6. Роль персоналу у діяльності підприємства. Підходи до оцінки персоналу.

Персонал підприємства (кадри, трудовий колектив) - це сукупність працівників, що входять до його облікового складу. Персонал є найважливішою складовою діяльності будь-якого підприємства. Саме персонал підприємства, будучи невичерпним резервом підвищення ефективності діяльності його діяльності підприємства, є основою стратегічного потенціалу підприємства, впливає на його конкурентоспроможність, визначає напрями подальшого розвитку.

Оцінювання персоналу передбачає порівняння певних характеристик людини (ділових та особистісних якостей, трудової поведінки та результатів роботи) з відповідними еталонами, вимогами, параметрами. Воно охоплює дві сфери діяльності працівників – поточну та перспективну. Під час аналізу поточної діяльності визначається, якою мірою кожний працівник досягає очікуваних результатів праці й відповідає тим вимогам, які випливають з його посадових обов’язків. Під час планування перспективної діяльності визначаються потреби в розвитку якостей персоналу, підвищенні еластичності його потенціалу, необхідних для вирішення майбутніх завдань.

Виокремлюють три групи підходів до оцінки персоналу.

Перша група підходів є достатньо простою в застосуванні і може використовуватися будь-яким підприємством. Вона включає такі підходи до оцінки персоналу підприємства:

Процесний - оцінка персоналу розглядається як елемент процесу, що являє собою підготовчий етап до атестації; - зовсім не простежується взаємозв’язок з іншими елементами системи управління персоналом.

Системний: - один із основних елементів системи управління персоналом підприємством; - підхід передбачає дослідження оцінки персоналу з її зв’язками (суб’єкти, об’єкти, методи та процедури), закономірностями та залежностями.

Друга група підходів до оцінки персоналу більше орієнтована на теоретичні знання у галузі менеджменту персоналу, але недостатньо орієнтована на практичний досвід. Вона містить такі підходи:

Традиційний (вітчизняний і закордонний):- передбачає оцінку персоналу, орієнтовану на результат виконаної роботи

Сучасний:- передбачає оцінку персоналу заради розвитку організації; - дозволяє здійснювати оцінку персоналу не тільки за минулий період, а і орієнтувати процес оцінки на майбутнє.

Третю групу підходів можна вважати найбільш прогресивною та придатною для задоволення сучасних вимог господарювання. До неї входять:

Оцінка для характеристики та порівняння:- пов’язує оцінку персоналу виключно з роботою, а також необхідними навичками та можливостями для її ефективного виконання; - зумовлює оцінку навичок та здібностей, що необхідні для освіти, розвитку.

Оцінка для розвитку компанії та мотивації - ключові характеристики підходу: об’єктивність, мотиваційний потенціал, високий рівень участі, орієнтація на результат; - широке використання обмежене; - не дає змогу повністю аналізувати навички та здібності працівників або потребу в розвитку.

Також існує комбінований підхід, який поєднує в собі елементи інших.