- •Введение
- •1. Характеристика турагентства «Global»
- •Общая характеристика турагентства «Global»
- •История компании
- •Социальная ответственность
- •Отражение вопросов по профессиональным компетенциям
- •В стоимость тура включено:
- •Обслуживание
- •Основные документы, необходимые для осуществления сделки продажи тура клиенту.
- •Расчет стоимости турпакета.
- •Заключение.
- •Заключение.
- •Основной договор
- •Договор № _________________
- •О подборе, бронировании и приобретении
- •Тура Турагентом в интересах Туриста
- •Термины и определения.
- •1. Предмет Договора
- •2. Права и обязанности сторон
- •2.1. Обязанности Турагента:
- •2.2. Турагент имеет право:
- •2.3. В соответствии с предметом настоящего Договора Турист обязуется:
- •2.4. Турист вправе:
- •3. Стоимость туристского продукта и порядок расчетов.
- •4. Срок действия договора.
- •5. Изменение и расторжение договора
- •6.Ответственность сторон
- •6.2. Турагент не несет ответственности:
- •7. Форс-мажор
- •8. Прочие условия договора
- •9. Реквизиты и подписи сторон:
- •Данные о туристах (заполняется Заказчиком - как в загранпаспорте)
- •Вылет из
- •Стоимость тура ________________________________________________ Дополнительные оплаты за тур
2.4. Турист вправе:
2.4.1. Получить необходимую и достоверную информацию о правилах въезда в страну (место) временного пребывания и правилах безопасного пребывания там, об обычаях местного населения, о религиозных обрядах, святынях, памятниках природы, истории, культуры и других объектах туристского показа, находящихся под особой охраной, о состоянии окружающей природной среды.
2.4.2. Отразить существенные для него условия размещения и/или перевозки в Заявке на бронирование. В противном случае Туроператор может осуществить замену оговоренных услуг (в том числе замену объекта размещения или компании-перевозчика) с сохранением класса услуг или с заменой на услуги более высокого класса без доплаты со стороны Туриста.
2.4.3. Потребовать возмещения убытков и компенсации морального вреда в случае неисполнения условий договора в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
2.4.4. В случае неисполнения Туроператором обязательств по оказанию Туристу услуг, входящих в состав туристского продукта, Турист вправе обратиться с письменным требованием о выплате страхового возмещения по договору страхования ответственности Туроператора или об уплате денежной суммы по банковской гарантии непосредственно к организации, предоставившей Туроператору финансовое обеспечение.
3. Стоимость туристского продукта и порядок расчетов.
3.1. Заявка на бронирование туристского продукта оформляется в письменном виде и служит основанием для расчета стоимости туристского продукта. Стоимость согласовывается Турагентом с Туристом в Заявке и указывается в валюте определенной Туроператором. Оплата производится в рублевом эквиваленте по внутреннему курсу Турагента.
3.2. Стоимость туристского продукта определяется на основании цен на туристский продукт, установленных Туроператором, согласно прайс-листу и спецпредложениями, опубликованными Туроператором. Доплата за туристический продукт производится на день доплаты по курсу Туроператора с перерасчетом не оплаченной стоимости тура, указанной в Заявке.
3.3. Денежные средства в оплату туристского продукта, дополнительных и иных услуг, предоставляемых в соответствии с условиями настоящего договора, Турист вносит в кассу Турагента, либо перечисляет по безналичному расчету при заключении настоящего Договора. Моментом оплаты считается дата зачисления денежных средств на расчетный счет Турагента, либо дата расчета наличными денежными средствами через его кассу.
3.4. Ввиду того, что Турагент после получения заказа от Туриста приступает к бронированию туристического продукта, а также обеспечению других услуг, связанных с поездкой, Турист оплачивает не менее 50% при оформлении Заявки на бронирование. Турагент имеет право потребовать 100 % оплаты поездки в сроки, определенные условиями Туроператора, а, при не поступлении оплаты в такие сроки, отказать в оказании услуг, возвратив Туристу полученную ранее часть денежных средств за вычетом расходов, осуществленных до момента расторжения Договора. В данном случае отказ от оплаты в указанный Турагентом срок, Турагент вправе расценить как факт одностороннего отказа Туриста от Договора.
3.5. Турагент сообщает о наличии туристского продукта, соответствующего характеристикам, указанным в Заявке на бронирование, в течение 5-ти рабочих дней с момента заключения Договора. Информацию о наличии туристского продукта Турист получает в офисе Турагента, либо средствами связи (телефон, факс, электронная почта и пр.). Получив от Турагента информацию о наличии соответствующего туристского продукта, Турист производит окончательную оплату цены туристского продукта. Полная оплата цены туристского продукта должна быть произведена Туристом не позднее 2-х рабочих дней после получения Турагентом подтверждения бронирования туристского продукта Туроператором, если иное не предусмотрено в заявке на бронирование (Приложение №1).
3.6. В случае непредвиденного роста транспортных тарифов и (или) при введении новых или повышении действующих налогов и сборов и (или) при резком изменении курса национальных валют, в том числе при наступлении указанных обстоятельств после полной оплаты Туристом Договора - производится перерасчет стоимости туристского продукта с доплатой Туристом разницы в цене. При этом Турагент предоставляет Туристу подтверждающий, документ на изменение тарифа. Турист, не согласившийся с изменением цены Договора вправе отказаться от Договора при условии оплаты Турагенту фактически понесенных им расходов по исполнению Договора.
3.7. Условия и общая стоимость туристского продукта указываются в Заявке на бронирование и туристской путевке, являющейся неотъемлемой частью договора о реализации туристского продукта. Подтверждением факта оплаты туристского продукта является бланк туристической путевки и приходно-кассовый ордер, поступление средств по безналичному расчету на расчетный счет Турагента или туристская путевка.
