствует о сокращении объема продаж мясомолочной продукции фирмы.

Аналогичная тенденция изменения наблюдается по валовому доходу предприятия, при сохранении уровня дохода - 20,0%, абсолютная величина валового дохода фирмы "Риал-плюс" в отчетном году уменьшается в сравнении с прошлым годом на 8,6%.

Доход - сложная категория, формируется из затратной и прибыльной составляющей. Данные табл.2.1. показывают, что в анализируемом периоде наблюдается рост уровня издержек обращения фирмы: 1998 г.- 14,5%, 1999 г. - 15,1%, 2000 г. - 15,7%. Такая тенденция изменения уровня совокупных издержек (в сравнении с изменением валового дохода) расценивается для предприятия отрицательно.

Таблица 2.1

Данные для анализа динамики основных экономических показателей деятельности фирмы "Риал-плюс" за 1998-2000 гг.

Показатели	Единица измерения	Года
		1998	1999	2000
1. Товарооборот	Тыс. руб.		10386	15662	14306
2.Валовой доход	Тыс. руб.		2077,2	3132,4	2861,2
3. Уровень валового дохода	%		20,0	20,0	20,0
4. Издержки обращения	Тыс. руб.		1505,9	2364,9	2246,0
5. Уровень издержек обращения	%		14,5	15,1	15,7
6. Прибыль от продаж товаров	Тыс. руб.		571,3	767,5	615,2
7. Уровень рентабельности продаж	%		5,5	4,9	4,3
8. Сальдо внереализационных доходов и расходов	Тыс. руб.		- 11	- 15	- 17
9. Прибыль балансовая, тыс. руб.	Тыс. руб.		560,3	762,6	598,2
10. Рентабельность затрат (стр.9 / стр.4)	%		37,2	32,2	26,6
11. Среднесписочная численность работников предприятия			22	24	23
8. Выработка на одного работника	Тыс. руб.		472,1	652,6	622,0
9. Фонд оплаты труда	Тыс. руб.		731,3	789,5	810,0
10. Уровень ФОТ (к затратам)	%		48,6	33,4	36,1
11. Активы предприятия в т.ч. внеоборотные; текущие;	Тыс. руб.		2036,0 150,0 1886,0	2199,0 163,0 2036,0	3223,0 175,0 3048,0
12. Средства предприятия в т.ч. собственные; заемные, привлеченные;	Тыс. руб.		2036,0 850,0 1186,0	2199,0 810,0 1389,0	3223,0 810,0 2413,0
12. Оборачиваемость капитала	Коэфф.		5,1	7,1	4,4
13. Текущая ликвидность	Коэфф.		1,6	1,5	1,3
14. Коэффициент автономии	%		41,7	36,8	25,1

Соответственно, стабильный уровень валового дохода и рост уровня издержек обращения негативно повлияло на финансовый результат деятельности предприятия. По итогам торговой деятельности предприятие получило прибыли в размере 615,2 тыс. руб., что на 19,8% меньше показателя прошлого года.

Динамика основных показателей деятельности предприятия представлена на рис.2.2.

Рис. 2.2 Динамика основных показателей деятельности фирмы "Риал-плюс"

Как видно из динамики основных показателей, наибольший их прирост приходится на 1999 г.

Численность работников предприятия в 1999 году возросла в абсолютном выражении на 2 чел. (или на 9,1%) и составила 24 человек. Увеличение численности работников предприятия произошло за счет привлечения торгового персонала. В отчетном году численность персонала составила 23 чел. (был уволен складской работник).

Динамика показателей эффективности использования трудовых ресурсов позволяет сделать следующие выводы. Производительность труда, рассчитанная как отношение товарооборота к среднесписочной численности работников фирмы, в отчетном периоде составляет 622,0 тыс. руб. и имеет тенденцию к снижению (по сравнению с прошлым годом сокращение выработки на 4,7%). Фонд оплаты труда в рассматриваемом периоде напротив имеет тенденции к росту. Темпы прироста фонда оплаты труда (2,6%) значительно превышает темпы прироста производительности труда работников. Такая тенденция изменения показателей эффективности использования трудовых ресурсов нежелательна для предприятия.

Общая сумма активов в отчетном году составила 3223,0 тыс. руб., что на 46,6% превышает показатель прошлого года. Динамика изменения величины активов предприятия в отчетном году положительная, прирост вызван увеличением текущих активов (главным образом за счет роста дебиторской задолженности).

Структура капитала показывает, что ООО "Риал-плюс" находится в нижних пределах финансовой устойчивости и платежеспособности. Коэффициент автономии предприятия уменьшается с 41,7% (1998 г.) до 25,1% (2000 г.), что свидетельствует об увеличении финансовой зависимости предприятия. Такая тенденция с точки зрения кредиторов снижает гарантии погашения предприятием своих обязательств, поскольку доля собственных источников предприятия в их общей сумме уменьшается. В тоже время фирма предпочитает использовать коммерческий кредит и пускать в оборот заемные средства. Это дает возможность поддерживать стабильную структуру источников средств.

Коэффициент текущей ликвидности в отчетном году по сравнению с прошлым годом практически не изменился (снизился на 0,2 пункт). Его значение (1,3) в пределах нормы: 1-2. Все это позволяет охарактеризовать финансовое состояние предприятия как удовлетворительное.

Показатели рентабельности в отчетном периоде снижаются: на 1,2% рентабельность продаж (по сравнению с 1998 г.) и на 10,6% рентабельность затрат.

Оборачиваемости капитала в отчетном году имеет негативную динамику: 1998 г. - 5,1 об., 1999 г. - 7,1 об., 2000 г. - 4,4 об. Что свидетельствует о снижении коммерческой активности предприятия.

Данные показатели (рентабельность, оборот капитала) относят ООО "Риал-плюс" к категории предприятий со средней эффективностью финансово-хозяйственной деятельности. Рассмотренные выше показатели финансовой устойчивости, деловой активности, рентабельности, характеризующие текущее финансовое положения предприятия, отражают различные стороны его деятельности. Необходимо провести более детальный анализ деятельности коммерческих служб ООО "Риал-плюс" по основным направлениям деятельности: снабженческой и сбытовой деятельности; установить общие тенденции изменения основных показателей их деятельности и выявить резервы их улучшения.