- •66. Що таке контрольні карти?
- •67. Що таке Діаграма Парето?
- •68. Які існують види закупівель?
- •69. Хто такий контрактор?
- •70. Яке призначення системи відсіву?
- •71. Що таке тендерна пропозиція?
- •72. Що повинна в собі містити тендерна документація?
- •73. Які критерії відбору кращої тендерної пропозиції?
- •74. Що таке бенчмаркінг?
- •79. Що таке запит пропозицій?
- •80. Для чого призначена система відсіву?
- •81. Що таке аутсорсинг?
- •82. Які бувають види іт-аутсорсингу?
- •83. Що таке аутсорсинг інформаційних технологій?
- •84. В чому полягає суть аутсорсингу управління проектами?
- •85. Що таке офшоринг?
- •86. Які бувають моделі офшорингу?
- •87. Які проекти найчастіше використовуються за офшоринговими моделями?
84. В чому полягає суть аутсорсингу управління проектами?
Аутсорсинг бізнес-процесів (Business Process Outsoursing — BPO) передбачає передачу сторонній організації окремих бізнес-процесів, які для компанії не є основними (наприклад, управління персоналом, бухгалтерський облік, логістика, маркетинг, реклама). У зв’язку з різними завданнями і планами, що їх формулюють замов-ники, передаючи на аутсорсинг окремі функції компанії, відповідно і договори на надання робіт (послуг) можуть значно відрізнятися в різних ситуаціях і моделях бізнесу.
Аутсорсинг управління проектами є поширеним і перевіреним підходом середніх і великих компаній до реалізації проектних за-вдань у всьому світі.
Необхідність передачі функцій по управлінню проектами на аут-сорсинг може бути викликана такими причинами:
– в компанії виникла потреба реалізації одного великого й значу-щого для компанії проекту, при цьому впровадження комп'ю-терної системи управління проектами не потрібно, а постановка системи управління проектом також вимагає додаткового часу; – вже було ухвалене рішення щодо впровадження проектно-орі-єнтованого управління в компанії, але на це потрібно мати до-датковий час, протягом якого проекти будуть реалізовуватися старими методами, які виявлялися малоефективними;
– компанія постійно виконує певний обсяг проектних робіт, при цьому вона несе занадто високі видатки як на управління про-ектами (залучення співробітників компанії із частковим або повним відривом від основної діяльності, або утримування спеціального підрозділу для управління проектами), так і на вдосконалювання системи управління проектами (доробку ме-тодології, зміна настроювань інформаційної системи, навчання персоналу, задіяного в керуванні проектами);
– у компанії виникло завдання, пов'язане з розробкою конкрет-ного набору документів по проекту/програмі, при цьому пла-нується продовжити самостійне управління проектом/програ-мою після виконання цих робіт.
85. Що таке офшоринг?
Офшоринг – це процес переміщення однієї чи більше стадій виробництва з країни базування до закордонних підрозділів у країні-реципієнті. Сенс офшорного аутсорсингу полягає в тому, що за кожною про-грамою, ініціативою або проектом, які даються на розробку в іншу країну, лежить комплекс рішень, що включає вибір правильних мо-делей, відповідних певним потребам бізнесу.
Офшоринг є комплексним стратегічним рішенням для здешев-лення бізнесу. Організації витрачають значну частину часу, склада-ючи стратегію і плануючи модель, відповідну специфічним потребам того чи іншого бізнесу. Західні компанії, вивчаючи аргументи за і проти застосування різних моделей аутсорсингу, інколи пристосову-ють їх до свого бізнесу, створюючи гібридні моделі. Багато великих постачальників послуг пропонують клієнтам набори змішаних варі-антів і інколи описують перехід від однієї моделі до іншої в міру того, наскільки клієнт розуміє сенс офшорингу.
86. Які бувають моделі офшорингу?
Найбільш популярними є три моделі офшорингу — спільне аутсорсингове офшорне підприємство, дочірня аутсорсингова офшорна компанія і власне офшоринг. У спільному підприємстві організація об’єднується з місцевою фірмою або компанією за допомогою купівлі рівної частки або фор-мування незалежної компанії, в яку кожна із сторін вкладає ресурси. Мета зазвичай полягає в тому, щоб укласти договір, за яким обидві організації отримують вигоду від сильних сторін компаньйона. За до-помогою переваг місцевих учасників бізнесу організація-клієнт може зменшити деякі ризики, пов’язані з інтернаціоналізацією; одночасно місцевий гравець може отримати вигоду від партнерства з сильною компанією і можливість поступово збільшити свою ринкову вартість.
Дочірня офшорна компанія — юридичне самостійне підприєм-ство, контрольний пакет акцій або статутний капітал якого належить іншій (материнській) компанії. Дочірня компанія часто виступає в ролі філії материнського підприємства. Дочірня компанія діє як не-залежний бізнес-підрозділ, виконуючий проекти і програми. Засно-вник дочірньої компанії затверджує його статут і зберігає стосовно нього деякі управлінські, у тому числі контрольні, функції.
Спільне підприємство і дочірня модель офшорингу можуть міс-тити серйозні зобов’язання з боку організації-клієнта, до яких управ-ління в традиційних компаніях може інколи бути несхильне. Щоб протистояти таким ризикам даних моделей і капіталізувати вигоду від офшорингу, компанії вдаються до аутсорсингу проектів і програм, який охоплює широке коло робіт, — від невеликих проектів до довго-термінових контрактів на суми, що обчислюються мільйонами доларів.
