- •Менеджмент как вид деятельности
- •1. Понятие менеджмента.
- •2. Элементы управления.
- •3. Управленческий труд.
- •Тема 3. Целеполагание в управленческой деятельности
- •1. Цели, их функции, характеристики и классификация.
- •2. Постановка и формулирование целей.
- •3. Стратегии предприятия.
- •Тема 5. Организация, ее виды и законы функционирования
- •Организация, ее сущность и виды.
- •4. Достижение цели.
- •2. Внутренняя и внешняя среда организации.
- •3. Организационно-правовые формы предприятий и их краткая характеристика.
- •Тема 6. Организационная структура и структура управления
- •1. Понятие, сущность и факторы формирования структур управления.
- •2. Принципы формирования структур управления.
- •3. Типы структур управления.
- •4. Проектирование структуры управления.
- •Тема 8. Методы управления
- •1. Методы управления: сущность и классификация.
- •2. Экономические методы управления.
- •3. Организационно-распорядительные (административные) методы управления.
- •4. Социально-психологические методы управления.
- •Тема 13. Управленческие решения
- •1. Понятие и сущность управленческих решений.
- •2. Классификация управленческих решений.
- •3. Модель принятия решения.
- •4. Организация выполнения решений.
4. Организация выполнения решений.
Методы решения должны быть практически применимыми.
Другим требованием является экономичность: эффект, полученный при реализации принятого решения, должен перекрывать связанные с ним затраты.
Применяемые при решении проблем методы должны обладать достаточной точностью, обеспечивающей соответствие полученного результата тому, что ожидалось.
Наконец, методы реализации решения должны быть надежными, не допускающими значительных ошибок и не создающими ситуаций с повышенным риском.
Успех в решении проблем обусловлен влиянием трех групп факторов: организационных, материальных и личных.
1. К организационным факторам относятся способность организации своевременно перестроиться для решения проблемы в соответствии с изменившимися условиями, приспособиться к ним; своевременность обнаружения проблемы и наличие необходимого запаса времени для выхода из сложившейся ситуации. Организационным фактором, влияющим на процесс реализации решений, являются его возможные последствия. Если прогноз хороший, исполнители будут работать с подъемом, а если плохой — работа пойдет значительно хуже. Наконец, на эффективность реализации решения во многом оказывает влияние стабильность, надежность функционирования организации, ее способность преодолевать разного рода помехи.
2. К материальным факторам, оказывающим влияние на успешное решение проблем, относятся наличие необходимых ресурсов — естественных, технологических, технических, информационных и т. д. — и возможность свободного маневрирования ими.
3. Личными факторами, влияющими на реализацию решений, являются необходимый уровень квалификации, знаний и опыта работников, занимающихся решением проблем; степень их понимания, обусловливающая соответствующее отношение к делу; ожидаемое вознаграждение в случае успеха или, наоборот, боязнь возможного наказания при неудаче; общий морально-психологический климат в коллективе.