Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Bilet_1-3.docx
Скачиваний:
0
Добавлен:
01.07.2025
Размер:
298 Кб
Скачать
☆

Задача17

Обчислення точки беззбитковості здійснюється за формулою:

Тв=Зов/ (Цоп-Вп)= 50000/(200-126)= 666,7 штук

Де, Зов — загальні операційні витрати фірми 50 тис.

Цоп — ціна одиниці продукції фірми 200;

Вп — прямі (змінні) витрати на одиницю продукції 125.

Обсяг продажу реалізованої продукції – 1 тис.

Білет 18.

18

  1. Яке поняттяширшеуправліннячи менеджмент-1)Термін управління

  2. школа людськихстосунківвуправлінніотрималасвійрозвиток у-3)1885-1920

  3. Щослідвідносити до внутрішньогосередовища-4)Цілі,завдання структура та ін.

  4. Чітко окреслене коло пит….?-1)Функції менеджменту

  5. Етапи визначення цілей?-3)

  6. Основним змісто ХУЗ аналізу є?-2)…точності прогнозування змін у їхній потребі

  7. Яав

  8. Внутріш од…?-3)Ст-на од бізнесу

  9. Служба маркетингу здатна?-1)Впливати на….опосередковано

  10. постійний склад штатнихкваліфікованихпрацівників…?-2)Персонал

  11. ТК можуть бути?-1)Тільки суб’єктом

  12. Документ,що регламент..-1)Посадова інструкція

  13. До н-д док відносять?-4)Інструкції

  14. Який з показників хар-єпр..праці?-1)Трудомісткість

  15. Короткостроковіплановіперіоди-це?-1)Оперативних планів…виконавців планів

  16. До невиробничих входять такі витрати: 3) На утриманнядитячихзакладів.

  17. Претворення організації у відповідності з новими цілями та умовами їх досягнення-2) реорганізація

  18. Офіційне організаційний вплив, що володіє юридичною силою-3) Наказ

  19. Адміністративна правоздатність громадян настає-1) З моменту народження.

  20. До роботи з електрикою допускаються особи….?1) допуск до роботи, наглядпід час роботи.

Білет 19

1.Що є складовим елементом управління? 11.(3)

(2) 12.(1)

2.(4) 13.(4)

3.(1) 14.(1)

4.(2) 15.?

5.(1) 16.(4)

6.(4) 17.(4)

7.(2) 18.(1)

8.(1,2,3) 19.(1)

9.(1) 20.(1)

10.(2)

Задача

№

Шифр виду

Річна потреба

Вартість одиниці

Річні витрати на придбання

Частка у заг обсязі річних витрат (%)

Частка

Категорія

1

2

3

4

5

6

7

8

1

J8

1500

65

97500

13,2

13,2

A

2

C7

1750

55

96250

13,1

26,3

A

3

F3

3500

25

87500

11,9

38,2

A

4

I5

450

185

83250

11,3

49,5

A

5

E9

650

125

81250

11,03

60,53

B

6

B8

1000

75

75000

10,2

70,73

B

7

A2

2000

35

70000

9,5

80,23

C

8

D1

500

135

67500

9,2

89,43

C

9

H2

200

250

50000

6,8

96,2

C

10

G2

5600

5

28000

3,8

100

C

Всього

736250

100

Білет 20

1. Менеджмент. Яке з наведених нижче тверджень ви вважаєте найбільш оптимальним?

1.Цілеспрямована дія керуючої системи на групу працівників або на окремих виконавців для виконання поставлених завдань з метою досягнення певних цілей

2. Важливим внеском "школи людських стосунків" у практику управління було

3. Перенесення уваги в управлінні з виконання завдань на людські стосунки

3. Які складові елементи входять до керованої системи

1.Ті,які забезпечують безпосередній процес господарської(комерційної) та інших видів діяльності

4.Вид управлінської діяльності, який відображає процес створення структури управління підприємством

2.Організація взаємодії

5.Основними принципами визначення пріоритетності справ щодо першочерговості виконання є

3.Принцип Паретто, принцип Ейзенхауера, АБС аналіз

6.На вході до виробничого процесу у моделі "чорного ящика" знаходиться

4.Сировина та напівфабрикати

7.На виході з виробничого процесу моделі "чорного ящика" знаходиться

1.готова продукція(послуги)

8.Стратегія це

6.генеральна програма дій, спрямована на досягнення визначених орієнтирів діяльності підприємства на підставі оцінки його потенційних можливостей та .....

9.Створення системи маркетингової інформації на підприємстві передбачає

4.збору та аналізу зовнішньої та внутрішньої інформації

10.Оберіть правильне визначення кваліфікації робітника

1.ступінь і вид професійної підготовки працівника, наявність спеціальних знань, умінь та навичок для виконання певної роботи

11.Всередині трудового колективу може існувати

3.формальна та неформальна структури

12.Документ, що регламентує порядок прийому і звільнення, основні обов"зки робочих, службовців, адміністрації, робочий час, його використання та т.ін-це

1.правила внутрішнього трудового розпорядку

13.Найбільш об"єктивну оцінку продуктивності праці розраховують за методом

1.вартісному

14. Який з перелічених показників містить технологічну трудомісткість і трудомісткість по обслуговуванню і управлінню виробництвом

1.повна трудомісткість

15.Питомі показники планів відображають

4.відношення між показниками плану

16.За допомогою тарифної сітки визначається рівень заробітної плати

1.залежно від кваліфікації

17.В адмініструванні проявляються формалізації і регламентації

4.влади та відповідальності

18.Не належать до динамічних параметрів прояву адміністрування в менеджменті

4.дії

19.Об"єднання громадян, що створюється для задоволення та захисту свої законних соціальних, економічних, творчих, вікових, спортивних та ін спільних інтересів - це

4.громадська організація

20.Порушеннявимог законодавчих та ін нормативних актів про охорону праці тягне за собою накладення штрафу на працівників в розмірі

2.від 4 до 10 неоподаткованих мінімумів доходів громадян

білет 20

1-1 11-3

2-3 12-1

3-1 13-1

4-2 14-1

5-3 15-4

6-4 16-1

7-1 17-4

8-6 18-4

9-4 19-4

10-1 20-2

Білет 21

1.Що є об"єктом вивчення менеджементу?

3. Організації та процеси, які в них здійснюються.

2.Які три підходи до управління отримали найбільше розповсюдження починаючи з 50-х років 20 ст?

3.Процесний, системний, ситуаційний підходи.

3.Якими основними ознаками характеризується відкрита система?

2.взаємодією із зовнішнім середовищем

4.Процес створення умов, які діють на поведінку людини і дозволяють спрямовувати її в потрібний для організації бік, зацікавити людину в активній сумісній роботі відносять до функції

1.Мотивації

5.Інвентеризація часу включає

2.аналіз витрат часу, аналіз часових поглиначів, аналіз часових утрат

6.Послуга у виробничому процесі це

1.продукт праці, створених у результаті угоди про купівлю-продаж, у якого відсутня речова форма

7.До функцій операційного менеджменту відносять

1.організація

3.мотивація

4.планування

6.контроль

8.Ознакою недостатньо обґрунтованої стратегії є ототожнення її з тактикою діяльності

1.Так

9.По частоті проведення маркетингові дослідження бувають

1.Систематичні

10.Рівень кваліфікації працівника визначається

2.Тарифно-кваліфікаційним довідником

11.Яким ознакам повинна відповідати група, щоб стати колективом?

3.Наявність спільної мети

12.Що має узгоджувати і врівноважувати інтереси роботодавців та найманих працівників?

3.кадрове планування

13. Як розраховується норма виробітку?

2.Як відношення робочого часу до норми часу на одиницю продукції

14.Якщо норма часу зменшиться вдвоє, то норма виробітку:

3.збільшиться вдвоє

15.Мета планування – це створення планів

2.максимально наближених до умов діяльності фірми в допустимі терміни

16.До фонду основної заРобітної плати входять

2.тарифна заробітна плата(відрядна і погодинна)

17.Адміністрування дозволяє форми зовнішньої взаємодії організації у діловому середовищі

3.Систематизувати

18.Оперативні системні прояви адміністративних відносин – це

3.регламенти, режими, графіки

19.Предмет адміністративного права складають

3.суспільні відносини в сферах державного управління

20.Розслідування нещасного випадку, що трапився на виробництві, має бути проведено комісією впродовж

3.24 годин з моменту її утворення

Задача

  1. Критичний обсяг транспортних послуг: V= 42000/(140-10)=323 (од)

  2. Критичний обсяг у вартісному виражені = 323*140= 45220 (ум. Од.)

Рівень змінних витрат при критичному обсязі = 3230 (грн.)

Білет 22

1.У чому полягає необхідність управління? 11.(30

(4) 12.(1)

2.(3) 13.(4)

3.(3) 14.(3)

4.(3) 15.(1)

5.(3) 16.(4)

6.(2,4,5) 17.(4)

7.(1,6) 18.?

8.(1) 19.(1,2,3,5)

9.(4) 20.(3)

10.(1)

Задача. Завдання на власну думку.

БІЛЕТ 22

  1. У чому полягає необхідність уп-ння: (3) – всі відповіді правильні

  2. Якщо уп-ня розгляд. не як серія розрізн. дій, а як єдиний процес впливу на орг.-ю, то ми маємо справу з: (3) – процесний підхід

  3. З чого складається організація: (3) – керуючої та керованої підсистем

  4. Функції менеджменту спрямовані: (1) – на досягнення відповідних економічних та соціальних показників у діяльності орг.-ї або

  5. Основна мета самоменеджменту полягає в тому, щоб: (3) – максимально використовувати власні можливості, свідомо керувати своїм життям…

  6. Існують такі типи технології надання послуг: (2) – індивідуальний підхід, (3) - СМО

  7. Розрізняють такі види послуг: (1) - матеріальні і( 6 )- нематеріальні

  8. Система стратегій різного типу, які розробляє підприємство на певний проміжок часу і, що відображає специфіку функціонування…: (1) – стратегічний набір

  9. Які джерела інформації відносяться до первинних: (3) – опитування

  10. Що визначає рольова структура персоналу: (1) – склад і розподіл творчих, комунікативних і поведінкових ролей між окремими працівниками

  11. Колектив – динамічна система. Від яких умов залежить його розвиток: (3) – від зовн і внутр

  12. Загальна потреба п-ва в кадрах виз-ся за такими показниками: (1) – обсяг ви-ва, виробіток на 1-го працюючого

  13. Нормативи режимів роботи обладнання – це: (4) – регламентована величина технологічних параметрів роботи обладнання, яка забезпечує найбільш ефективне його використання

  14. Нормативи часу: (3) – це регламентовані витрати часу на виконання окремих елементів роботи (операції) або на операцію в цілому

  15. Відсутність конкретних значень показників, що характеризують кінцеві результати діяльності п-ва, характерна для: (4) – усі відповіді правильні

  16. Тарифна система оплати праці включає: (2) – тарифно-кваліфікаціний довідник, (4) – тарифна сітка та ставки

  17. Адміністрації, уряди, міністерства, агентства, цехи, бригади – це:мабуть (4) – організації, але половина з них органи

  18. Прогнозування обумовлює можливість і необхідність розробки та подання: (2) – програма функціонування і розвитку організації

  19. Визначте, які з наведених ознак належать до ознак державного уп-ня: (1) – виконавчо-розпорядчий характер, (2) – під законність, (3) – ієрархічність, (5) – масштабність і універсальність

  20. Розмір одноразової допомоги визначається таким нормативним актом: (3) – колективним договором

ЗАДАЧА

Вибір індивідуального стилю керівництва колективом є одним з найважливіших завдань для менеджера. Звичайно, виділяють 5 основних стилів керівництва: невтручання, тепла компанія, задача, золота середина, команда-керівник.

Невтруч. Цей стиль характеризують як “зубожіння” керівництва. При цьому докладання мінімальних зусиль для виконання роботи відповідає цілям збереження належності до організації.

Теппла компанія. Досягнення конкретних результатів керівника цікавить значно менше.

Задача. За таких умов ефективність діяльності організації від підлеглих май­же не залежить.

Золота середина. І так ясно шо це.

Команда-керівник. Його характеризують прагнення керівника поєднати в своїй діяльності інтерес до успіху виробництва й увагу до потреб людей. Такий стиль, на думку авторів моделі, є найефективнішим (на 1-е питання). При цьому досягнення цілей організації забезпечується зусиллями відданих спільній справі працівників, створюється система участі всіх членів організації у виробленні мети діяльності організації, що забезпечує атмосферу поваги, довіри та відповідальності.

Останніми роками дослідники схиляються до думки про те, що не існує універсального стилю керівництва, будь-який із них може бути ефективним залежно від ситуації. Визнання первинності ситуації у виборі стилю управління стало передумовою формування теорії ситуативного управління. Жоден із ситуативних стилів не є універсальним, тому керівники повинні виявляти гнучкість, пристосовуючись до ситуацій.(думаю, що на 2-е і на 3-є питання).Удачі!!

БІЛЕТ 23

  1. На чому базуються принципи менеджменту: (2) – на законах розвитку суспільства та закономірностях управління

  2. Якщо упр-ня розглядає всі процеси і явища у вигляді цілісної системи, що має нові якості та фнкції, які відсутні у елементів, що її складають, то ми маємо справу з: (1) – системним підходом

  3. Що являє собою система управління: (1) – сукупність взаємодіючих ел., які скл. цілісне утворення…

  4. Що слід розглядати під функцією планування: (1) – визначення цілей та завдань розвитку об’єктів управління, визн. шляхів та засобів їх досягнення

  5. До основних функцій самоменеджменту відносяться: (2) – постановка цілей, планування, прийняття рішень, реалізація, організація діяльності менеджера, контроль, інформація та комунікації

  6. Планування як функція операційного менеджменту – це: (3) – проектування, розгортання ходу виробничого процесу у просторі і часі при найбільш раціональному використанні рес…

  7. Різниця між операційним та виробничим менеджментом полягає у: (2) – вир.мен зорієнтований на процес ви-ва товарів, а опер-й на ви-во і надання послуг

  8. Ген директор п-ва відповідальний за розробку: (2) ділової стратегії

  9. До якого виду маркетингової інформації відносяться періодичні видання: (4) – вторинна зовнішня

  10. З чим пов'язаний зміст посадових обов’язків на п-ві: (4) – з повноваженнями,обов’язками, відповідальністю

  11. «Одноланкова структура упр-ня, єдина виробнича територія, безпосередній особистий контакт та міжособистісні відносини у процесі праці, де керівник одночасно входить до складу виконавців» - характеризує: (3) – згуртований колектив, або (4) – первинний (контактний) колектив

  12. Складовими частинами розробки кадрової стратегії є: (1) – планування кадрової потреби, навчання та підвищення кваліфікації, система регулювання, оплата праці

  13. Що таке нормативи чисельності: (1) – це регламентована чисельність робітників, яка необхідна для виконання певного обсягу робіт

  14. Що таке нормативи обслуговування: (2) – регламентована величина витрат праці на обслуговування одиниці обладнання або робочого місця.

  15. Натуральні вимірювачі планів відображають: (1) – абсолютну величину або (3) – міра вартості показників планів

  16. Повна собівартість продукції більша від виробничої на суму: (3) – поза виробничих витрат

  17. Застосування адмін. заходів необхідно для: (1) – стабілізації систем і процесів в організації

  18. Виконання кожного прийнятого рішення в тій чи іншій мірі на практиці необхідно обґрунтовується, супроводжується і забезпечується: (1) – адміністрування або (3) – інструктування

  19. Правило поведінки, встановлене державою з метою регулювання суспільних відносин у сфері держ упр-ня: (2) – адміністративно-правова норма

  20. Нещасний випадок класифікується як пов'язаний з роботою, якщо він трапився: (3) – під час службового відрядження

ЗАДАЧА

Ще в 1924 р. рос. підприємцями були сформовані 7 принципів ведення справ: поважай владу,

треба бути чесним і справедливим, поважай право приватної власності…

  1. Актуально зараз «бути цілеспрямованим», на другий план відійшли всі інші пункти

  2. Принцип «всі рівні» - ставити обоовязки та завдання перед підлеглими так, щоб вони розуміли, що мають це зробити і хто є хто, але при цьому і керівництво і виконавці завдань рівні в правах люди, які спілкуються просто та легко. (Далі на ваш погляд)

  3. Для мене пріоритетно «Бути чесним і справедливим», «вірним своєму слову», і головне «бути цілеспрямованим»

Білет 23 (читалка)

1.На чому базуються принципи менеджменту?

2. на законах розвитку суспільства та закономірностях управління

2.Якщо управління розглядає всі процеси і явища у вигляді цілісної системи, що має нові якості та функції, які відсутні у елементів, що її складають, то ми маємо справу з:

1.системним підходом

3.Що являє собою система управління?

1.сукупність взаємодіючих елементів, які складають цілісне утворення, що має властивості відмінні від властивостей складових елементів.

4.Що слід розуміти під функцією планування?

1.встановлення цілей та завдань розвитку об’єктів управління, визначення шляхів та засобів їх досягнення.

5.До основних функцій самоменеджменту відносять:

2.постановка цілей, планування, прийняття рішення, реалізація організація діяльності менеджера, контроль, інформація і комунікації.

6.Планування, як функція операційного менеджменту-це?

3.проектування, розгортання ходу виробничого процесу у просторі і часі при найбільш раціональному використанні ресурсів підприємства для досягнення цілей організації.

7.Різниця між операційним і виробничим менеджментом полягає у?

2.виробничий менеджмент зорієнтований на процес виробництва товарів, а операційний – на виробництво товарів і надання послуг.

8.Генеральний директор підприємства відповідає за розробку:

2.ділової стратегії.

9.До якого виду маркетингової інформації відносяться періодичні видання?

4.вторинна зовнішня.

10.З чим пов'язаний зміст посадових обов’язку на підприємстві?

4. з повноваженнями, обов’язками, відповідальністю.

11.Визначення: «Одноланкова структура управління, єдина виробнича територія, безпосередній особистий контакт та міжособистісні відносини у процесі праці, де керівник одночасно входить до складу виконавців»- характеризує:

3. згуртований колектив.

12.Складовими частинами розробки кадрової стратегії є:

1.планування кадрової потреби, навчання та підвищення кваліфікації, система регулювання, оплата праці.

13.Що таке нормативи чисельності:

1.регламентована чисельність робітників, яка необхідна для виконання певного обсягу робіт.

14.Нормативи обслуговування:

2.регламентована величина витрат праці на обслуговування одиниці обладнання або робочого місця.

15.Натуральні вимірювачі планів відображають

1.абсолютну величину показників.

16.Повна собівартість продукції більша від виробничої на суму

3.поза виробничих витрат.

17.Застосування адміністративних заходів необхідне для

1.стабілізації системи і процесів в організації.

18.Виконання кожного прийнятого рішення в тій чи іншій мірі на практиці необхідно обґрунтовуватися, супроводжуватися і забезпечуватися

2.моніторингом.

19.Правело поведінки, встановлене державою з метою регулювання суспільних відносин у сфері державного управління:

2.адміністративно-правова норма.

20.Нещасний випадок кваліфікується як пов'язаний з роботою, якщо він трапиться:

1.при виконанні певної роботи за завданням керівника.

  1. 3.під час службового відрядження.

БІЛЕТ 24

10) Якими є повноваження менеджера з персоналу в організації щодо надання консультації лінійним керівникам: (1) – функціональними рекомендаційними

11) На психологічну сумісність в колективі впливає: (4) – індивідуальні особливості кожного члена колективу

12) Єдина система кадрової роботи скл з таких підсистем: (3) – аналізу, планування і прогнозування кадрів, підбору, розстановки, оцінки…

13) Який зв'язок існує між нормою часу і нормою виробітку: (3) – норма виробітку є величиною обернено пропорційною нормі часу

14) Виберіть елементи, які не належать до робочого часу: (2) – основний час, (3) – допоміжний час

15) Відповідно до методів встановлення норм і нормативів, вони поділяються на: (5) – всі відповіді правильні

16) Статутний фонд п-ва включає в себе: (3) – сукупність грошових коштів та майна, необхідних для організації

17) стиль єдиноначального керівництва, що спирається на систему суворого та безумовного підпорядкування менеджерові: (1) – авторитарний

18) Адміністрування є основним засобом забезпечення: (3) – лаконічності або (4) –стійкості

19) За масштабами діяльності органи виконавчої влади поділяються на: (2) – центральні, (4) – місцеві

20) Акти про нещасні випадки на виробництві за формою Н-1 зберігаються: (3) – 45 років

ЗАДАЧА

Менеджери дуже часто працюють з великими навантаженнями.

  1. Менеджер має чітко планувати і розраховувати свій час на виконання тих, чи інших завдань, правильно планувати свій робочий день і наступні за ним, а також спокійно та раціонально приймати рішення, а на цій основі ставити їм відповідний рівень важливості.

  2. З моєї практики можу сказати, що зараз є актуальним принцип Паретто і він досить ефективний. Але він не враховує несуттєвих і неважливих завдань, які, на мою думку, також мають бути вирішені. Принцип Ейзенхаура, я вважаю, є доцільнішим.

Білет №24

  1. Що слід розуміти під принципами менеджменту

1.Правила, вихідні положення та норми поведінки, якими керуються органи в процесі управління системами.

  1. Підхід, який вимагає прийняття оптимального рішення , що залежить від співвідношення взаємодіючих факторів:

1.Системний підхід

  1. Які складові елементи входять до керуючої системи?

3.Ті, які забезпечують процес управління організацією.

  1. Під функцією мотивації слід розуміти:

2.Процес спонукання себе та інших до ефективної діяльності і досягнення поставлених перед організацією цілей.

  1. Робочий час керівника і фахівців поділяється на такі види:

1.Підготовчо-заключний час, оперативний час, час непродуктивної роботи, час обслуговування робочого місця, час перерв

  1. До запасів підприємства відносять:

1.Готова продукція,

4.Незавершене виробництво,

5. Виробничі запаси

  1. Основними цілями створення запасів на підприємстві є:

1.Забезпечення безперебійного виробничого процесу,

2. Забезпечення захисту від невизначеності попиту та пропозиції,

4. Можливість економії при закупівлі більшої партії

  1. У диверсифікаційних підприємствах розроблюються:

2.Ділові стратегії

  1. На які дві великі групи поділяється інформація, що може зацікавити фірму:

1.Внутрішню і зовнішню

  1. Якими є повноваження менеджера з персоналу щодо надання консультації лінійним керівникам:

1.Функціональними рекомендаційними

  1. На психологічну сумісність в колективі впливає:

4.Індивідуальні особливості кожного члена колективу

  1. Єдина система кадрової роботи складається з таких підсистем:

3.Аналіз, планування, прогнозування кадрів, підбору, розстановки, оцінки і безперервної освіти кадрів

  1. Який зв’язок існує між нормою часу і нормою виробітку:

2.Норма часу є величиною прямо пропорційною нормі виробітку

  1. Виберіть елементи, які не належать до робочого часу:

4.Час перерв, зумовлений порушеннями трудової дисципліни

  1. Відповідно до методів встановлення норм і нормативів вони поділяються на:

2.Науково обгрунтований, дослідно-статичний і розрахунково-аналітичний

  1. Статутний фонд підприємства включає в себе:

3.сукупність грошових коштів та майна, необхідних для організації

  1. Стиль єдиноначальногокерівництва, що спирається на систему суворого та безумовного підпорядкування менеджеру:

4.Автократичний

  1. Адміністрування є основним засобом забезпечення

4.Стійкості

  1. За масштабом діяльності органи виконавчої влади поділяються на:

2.Центральні, 4.Місцеві

  1. Акти про нещасні випадки на виробництві за формою н-1 зберігаються:

3.45 років

Задача

  1. На мою думку, професійність керівника проявляється в його вмінні делегувати повноваження і визначити чіткі строки виконання кожного завдання. Важливо вміти користуватися методом Ейзенхауера і правильно розставляти пріоритети у виконанні завдань і виконавців цих завдань. Для початку розподіляються задачі за терміновістю, потім за важливістю і далі призначаються виконавці і з зазначенням конкретних строків виконання.

  1. Так, я вважаю, що ці методи, хоч в деякому сенсі і примітивні, але дієві. І якщо всесвітня практика менеджменту показує їх ефективність на виробництві, то вони мають право на функціонуванні і українських системах управління.

  1. 1

  2. 1

  3. 3

  4. 2

  5. 1

  6. 1,4,5

  7. 1,2,4

  8. 2

  9. 1

  10. 1

  11. 4

  12. 3

  13. 2

  14. 4

  15. 2

  16. 3

  17. 4

  18. 4

  19. 2,4

  20. 3

Білет 25

1.Що повинні враховувати принципи менеджменту?

3.Тимчасові та територіальні аспекти процесів управління і мати правове оформлення.

2. На чому базується системний підхід до управління?

4.На використанні теорії систем.

3. Які організації слід вважати складними?

4.Ті, які характеризуються набором багатьох взаємопов'язаних цілей та завдань.

4.Повноваження - це:

4.Обмежене право використовувати всі види ресурсів організації для досягнення поставленої цілі.

5. Сутність концепції самоменеджментуЛотараЗайверта полягає у:

3.Ідеї керування своїм часом

6. Прямі витрати на формування і підтримку запасів підприємства включають:

1. Витрати на зберігання запасів

2. Вартість запасів

4. Вартість обслуговування запасів

7.Непрямі витрати на формування і підтримку запасів підприємства включають:

2. Вартість видачі замовлення запасів, що включає витрати на пошук постачальника, вартість розміщення замовлення, моніторингу поставки запасів.

7. Додаткові витрати на інфраструктуру

8. Стратегія інтенсивного зростання підприємства полягає у:

1. розширенні позиції на ринку за рахунок здійснення інноваційної політики і вдосконалення методів збуту/продажу.

9. Первинна маркетингова інформація:

4. відповіді 1,2 є правильними (1. Інф. нагромаджена окремими відділами фірми, 2. Інф зібрана науково-дослідними установами)

10. Вихідними даними для складання штатного розкладу є:

1. Фонд ЗП, чисельність управлінського персоналу, посадові оклади

11. Основними принципами побудови «здорових» соц-психологічних відносин в трудовому колективі є:

1. Ініціативність, солідарність, інформованість, взаємоповага.

12. Поняття «посада» означає:

3. Первинний елемент у структурі управління, що характеризується функціями, межами компетенції і правовим статусом працівника.

13. Час роботи складається з:

2. часу продуктивної і часу непродуктивної роботи

14. Предметом нормування праці є:

2. Тривалість трудового процесу у часі.

15. При планування всі кількісні показники планів округляються

1. у більшу сторону

16. Основні функції, які виконує підприємництво:

1. інноваційну

3. ресурсну

4. організаційну.

17. Спеціалізація, необхідна для ефективного використання робочої сили:

4. Розподіл праці

18. Правила, що визначають побудову і функціонування системи управління:

3. Методи управління

19. Угода двох або більше суб’єктів адміністративного права, один з яких завжди є суб’єктом виконавчої влади – це:

2. Адміністративний договір

20. Вищий нагляд за додержанням і правильним застосуванням законів про працю здійснюється:

3. Генеральним прокурором України і підпорядкованими йому прокурорами

  1. 3

  2. 4

  3. 4

  4. 4

  5. 3

  6. 1,2,4

  7. 2,7

  8. 1

  9. 4

  10. 1

  11. 1

  12. 3

  13. 2

  14. 2

  15. 1

  16. 1,3,4

  17. 4

  18. 3

  19. 2

  20. 3

Білет 26

  1. 3)

  2. 4)

  3. 3)

  4. 2)

  5. 1)

  6. 1,3,4)

  7. 2)

  8. 3)

  9. 2)

  10. 1)

  11. 3)

  12. 1)

  13. 1)

  14. 3)

  15. 2)

  16. 2,3,4)

  17. 4)

  18. 1)

  19. 3)

  20. 3)

  1. 1. Традиційна система оплати праці передбачає, що базова частина (тарифні ставки, оклади) залишається без змін.  Все частіше результати праці окремого працівника важко або неможливо виділити з загальних результатів і виміряти кількісно. При цьому змінні виплати передбачаються тільки для тих, чия продуктивність праці і якість роботи дійсно вище, ніж в інших. Відмовившисьвідпреміюваннявсіхпрацівниківзалежновідрозмірівїхніхтарифних ставок (окладів), підприємствоскорочує витрати на оплату праці і, отже,собівартістьпродукції (робіт, послуг). У результатізростаєприбуток, частинаякоїрозподіляєтьсяміжпрацівниками, щодосяглинайкращихрезультатів. При цьомувеликезначеннянадаєтьсяіндивідуальнихвидівпреміювання, в тому числіодноразовихвиплат за виконання особливо важливихзавдань.

  2. 2. недоліки погодинної оплати праці керівників:

  • - керівник отримуєгрошіфактично за присутність на робочомумісці - у ньоговідсутністимули до продуктивноїпраці

  • - Оплату важчепов'язати з кінцевим результатом 

  • - керівникиможутьпоставитисвоївласніінтересивищеінтересівспоживача, що в довгостроковомуперіодіможе принести шкоду інтересамроботодавця  

  1. 3. Недоліки погодинної ОП можна перебороти шляхом контролю за діяльністю працівників. Більше повязати оплату з кінцевим результатом. Контролювати, щоб керівники враховували в першу чергу інтереси споживачів, а не власні.

  2. 4. У теперішній час розвиток системи ОП керівників все більше здійснюється на контрактній основі. Контракт є особливою формою трудового договору міжнайманимпрацівником і власникомпідприємства, організаціїабоуповноваженим органом. За контрактом працівникзобов'язуєтьсявиконувати роботу, | визначенуцієюугодою і правилами внутрішньогорозпорядку, а власникпідприємства, організаціїабоуповноважений ним орган зобов'язуєтьсясплачуватипрацівниковізаробітну плату й забезпечуватиумовипраці, необхідні для виконанняроботи, передбаченізаконодавствомпрацю, колективним договором і угодоюсторін.

Контракт як особлива форма трудового договору маєспрямовуватися на забезпечення умов для виявленняініціативи та самостійностіпраці, враховуючиіндивідуальніздібностіпрацівника та йогопрофесійнінавички, підвищеннявзаємноївідповідальностісторін, правову і соціальнузахищеністьпрацівника.

У контрактіможутьтакожвизначатисяумовипідвищенняабозниженняобумовленого сторонами розміру оплати праці, встановлення доплат і надбавок, премій, винагород за підсумкамироботи за рікчиіншийперіод, участі у прибуткахпідприємства, організації (якщоцепередбаченочиннимзаконодавством та їхніми статутами) чигромадянина-підприємця.

У контрактіможуть бути передбаченідодатковіпільги, гарантії та компенсації, не встановленічиннимзаконодавством, за рахуноккоштівроботодавця.

Білет 26

1. Щопередбачаютьпринципиоптимального поєднання централізації та децентралізації в управлінні системами

3. Раціональне використання єдиноначальності та колегіальності в управліні системами для досягнення певних цілей

2. Коли почав формуватися менеджмент як галузь управлінських знань

4. У другій половині ХУІІІ ст.

3. Які організації слід вважати неформальними

3.Ті що виникли і функціонують спонтанно

4. Що забезпечує управлінська функція мотивація

2.Спонукання працівників до ефективного виконання поставлених задач

5.Відповідно до концепції Бербеля і Швальбе само менеджмент – це

1.Досягенння особистого ділового успіху (ділової кар’єри) через самопізнання і самовдосконалення своїх ділових якостей

6.До основних функціональних сфер операційного менеджменту відносять

1.виробництво

3.фінанси

4.маркетинг

7.Операційна система – це

2.Повна система виробничої діяльності організації що є центральною ланкою будь якого підприємства з випуск продукції та надання послуг

8. Стратегія диверсифікації діяльності підприємства полягає у:

3. урізноманітнення бізнесу підприємства шляхом його виходу на нові сектори ринку

9. Вторинна маркетингова інформація

2. інформація яку хтось зібрав для інших цілей ніж ті що цікавлять фірму

10. Професія – це

1. Теоретичні та практичні знання певної роботи

11. Колектив – динамічна система. Від яких умов залежить його розвиток

3. Від зовнішніх та внутрішніх

12. Моніторинг персоналу передбачає

1. Постійне спеціальне спостереження за станом кадрів, їх динамікою,балансом, стимулюванням, травматизмом і т.д.

13. Обєкт нормування праці є

1. трудовий процес на конкретному робочому місті

14. яка з перелічених категорій витрат робочого часу не входить до норми часу

3. час перерв по оргтехпричинам

15. До ознак детермінованого планування належить:

2. Використання вихідних даних, котрі діють у цілком передбачуваном середовищі і можуть бути достовірно визначеними

16. Головні рушійні сили підприємництва:

2.Суперечності

3.Ризик

4. ділова творчість людини

17. Лінійним і функціональним підрозділам організації адміністрацією делегується:

4.Розробка та вирішення конкретних завдань

18. Єдність точок зору, єдність дії і єдність розпорядження забезпечує:

1. Єдиноначальність

19. Частина норми яка вказує на умови за яких необхідно керуватися правилом поведінки даної норми – це

3.Диспозиція

20. Відповідно до гігієнічної класифікації праці граничний допустимий рівень виробничого шуму (звуку) становить

3. < 85 дБ

Задача

Найчастіше при оплаті праці керівників використовують одну форму оплати праці – погодинну. Така форма ОП передбачає 2 с-ми – погодинну і погодинно – преміальну. Остання і є найбільш придатною для ОП керівникові.

Така с-ма передбачає, що ЗП скл з 3х частин:

  • За виконання посадових обов’язків

  • За вислугу років з урахуванням вартості життя

  • За досягнення результатів в роботі за минулі період

Зараз все частіше використовують інші форми і с-ми ОП керівників, які мають деякі переваги перед традиційними.

Дайте відповіді на наступні питання:

  1. Яка внутрішня логіка традиційної системи оплати праці керівникові

  2. Які недоліки погодинної оплати праці керівників ви знаєте

  3. Як на ваш погляд можна перебороти недоліки погодинної оплати праці

  4. У якому напрямку на ваш погляд іде розвиток системи оплати праці керівників у теперішній час.

  1. Традиційна система оплати праці передбачає, що базовачастина (тарифні ставки, оклади) залишається без змін.  Все частішерезультатипраціокремогопрацівникаважкоабонеможливовиділити з загальнихрезультатів і вимірятикількісно.При цьомузміннівиплатипередбачаютьсятільки для тих, чия продуктивністьпраці і якістьроботидійсновище, ніж в інших. Відмовившисьвідпреміюваннявсіхпрацівниківзалежновідрозмірівїхніхтарифних ставок (окладів), підприємствоскорочує витрати на оплату праці і, отже,собівартістьпродукції (робіт, послуг). У результатізростаєприбуток, частинаякоїрозподіляєтьсяміжпрацівниками, щодосяглинайкращихрезультатів. При цьомувеликезначеннянадаєтьсяіндивідуальнихвидівпреміювання, в тому числіодноразовихвиплат за виконання особливо важливихзавдань.

  2. недоліки погодинної оплати праці керівників:

  • - керівник отримуєгрошіфактично за присутність на робочомумісці - у ньоговідсутністимули до продуктивноїпраці

  • - Оплату важчепов'язати з кінцевим результатом 

  • - керівникиможутьпоставитисвоївласніінтересивищеінтересівспоживача, що в довгостроковомуперіодіможе принести шкоду інтересамроботодавця  

  1. Недоліки погодинної ОП можна перебороти шляхом контролю за діяльністю працівників. Більше повязати оплату з кінцевим результатом. Контролювати, щоб керівники враховували в першу чергу інтереси споживачів, а не власні.

  2. У теперішній час розвиток системи ОП керівників все більше здійснюється на контрактній основі. Контракт є особливою формою трудового договору міжнайманимпрацівником і власникомпідприємства, організаціїабоуповноваженим органом. За контрактом працівникзобов'язуєтьсявиконувати роботу, | визначенуцієюугодою і правилами внутрішньогорозпорядку, а власникпідприємства, організаціїабоуповноважений ним орган зобов'язуєтьсясплачуватипрацівниковізаробітну плату й забезпечуватиумовипраці, необхідні для виконанняроботи, передбаченізаконодавствомпрацю, колективним договором і угодоюсторін.

Контракт як особлива форма трудового договору маєспрямовуватися на забезпечення умов для виявленняініціативи та самостійностіпраці, враховуючиіндивідуальніздібностіпрацівника та йогопрофесійнінавички, підвищеннявзаємноївідповідальностісторін, правову і соціальнузахищеністьпрацівника.

У контрактіможутьтакожвизначатисяумовипідвищенняабозниженняобумовленого сторонами розміру оплати праці, встановлення доплат і надбавок, премій, винагород за підсумкамироботи за рікчиіншийперіод, участі у прибуткахпідприємства, організації (якщоцепередбаченочиннимзаконодавством та їхніми статутами) чигромадянина-підприємця.

У контрактіможуть бути передбаченідодатковіпільги, гарантії та компенсації, не встановленічиннимзаконодавством, за рахуноккоштівроботодавця.

Білет №27

  1. Чому полягає сутність принципу єдності політичного та господарського керівництва

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]