- •1. Понятие маркетинга
- •Зависимость потребления от дохода
- •2. Окружающая среда маркетинга принципы сегментации
- •Параметры сегментов рынка
- •Распределение населения по уровню денежных доходов (в процентах к итогу)
- •Демографическая и социально-экономическая характеристика регионов
- •Информации о сегментах рынка
- •Размер рынка - Интенсивность потребления - Доля рынка.
- •3. Стратегическое планирование маркетинга
- •Динамика товарооборота и издержек обращения
- •Итоги экспертных оценок
- •Ситуация на рынке оргтехники
- •Показатели целевого и массового маркетинга
- •4. Товар и товарная политика фирмы
- •Затраты на этапах жизненного цикла товара
- •5. Маркетинг цен
- •Балльная оценка свойств товаров
- •Исходные данные для ценообразования
- •Сбыт, цена и затраты
- •Сбыт и цены
- •6. Товародвижение и дистрибьюция
- •Сравнительная характеристика деятельности фирн
- •7. Реклама. Продвижение товаров
- •Продажа товара
- •8. Информационное обеспечение маркетинга
- •9. Маркетинговое исследование
- •Факторы емкости рынка
- •Динамика продажи товара
- •Товарооборот фирмы
- •Динамика цен
- •Динамика товарооборота
- •Цепы и продажа товара n в различных магазинах
- •Цены и продажа товара w в различных магазинах
- •Вариация цен
- •Группировка домохозяйств но душевому доходу
- •Потребительские расходы населения (по выборочной совокупности; в сопоставимых ценах)
- •Анализ поведения потребителей
- •Оценка уровня и динамики показателей финансовых
- •10. Конкретные ситуации
- •10.1 Ценовая стратегия
- •10.2 Реклама
- •Запомните правило "90-10". Примените его на практике.
- •Простота в использовании
- •11. Ситуационный анализ
- •Вопросы ситуационного анализа возможностей предприятия
- •Общая характеристика
- •Список литературы
- •Приложение I Вопросы к самопроверке
- •Практикум по маркетингу и рекламе
- •394026 Воронеж, Московский просп., 14
Динамика товарооборота и издержек обращения
Периоды (1) |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
Товарооборот, млн. руб. |
100 |
118 |
142 |
160 |
185 |
Постоянные издержки обращения, млн. руб. |
4 |
6 |
7 |
11 |
12 |
б) переменные издержки обращения в среднем составляют 7% к товарообороту;
в) наценка (валовой доход, реализованное наложение) — 25% к товарообороту;
г) налоги и прочие платежи 40% от суммы валовой прибыли.
Примечание: для расчета целевой прибыли используйте, формулы:
валовая прибыль=реализованная продукция— издержки;
чистая прибыль = валовая прибыль - налоги и прочие платежи
Задание 3.5.
Фирма 1 выступает со своим старым товаром на старом рынке; фирма 2 выступает со своим старым товаром па новом рынке; фирма 3 выступает со своим новым товаром на старом рынке; фирма 4 выступает со своим новым товаром на новом рынке.
Постройте матрицу Ансоффа (матрица "товар/рынок"), разместите в ее квадрантах все 4 фирмы и на этой основе дате рекомендации но выбору стратегии.
Задание 3.6.
Постройте четырехпольную стратегическую матрицу (типа Мак-Кипси) и оцените позицию фирмы на рынке, а также возможный уровень риска по двум координатам: обобщенной характеристике рыночной ситуации и обобщенной характеристике потенциала фирмы. Дайте рекомендацию по выбору стратегии маркетинга.
Для построения системы координат с помощью параметрических индексов используйте следующие балльные оценки:
Таблица 3.2.
Итоги экспертных оценок
Рыночная ситуация |
Потенциал фирмы |
||||
факторы |
балл |
ранг |
факторы |
балл |
ранг |
1. Емкость рынка |
7 |
0,4 |
1. Конкурентоспособность товара |
8 |
0,4 |
2. Тенденция развития рынка |
8 |
0,3 |
2. Финансовые ресурсы |
7 |
0,3 |
3. Устойчивость цеп |
5 |
0,2 |
3. Имидж фирмы |
9 |
0,2 |
4. Интенсивность конкуренции |
7 |
0,1 |
4. Уровень сервиса |
8 |
0,1 |
Чтобы перевести количественные оценки в качественные (для удобства обозначения границ координат), воспользуйтесь следующей шкалой оценок:
Таблица 3.3.
Шкала оценок
Границы баллов |
Рыночная ситуация |
Потенциал фирмы |
От 1 до 4,5 |
Неблагоприятная |
Недостаточный |
От 4,6 до 9,0 |
Благоприятная |
Значительный |
Задание 3.7.
Сформируйте продуктовый портфель фирмы на рынке оргтехники, который позволил бы фирме работать с 10-процснтиой прибылью при условии, что постоянные издержки составят 500 тыс. руб., а переменные - 5% к товарообороту.
Известны следующие показатели:
Таблицы 3.4.
Ситуация на рынке оргтехники
ПОКАЗАТЕЛИ |
Рынки товара |
||
|
А |
В |
С |
Емкость рынка, млн. руб. |
12 |
6 |
3 |
Рыночная доля фирмы, проценты |
5 |
10 |
15 |
Требуется выбрать, товары и рассчитать товарооборот, необходимый для обеспечения 10-процентной прибыли.
Задание 3.8.
В таблице содержатся данные, необходимые для разработки матрицы хозяйственного портфеля продукции промышленного предприятия:
На основе приведенных данных разработать стратегию фирмы с помощью матрицы "Бостон Консалтинг Групп". Межгрупповые границы принять равными половине соответствующих максимальных значений.
Таблица 3.5.
Характеристика продукции предприятия
ПОКАЗАТЕЛЬ |
ПРОДУКЦИЯ |
|||||||||
|
А |
Б |
В |
Г |
Д |
Е |
Ж |
3 |
И |
К |
Темпы прироста рынка. % |
13 |
16 |
22 |
7 |
20 |
16 |
7 |
5 |
4 |
5 |
Доля фирмы, % |
4 |
2 |
3 |
21 |
14 |
22 |
20 |
8 |
18 |
14 |
Доля конкурента |
6 |
12 |
14 |
24 |
26 |
18 |
36 |
12 |
22 |
38 |
Доля продукта и товарообороте, % |
7 |
7 |
8 |
12 |
8 |
12 |
11 |
11 |
12 |
12 |
Задание 3.9.
На рынке, где выступало самостоятельное хозяйственное подразделение (СХП-1) крупной компании, располагающее значительным потенциалом и захватившее большую долю рынка, изменилась к худшему рыночная ситуация: резко сократилась деловая активность, в результате чего снизились темпы роста товарооборота всей отрасли. СХЕ-1 вынужденно перешло к ресур-сосберегающей политике и стало проводить режим экономии. Сэкономленные средства были направлены (в форме кредита) другому самостоятельному подразделению компании (СХП-2), которое, выступая на благоприятном быстроразвивающемся рынке, сократило свою долго, так как ее товар морально устарел и нуждался в модернизации, что, естественно, требовало дополнительных инвестиций.
Постройте стратегическую матрицу типа БКГ, отметьте позиции каждой СХЕ и предложите им наиболее перспективные стратегии. Укажите, на какую позицию может перейти СХЕ-2 после того как товар будет модернизирован, станет конкурентоспособным и его продажа обеспечит увеличение доли рынка.
Задание 3.10.
Средняя фирма, разрабатывая свою стратегию, сосредоточило свои усилия на следующих направлениях маркетинга-микс: создание высококачественного конкурентоспособного продукта; проведение режима экономии и ресурсосберегающей политики, использование достижений ПТП для того, чтобы снизить себестоимость продукта и обеспечить возможность приемлемых для широкого круга потребителей продажные цены; повышение качества обслуживания, организация выставок-продаж, проведение рекламной кампании.
Какие направления и инструменты стратегии комплексною маркетинга (5-ти "пи") были задействованы фирмой?
Задание 3.11.
Фирма по производству детских игрушек осуществила следующие мероприятия:
1. Сформировала службу маркетинга, укомплектовав ее опытными специалистами.
2. Провела опросы о покупательских мнениях и предпочтениях среди детей различных возрастов и их родителей.
3. Результаты исследования были учтены при разработке нового товара, где были использованы достижения современной электроники.
4. Была организована самосертификация товара, подтвердившая его конкурентоспособность.
5. Был проведен пробный маркетинг.
6. Была организована рекламная кампания.
Какая стратегия была принята фирмой?
Задание 3.12.
Крупная фирма меховой одежды инвестировала свободные средства в производство спортивных товаров. Какой стратегии придерживается фирма?
Задание 3.13.
Крупная компания по производству часов скопила значительные средства. Дальнейшее расширение производства признано нецелесообразным ввиду насыщения рынка. Принято решение организовать производство часов с калькуляторами.
Какую стратегию приняла компания?
Задание 3.14.
Та же часовая компания инвестировала средства по созданию завода электронных часов.
Какой стратегии придерживается компания?
Задание 3.15.
Эта же компания вышла на африканский и латиноамериканский рынки. Часть свободных средств была вложена в производство детских игрушек (компания скупила акции фирмы по их производству).
Какие стратегии использовала фирма?
Задание 3.16.
Фирма планирует выпускать сумку для лыжных ботинок и выбирает между целевым и массовым маркетингом. Целевой маркетинг ориентировался бы на покупателей новых лыжных ботинок. В этом случае потребуются сумки разных цветов под цвет ботинок.
При массовом маркетинге предполагается выпуск одноцветных сумок, что позволяет снизить затраты на их изготовление, а следовательно, и цены. Однако массовый маркетинг потребует больших затрат на товародвижение (потребуется большее число торговых агентов) и на продвижение (совокупность потребителей неоднородна и менее сконцентрирована).
Определите, к какому решению должен придти маркетинг-директор фирмы, если он располагал следующими данными:
Таблица 3.6.
