- •«Использование современных технологий маркетинга в туристической индустрии (на примере ооо «Подевюс», г. Минск)»
- •Реферат
- •Содержание
- •Введение
- •Глава 1 маркетинговые технологии
- •1.1Развитие теории и практики маркетинга
- •1.2 Маркетинговые технологии в индустрии туризма
- •1.3 Технологии маркетинговых исследований
- •2.1 Общая характеристика предприятия ооо «Подевюс»
- •Глава 2 анализ деятельности туристического предприятия ооо «Подевюс»
- •2.2 Финансово-экономические показатели ооо «Подевюс»
- •Глава 3 иследование предпочтений туристов методом маркетинговых исследований (на примере ооо «подевюс»)
- •3.1 Организация и проведение исследования
- •3.2 Пути совершенствования удовлетворенности покупателей туристического предприятия ооо «Подевюс»
- •Заключение
- •Список использованных источников
2.2 Финансово-экономические показатели ооо «Подевюс»
Для эффективного руководства работой предприятия необходимы сведения об имеющихся ресурсах и их использовании, о ходе хозяйственного развития. Такую информацию получают при помощи экономического анализа. Посредствам анализа изучается хозяйственная деятельность предприятия, вскрываются и используются внутрихозяйственные резервы, устанавливаются причины недостатков в работе, если они имеются, и разрабатываются меры по их устранению, оказании конкретной помощи предприятию.
Определение эффективность работы организации получают путем сравнения полученных результатов с затратами, то есть определяют рентабельность бизнеса. Рентабельность – это относительный показатель, отражающий уровень доходности бизнеса. В процессе анализа могут изучаться все показатели хозяйственной деятельности предприятий или только некоторые из них [14].
Одним из основных требований коммерческого расчета, на основе которого строится работа предприятия, является соизмерение затрат с общими результатами хозяйственной деятельности в денежном выражении, возмещение расходов собственными расходами и обеспечение рентабельности хозяйствования. Предприятие за счет выручки от реализации покрывает все расходы по покупке и продаже товаров и получает в определенном размере прибыль.
Предприятие, получив прибыль, имеет возможность своевременно пополнить собственные оборотные средства, выделить необходимые средства для финансирования капитальных вложений, создавать различные фонды и т.д. Неполучение прибыли ведет к ухудшению финансового состояния предприятия [9].
Прибыль и рентабельность наряду с объемом реализации являются основными, обобщающими показателями работы предприятия и критериями оценки его деятельности. Изучение финансовых результатов деятельности предприятия обычно начинается с анализа валовых доходов.Основное место в валовых доходах предприятия занимают доходы от продажи готовой продукции.
Расходы туристической компании делятся на: условно-постоянные и условно-переменные.
Условно-постоянные составляют: аренда помещения, расходы на охранное обслуживание, рекламу, зарплату директора, бухгалтера, сотрудников, это расходы, величина которых не меняется с изменением объёма продаж.
Условно-переменными будут являться оплата интернета и телефонные расходы, электроэнергия, почтовые расходы, командировочные и прочие расходы [5].
Наименование |
Расходы за 2013 год (млн. руб) |
Расходы за 2014 год (млн. руб) |
Условно-постоянные издержки |
||
1) Аренда помещения |
54,8 |
62,2 |
2) Заработная плата |
30,5 |
32,7 |
3) Охранные услуги |
2,5 |
2,6 |
4) Затраты на ремонт и содержание основных средств |
2 |
1,8 |
5) Хозяйственные расходы |
2 |
1 |
6) Расходы на рекламу в печатных СМИ |
6,8 |
7,1 |
7) Уборка помещения |
5 |
5 |
Итого: |
103,6 |
112,4 |
Условно-переменные издержки |
||
1) Оплата услуг связи |
5,2 |
5,8 |
2) Оплата услуг интернет |
4,5 |
4,5 |
3) Командировочные расходы |
2,8 |
3 |
4) Электроэнергия |
5,4 |
5,6 |
5) Почтовые расходы |
1,5 |
1,6 |
6) Прочие расходы (канцтовары, расходы на проведение ярмарок, выставок) |
4,1 |
4,5 |
Итого: |
23,5 |
25 |
Всего за год: |
127,1 |
137,4 |
Таблица 2.1 Статьи расходов туристического предприятия ООО «Подевюс»
На рисунке 2.2 показана структура расходов в процентах за 2013 год, по которой можно чётко отследить долю расходов в общей сумме, определив самые значимые издержки.
Рисунок 2.2 Структура расходов ООО «Подевюс» за 2013 год
На диаграмме видно, что больший объём расходов занимают аренда помещения, затем зарплата и реклама, остальные издержки не так значительны по сравнению с этими.
Рисунок 2.3 Структура расходов ООО «Подевюс» за 2014 год
Таким образом, больший объём расходов так же, как и в предыдущем году, аренда помещения, зарплата и реклама, остальные издержки не так значительны по сравнению с этими. Произошли лишь незначительные изменения в долевом соотношении затрат.
Прибыль от реализации туристических продуктов, работ, услуг определяется вычитанием из общей выручки от реализации туристических продуктов, работ, услуг налогов и других обязательных платежей, взимаемых за счет выручки от реализации, а также вычитанием издержек обращения. Балансовую прибыль рассчитывают следующим образом: к прибыли от реализации туристических продуктов, работ, услуг добавляют прибыль от реализации основных средств и прочих активов. Из полученного итога вычитают потери и убытки [14].
Рисунок 2.4 Динамика роста прибыли ООО «Подевюс»
Итогом анализа прибыли в туристической фирме ООО «Подевюс»» является то, что прибыль в 2014 году по сравнению с 2013 годом возросла на 10,8 млн. рублей. Полученные данные свидетельствуют о значительном росте финансово-хозяйственной деятельности фирмы. Сложившаяся тенденция подтверждается увеличением спроса на туристические продукты (путевки) и услуги в Республике Беларусь, а также перспективностью развития туристического бизнеса в целом.
