17. Методика структуризации целей и функций , основанная на концепции деятельности .

Понятие деятельности в той или иной форме используется в  любой методике структуризации целей в системах организаци­  онного управления. В концепция  деятельности является основой формирования структуры целей,  т.е. используется на верхних уровнях структуры.  Представления о деятельности и ее структуре развивались. В  рассматриваемой методике в качестве исходной использована  концепция деятельности А.Н. Леонтьева, принятая в педагогике  и психологии («содержание», «методы», «средства»), модифици­  рованная разработчиками методики директором НИИ проблем  высшей школы (НИИВШ) В.Н. Четвериковым и ученым секре­  тарем НИИВШ, автором данной статьи (см. подробнее в [5]). В  результате структура деятельности дополнена составляющими  модели «черного ящика» (см.) «выходы» (цели) и «входы», и поня­  тие «содержание» уточнено «содержание и формы».  В методике предусмотрены два основных этапа (рис. 1), кото­  рые делятся на подэтапы, а последние, в свою очередь, - на более  детальные подэтапы.  При выполнении э т а п а 1 ) используются одновре­  менно два подхода к формированию первоначального варианта  структуры целей и функций (ЦФ): целевой, т.е. подход к форми­  рованию структуры «сверху» ), и подход, называе­  мый морфологическим, лингвистическим и т.п., т.е. формирование  структуры «снизу» При выполнении подэтапа 1.1 выбирается число уровней  иерархии которым для удобства присваиваются разные  наименования (направления, комплексные проблемы, проблемы,  подцели, функции); в соответствии с принятой в методике кон­  цепцией деятельности используются признаки «сферы деятельно-Этап 1. Формирование первоначального варианта (вариантов)  структуры целей и функций

э т а п а 2 для оценки структуры целей и  функций путем выявления наиболее значимых составляющих (2.1)  предлагается параллельно использовать: 2.1.1. Экспертные оцен­  ки (см.) и 2.1.2. Косвенные количественные оценки (см.), которые  затем обрабатываются совместно (2.1.3).  При экспертной оценке в качестве критериев используется си­  стема, аналогичная принятой в методике ПАТТЕРН (см.), но с не­  которыми модификациями. Предлагаются следующие группы кри­  териев: относительной важности (значимости), взаимосвязанности,  экономические оценки (вместо критериев «состояние-срок»).  Идея косвенных количественных оценок предложена в [2]. Воз­  можность их введения вытекает из анализа иерархических струк­  тур на основе информационного подхода (см.), из результатов кото­  рого следует, что структурированность ветвей иерархической  структуры определяет придаваемую им фактическую значимость.  При обработке результатов оценки применяются не только тра­  диционные методы усреднения, но и выявление противоречивых  мнений с последующим содержательным анализом этих оценок.

Структура деятельности  1.1. Разработка и уточнение требований  к качеству выпускаемой продукции  1.2. Исследование содержания технологи­  ческих процессов предприятия и форм их  реализации и разработка (корректировка)  производственной структуры предприятия  1.3. Разработка (выбор) методов  реализации технологических процессов  и совершенствование нормативно-  методического обеспечения  1.4. Выбор и разработка средств  реализации технологических процессов  (в том числе разработка АСУ  техническими процессами - АСУ ТП)  1.5. Разработка требований к качеству  материалов, заготовок, деталей  и другого исходного сырья и комплектующих  изделий, приобретаемых предприятием  для изготовления продукции