2.2 Сборник «Рекомендации по pr работе в некоммерческом секторе (молодежные общественные организации)»

Содержание:

Пролог

1. О молодежи

2. Рекомендации по PR работе в молодежных общественных организациях

Словарь терминов

Список используемой литературы

Пролог

Наиболее важной на сегодня проблемой является занятость молодежи и ее самореализация. Молодежные общественные объединения позволяют не только самореализоваться, но и приобрести большой опыт для будущей деятельности.

В связи с процессом трансформации российского общества молодежные общественные организации переживают новый этап становления, постепенно институционализируются, складываясь в единую структуру со специфическими правилами и механизмами функционирования. Развитие молодежных организаций в современных условиях можно охарактеризовать как неустойчивое, меняющееся быстрыми темпами. Они осуществляют свою общественную деятельность, опираясь на новые ориентиры, ищут более эффективные формы взаимодействия с молодежью, государственной властью, СМИ, коммерческими организациями, а также между собой.

Формирование и функционирование многочисленных молодежных организаций требует обращать внимание их руководителей (председателей, командиров и т.п.) на формирования положительного общественного мнения.

Таким образом, целесообразно говорить о необходимости PR работы в молодежных общественных организациях.

Данная тема является актуальной в связи с возрастанием интереса общественности именно к некоммерческому сектору. Благодаря этому растёт роль PR в формировании деловой репутации некоммерческих организаций.

Сборник «Рекомендации по PR работе в некоммерческом секторе (молодежные общественные организации)» состоит из нескольких частей.

Первая часть – это общая информация о целевой аудитории молодежных организаций. Их психологических и социальных характеристик, мотиваций к объединению. Основные понятия о молодежной общественной организации и её функциях.

Вторая часть включает в себя PR мероприятия, которые могут использовать в своей работы молодежные общественные организации.

Перечень предложенных мероприятия достаточно обширный: от простых PR-текстов до разработки PR –кампании, от взаимодействия организации со СМИ до взаимодействия общественной организации с государством.

Третья часть – словарь терминов, которые могут пригодиться для продуктивной PR работы любой молодежной общественной организации.

1. О молодежи

На основе существующих определений таких понятий, как молодежь, общественное объединение, организация, можно сформулировать определение молодежная общественная организация – это объединение молодежи (людей в возрасте от 14 до 30 лет), совместно реализующей интересы, программы или цели на основе определенных норм и правил. Один из компонентов социальной структуры общества – инициативное, самодельное, самоуправляемое объединение молодежи, единая воля которых направлена на совместное решение общих проблем, защиту общих интересов других людей и групп. [10, с. 310]

Воспитательная функция молодежных и детских общественных объединений основывается на удовлетворении и реализации потребностей и интересов молодого человека, формирование молодого поколения как социально-творческой силы. [5, с. 256]

В федеральном законе «Об общественных объединениях» в ст.5 раскрывается понятие общественного объединения – это «добровольное, самоуправляемое, некоммерческое формирование, созданное по инициативе граждан, объединившихся на основе общности интересов для реализации общих целей, указанных в уставе общественного объединения». Общественные молодежные организации отличают добровольность, самоорганизация и самоопределение.

Наиболее общие позитивные черты молодежных организаций:

а) сильная мотивация людей, работающих в организациях.

б) личная заинтересованность.

в) возможность действовать оперативно и без распыления средств, ввиду отсутствия между проблемой и людьми длинной бюрократической цепочки.

г) творческая инициатива.[20, с. 112]

Можно выделить три наиболее распространенные причины, почему молодые люди, вступают с молодежные общественные организации:

1. получение необходимого опыта работы, знаний, навыков;

2. реализация своих целей, проектов;

3. налаживание новых контактов, общение с интересными людьми, друзьями, единомышленниками.

Понятие «молодежь» нередко определяется с помощью термина «молодость», который в возрастной психологии характеризуется как период формирования устойчивой системы ценностей, становление самосознания и формирования социального статуса личности.

Сознание молодого человека обладает особой восприимчивостью, способностью перерабатывать и усваивать огромный поток информации. В этот период развиваются критичность мышления, стремление дать собственную оценку разным явлениям, поиск аргументации, оригинального мышления.

Вместе с тем в этом возрасте ещё сохраняются некоторые установки и стереотипы, свойственные предшествующему поколению. Это связано с тем, что период активной деятельности сталкивается у молодого человека с ограниченным характером практической, созидательной деятельности, неполной включённости молодого человека в систему общественных отношений. Отсюда в поведении молодёжи удивительно сочетаются противоречивые качества и черты: стремление к идентификации и обособление, конформизм и негативизм, подражание и отрицание общепринятых норм, стремление к общению и уход, отрешённость от внешнего мира.

Неустойчивость и противоречивость молодёжного сознания оказывают влияние на многие формы поведения и деятельности. Молодёжное сознание определяется рядом объективных обстоятельств [7]

Во-первых, в современных условиях усложнился и удлинился сам процесс социализации, и соответственно другими стали критерии её социальной зрелости. Они определяются не только вступлением в самостоятельную трудовую жизнь, но и завершением образования, получением профессии, реальными политическими и гражданскими правами, материальной независимостью от родителей.

Действие данных факторов не одновременно и не однозначно в разных социальных группах, поэтому усвоение молодым человеком системы социальных ролей взрослых оказывается противоречивым. Он может быть ответственным и серьёзным в одной сфере и чувствовать себя как подросток в другой.

Во-вторых, становление социальной зрелости молодёжи происходит под влиянием многих относительно самостоятельных факторов: семьи, школы, трудового коллектива, средств массовой информации, молодёжных организаций и стихийных групп. Эта множественность институтов и механизмов социализации не представляет собой жёсткой иерархической системы, каждый из них выполняет свои специфические функции в развитии личности.

Таким образом, в определении молодежи можно выделить следующие характеристики, отличающие молодежь от других групп:

возрастные границы молодежного возраста;

специфика социального статуса;

ролевые функции и особенности поведения;

характеристики социально-демографической группы;

социально-психологические характеристики;

процесс социализации в конкретный исторический период;

самоидентификация и самоопределение молодежи [24, с. 153]

Таким образом, сегодня учёные определяют молодёжь как социально-демографическую группу общества, выделяемую на основе совокупности характеристик, особенностей социального положения и обусловленных теми или другими социально-психологическими свойствами, которые определяются уровнем социально-экономического, культурного развития, особенностями социализации и влиянием общества.

Наиболее существенными социально-психологическими характеристиками молодежи являются: внутренняя неоднородность молодежи как социально-демографической группа; возрастные границы; необходимость самоопределения; старения «российской» молодежи; изменения репродуктивных установок, ориентация на референтную личность, ориентация на группу, конформность, ориентация на субкультуры

Выделим основные социально-демографические характеристики, свойственные для российской молодежи:

- внутренняя неоднородность молодежи как социально-демографической группа;

- возрастные границы от 14 до 30 лет;

- сложное промежуточное положение между состоянием «детей» и состоянием «взрослых», необходимость самоопределения, выбора профессии, друзей, спутника жизни в условиях дефицита личного опыта;

- наличие тенденции старения «российской» молодежи;

- наличие зримого изменения репродуктивных установок и приверженности к браку в сторону уменьшения. [17, с. 46]

Личность молодого человека, и молодежи в целом, его ценностные ориентиры во многом характеризуются связями с теми общностями, в которые он включён и где выполняет определённые функции. Для современной молодежи наиболее значимы связи с первичными группами: с семьёй, группой друзей и своим другом. Затем идут «класс-учебная группа», «учебное заведение», «своё поколение (молодёжь)». Следующие ранговые позиции занимают территориальные общности. Причём, целостные территориальные образования имеют больше значения, чем их отдельные части.

Возраст оказывает влияние на распределение приоритетов молодых людей в системе их социальных взаимодействий.

В возрастной психологии молодость характеризуется как период формирования устойчивой системы ценностей, становления самосознания и формирования социального статуса личности.   

Сознание молодого человека обладает особой восприимчивостью, способностью перерабатывать и усваивать огромный поток информации. В этот период развиваются критичность мышления, стремление дать собственную оценку разным явлениям, поиск аргументации, оригинального решения. Вместе с тем в этом возрасте ещё сохраняются некоторые установки и стереотипы, свойственные предшествующему возрасту. Это связано с тем, что период активной ценностно-созидательной деятельности сталкивается у молодого человека с ограниченным характером практической, созидательной деятельности, неполной включённостью молодого человека в систему общественных отношений.

Отсюда в поведении молодёжи удивительное сочетание противоречивых черт и качеств - стремление к идентификации и обособление, конформизм и негативизм, подражание и отрицание общепринятых норм, стремление к общению и уход, отрешённость от внешнего мира.

Неустойчивость и противоречивость молодёжного сознания оказывают влияние на многие формы поведения и деятельности личности. Однако было бы упрощением рассматривать это свойство молодёжного сознания только негативно или как проявление только возрастных особенностей. Такая характеристика молодёжного сознания определяется рядом объективных обстоятельств.

Во-первых, в современных условиях усложнился  и удлинился сам процесс социализации личности, и соответственно другими стали критерии её социальной зрелости. Они определяются не только её вступлением в самостоятельную трудовую жизнь, но и завершением образования, получением профессии, реальными политическими и гражданскими правами, материальной независимостью от старших. Действие данных факторов не одновременно и не однозначно в разных социальных группах, поэтому усвоение молодым человеком системы социальных ролей взрослых оказывается противоречивым. Он может быть ответственным и серьёзным в одной сфере и чувствовать и вести себя как подросток в другой.

Во-вторых, становление социальной зрелости молодёжи происходит под влиянием многих относительно самостоятельных факторов - семьи, школы, трудового коллектива, средств массовой информации, молодёжных организаций и стихийных групп. Эта множественность институтов и механизмов социализации не представляет собой жёсткой иерархированной системы, каждый из них выполняет свои специфические функции в развитии личности.

   Социальная зрелость представляет собой целостность осознания и реализации в деятельности личности её основных социальных и психологических качеств и свойств. Также нужно учитывать отношение личности к своим потенциальным возможностям. На этом уровне исследования можно проследить, когда у человека появляются собственные взгляды и отношения, какие для него характерны требования, оценки и самооценки. Вероятно, многие ошибки в воспитании молодёжи определяются тем, что мы стремимся решать частные вопросы (профессиональной подготовки, моральной стойкости, умения соблюдать законы и другие), не сформировав главного: умения размышлять над непростыми проблемами современной жизни и действовать в ней, ориентируясь на общечеловеческие ценности и своё собственное совершенствование [16, с. 97]

Значимость связей с общностью в большой степени зависит от степени зрелости личности молодого человека, от того, в какой мере он является субъектом социального взаимодействия, активность и инициатива которого могут существенно влиять на систему отношений. Молодые люди считают, что «в большой степени» от них зависит порядок и характер взаимодействия в группе друзей и со своим другом.

Свойство личности быть субъектом социальных отношений, проявлять социальное творчество связано с умением взаимодействовать в организованных группах, со способностью выстраивать новые целесообразные системы взаимодействия. Сотрудничать в организованных группах, уметь сочетать индивидуальные интересы и интересы организации, уметь руководить деятельностью других и, если необходимо, подчиняться воле другого - эти навыки приобретаются молодым человеком в процессе деятельности в составе молодежной организации.

Общественные молодежные объединения являются основной формой самоорганизации молодежи, их деятельность должна быть направлена на:

1. повышение общественной активности молодого поколения, развитие толерантности в молодежной среде;

2. получение молодыми людьми навыков для эффективного и продуктивного включения в современную жизнь;

3. участие молодежи в выработке и реализации решений в сфере государственного и муниципального управления, через работу в общественно-государственных структурах всех уровней, через развитие студенческого самоуправления;

4. создание привлекательных моделей позитивной деятельности и вовлечение в нее молодежи.

Общественным объединениям могут передаваться ресурсы для решения задач, с которыми они способны справиться самостоятельно. При этом общественные объединения берут на себя всю полноту ответственности за решение данных задач силами самой молодежи

2. Рекомендации по PR работе

в молодежных общественных организациях

Как приобрести известность вашей молодежной общественной организации?

Первое и главное для известности – реальная работа.

Второе, но не менее важное, - умение дать информацию о своей деятельности, причем не после, а во время - прямо в процессе деятельности, чтобы заинтересованные лица могли убедиться в истинности вашей информации и реальных плодах работы на месте.

Третье – создание привлекательного или хотя бы запоминающегося образа организации. Здесь важны: название, эмблема, девиз и логотип, то есть сведенные воедино и со вкусом оформленные цветом и шрифтом три предыдущих компонента. Все это годится для оформления бланка, на котором вы будете писать обращения, перечислять деяния и т.п. Человек – субъект и объект главного в системе общественных связей – коммуникации, эмоциональной или чисто информативной.

"Информационный повод" - основной инструмент PR-деятельности

«Информационный повод» – события или явления, интересные для общества. Более узко – это первичная, то есть "из первых рук" информация для определённых групп людей: журналистов, правозащитников, политиков и т.д.

Информационный повод создается на поле общих интересов PR-службы, клиента и общественных групп. Он не выдумывается, но возникает в теме, которой занимается общественная организация. При этом используется, как вся информация, которую может предоставить клиент, так и собранная самостоятельно. Очевидно, что, чем большим объёмом собственной информации владеет PR-служба общественной организации, тем лучше будет выполнена работа. Объём и качество собранной информации – основа PR.

Информационные поводы - факты, на основе которых разворачивается PR-кампания.

PR-кампания

PR-кампания начинается с обсуждения реальной проблемы, сформулированной в результате изучения обстановки и ваших интересов.

В процессе таких обсуждений рождается концепция самой PR-кампании, то есть формулировка проблемы в том виде, в котором она будет наиболее точно и полно воспринята всеми, и основной способ ее решения. Для общественной организации наиболее продуктивный способ решения любой проблемы – коллективный, т.е. объединяющий усилия многих людей.