31. Система планов организации

Система планов - это:

1. совокупность множества планов, существующих на предприятии;

2. взаимосвязь между ними;

3. наличие единой цели и ориентация всех планов на достижение этой цели;

4. развитие элементов (планов) системы за счет их синхронизации и взаимообусловленности.

Система планов представляет собой совокупность различных видов планов, увязанных между собой по временному горизонту планирования, ресурсам, технологическим, финансовым потокам, направленности на достижение цели функционирования предприятия. Наиболее обобщенная система планов представлена на рис. 1.

Планы как документ можно классифицировать по различным признакам, что позволит более адекватно и обоснованно принимать управленческие решения, выделять приоритеты и ресурсное обеспечение. В частности, классификация планов позволяет лучше понять природу обоснования тех или иных плановых показателей, выделить приоритетные признаки и в соответствии с этим адекватно формировать методику их обоснования, определять значимость тех или иных планов в принятии управленческих решений.

Классификационный признак	Виды планов
По времени	- стратегические - долгосрочные - среднесрочные - краткосрочные - оперативные
По объектам хозяйствования	- государственные - внутрифирменные
По степени определения параметров	- детерминированные (с четко определенными параметрами) - вероятностные ("от и до")
По признаку временной ориентации	- реактивные, закрепляющие достижения прошлого - инактивные, инертные по планируемым действиям - преактивные, существенные преобразования деятельности
По директивности	- директивные, обязательные для выполнения - индикативные, рекомендательные - избирательные
По конкретной установке	- целевые - общехозяйственные - социально-ориентированные
По масштабности	- общегосударственные - региональные - корпоративные - внутрифирменные - индивидуальные
По видам деятельности	- по выполняемым функциям внутри предприятия (планы по реализации, по маркетингу, по труду и заработной плате и т. д.) - инновационные и инвестиционные планы

32 Управление качеством продукции

Продукция – это материализованный результат процесса трудовой деятельности, обладающий полезными свойствами, полученный в определенном месте за определенный интервал времени и предназначенный для использования потребителями в целях удовлетворения их потребностей как общественного, так и личного характера.

Свойство продукции – это объективная особенность продукции, которая может проявляться при ее создании, эксплуатации или потреблении.

Качество продукции – это совокупность свойств продукции, обуславливающая ее пригодность удовлетворять определенные потребности в соответствии с ее назначением.