Розставте поняття у відповідності до їх ознак 1.Особливість jit-закупок “точно в термін”: - Система «Канбан» сприяє одержанню: -

Розставте поняття у відповідності до їх трактувань Календарне планування (Scheduling) - Система централізованого оперативного контролю і регулювання поточного ходу роботи по виконанню виробничих завдань згідно з розробленими календарними графіками, Сітьове планування – Побудова таблиць робіт, де вказується їхня тривалість, та графіка, який показує послідовність їхнього виконання., Диспетчерування - Планування дат запуску і випуску продукції, початку і кінця операцій, які входять у склад процесу.

Розставте у відповідності: Агрегатне планування - Визначення обсягу та часу виробництва в середньострокові періоди. Основна мета – визначити найліпший шлях, щоб зустріти прогнозований попит, регулюючи швидкість виробництва, рівні запасів та залучення субпідрядних організацій., Внутрішньофірмове планування - Встановлення цілей діяльності та конкретних завдань, формування системи стандартів та показників за допомогою яких оцінюються результати діяльності фірми, координація діяльності працівників для досягнення цілей

Розставте у відповідності: Номенклатура продукції - Перелік найменувань виробів, послуг, завдань з випуску яких передбачається планом виробництва продукції

Середньорічна потужність підприємства розраховується - Як потужність на кінець планового періоду, скоригована не тільки на приріст, зменшення потужності, але й на троки її введення (вибуття)

Соціально-психологічні методи операційного менеджменту – В основі цих методів лежить формування сприятливого морального клімату в колективі, який сприяє більшій віддачі при виконанні роботи та розвиток індивідуальних здібностей кожного

Стратегічні компоненти операційного менеджменту – : Виробничі потужності, вертикальна інтеграція, технологічні процеси, масштаб виробництва

Стратегія постійного рівня виробництва базується на: - Відповідності робочої сили, необхідної для випуску визначеного обсягу продукції.

Яке з понять ширше – «виробництво» чи «операції» і чому? Термін «операції» набагато ширший за термін «виробництво» тому, що термін «операції» включає не тільки виробництво товарів але й постачання сировини, її складування та транспортування в межах підприємства

Який з відомих методів може бути використаний операційним менеджером для прийняття рішень про оптимальне проектування і виробництво продукту -

Основи менеджменту

Адміністративні (організаційно-розпорядчі) методи менеджменту включають сукупність способів впливу, а саме: - = Організаційні способи, = Розпорядчі способи, = Дисциплінарні способи

“Дерево цілей” будують на основі принципів дедуктивної логіки, щляхом: принципів дедуктивної логіки, шляхом ділення цілі на підцілі при переході від одного рівня до іншого

= діяльність направлена на удосконалення технології виготовлення продукції з впровадженням і ефективною реалізацією

«Дійні корови» - Продукти, що займають лідируючі позиції на ринку, «Зірки» - Ринкові лідери при низькому грошовому доході, «Дикі кішки» - Продукти, що мають прогнозоване зростання попиту і незначну частку на ринку, «Собаки» - Продукти, що мають низьку частку ринку і не мають можливостей росту

Батьком менеджменту вважають: Ф.Тейлора;

В логічній послідовності розмістіть зазначені нижче етапи інноваційного процесу = Теоретико-фундаментальні дослідження, = Теоретико-прикладні дослідження, = Практична розробка досліджень, = Впровадження в виробництво, = Маркетинг і збут інновацій

В основі керівництва лежать такі категорії менеджменту, як : = лідерство = влада = вплив = всі відповіді вірні

Вам довелося пояснити, що є метою менеджменту: Метою менеджменту є бажаний стан об’єкта управління у майбутньому.

Вид управлінської діяльності, який на засадах лідерства та влади забезпечує виконання функцій менеджменту, формування методів менеджменту та їх трансформацію в управлінські рішення через виконання комунікацій це керівництво

Видами ефективності систем менеджменту є : = Економічна, = Соціальна, = Організаційна

Види контролю в менеджменті це: = державний позавідомчий контроль; = внутрішньогосподарський контроль = відомчий контроль та незалежний фінансовий контроль = всі перераховані

Види менеджменту це: = аграрний, менеджмент персоналу, операційний менеджмент; = стратегічний менеджмент, інноваційний менеджмент, інвестиційний менеджмент; = маркетинговий менеджмент, податковий менеджмент, бюджетний менеджмент; = менеджмент міжнародної діяльності, зовнішньоекономічний менеджмент; А,Б,В,Г

Види функції координації в менеджменті: = горизонтальна,вертикальна, = превентивна,регулююча,стимулююча;

Визначить автора теорії мотивації, відповідно до якої існує п'ять груп потреб В.Петров - Ф.Багіров; А.Михайлов. А.Маслоу – фізіологічні, безпеки, визнання і поваги ,приналежності, самовираження В.Іванов Г-1 ; Г-2; Г-3 ; Г-4; Г-5

Визначіть відповідні заходи при здійсненні управлінні розвитком трудових ресурсів в організації - Профорієнтація і адаптація - Введення найнятих працівників в організацію, її підрозділи, Навчання і підвищення кваліфікації - Діяльність, спрямована на покращення здатності працівника виконувати роботу, розробка програми для навчання

Визначіть ознаки діяльності менеджера і бізнесмена - Менеджер - Обіймає певну постійну посаду і в його підлеглості знаходиться та чи інша кількість виконавців, Бізнесмен - Здійснює бізнес, починаючи нову справу, реалізуючи деякі нововведення, вкладаючи власні засоби в нове підприємство і приймаючи на себе особистий ризик А-2 ; Б-1

Визначіть, коли здійснюються слідуючі види контролю ? попередній - До фактичного початку виконання певних робіт поточний - У ході проведення певних робіт заключний - Після виконання запланованих робіт. А-3 ; Б-1 ; В-2

Визначте підпорядкування в слідуючих типах структур управління - Лінійні - Прямий вплив на керований об”єкт, Функціональні - Дроблення функцій управління за спеціальностями, Лінійно-функціональні - Лінійна підлеглість поєднується з функціональним управлінням - А-2; Б – 1 ; В - 3

Відповідно до концепції американського вченого МакГрегора, існує два типи організацій в залежності від методів роботи з персоналом – організація типу “X” і “У”. Визначність ознаки даних типів. “Х” - Теорія відбиває сучасний погляд на поведінку людей і їх ставлення до праці, передбачається, що люди ініціативні, працьовиті і охоче беруть на себе відповідальність, “У” - Теорія обґрунтовується на доктрині «економічної людини», де індивідууму притаманне негативне відношення до праці, він безініціативний і безвідповідальний Х – 2, У - 1

Відсутність згоди між двома чи більше суб’єктами, зіткнення протилежних сторін, які можуть бути конкретними особами або групами працівників, а також внутрішній дискомфорт однієї особи це… конфлікт

Вкажіть методи формування трудових ресурсів та їх ознаки: Вербування працівників - Засоби зовнішнього набору, набір у межах своєї організації, Планування працівників - Оцінка наявних ресурсів з планування майбутніх потреб, Відбір працівників - Оцінка кандидатів на робочі місця і відбір кращих з резерву, створеного в ході набору, Орієнтація працівників - Процес під час якого працівники орієнтуються на новому робочому місці, Винагорода працівників - Ціна, яку наймач повинен платити своїм працівникам: А-2; Б-1; В-3; Г-5; Д-4

Вкажіть, кому з авторів відповідають дані наукові праці (об’єднайте автора і його працю) Й.С.Завадський – Менеджмент, Ф.У. Тейлора - Принципи наукового управління, В.Г.Андрійчук - Економіка аграрних підприємств А-2 ; Б-1; В-3

Вкажіть, кому з авторів належить дані наукові теорії? Й.С.Завадський - Сучасного менеджменту, Макс Вебер - Ідеальної бюрократії, Фредерік Тейлор - Принципи наукового управлінняА-2, Б-3, В-1

Вкажіть, які фактори відносяться до певного середовища підприємства ? Макросередовище - Політичні, економічні,соціальні, технологічні, Мікросередовище - Споживачі, постачальники, постачальники, конкуренти

Дайте повне визначення організаційної структури управління? Склад і супідрядність взаємозв'язаних управлінських ланок, які забезпечують здійснення функцій і завдань управління організацією.

Дайте повну відповідь поняттям основних категорій менеджменту ? До основних категорій менеджменту належать поняття організації процесу та функції управління, принципи та методи менеджменту, стилю та культури керівництва, управління колективом, комунікації тощо.

Дайте характеристику методам менеджменту за характером впливу - Економічні - Обумовлюються економічними важелями, Технологічні - Обумовлюються впливом на працівників через документи, Соціально-психологічні - Використовуються з метою підвищення активності працівників та створення відповідних соціально-психологічних умов для їх трудової діяльності, Адміністративні - Використовуються з метою впливу на діяльність організації в цілому та на окремих її працівниківА-1,Б-2,В-3,Г-4

Економічна ефективність менеджменту відображає: Економічні результати діяльності організації за певної системи управління;

За видом діяльності менеджери є: Працівники розумової і фізичної праці

Загальний менеджмент це: Менеджмент, який здійснюють усі керівники

Здійсніть класифікацію управлінських рішень за певними ознаками За характером дії - Директивні і нормативні; директивні і нормативні; рекомендаційні і дозволяючи; За часом дії - Стратегічні, тактичні,оперативні, За напрямом впливу на організацію - Внутрішні і зовнішні, За ступенем ефективності - Оптимальні і раціональні - А-2; Б-1; В-3; Г-4

Здійснює бізнес, починаючи нову справу, реалізуючи деякі нововведення, вкладаючи власні засоби в нове підприємство і приймаючи на себе особистий ризик - це: Підприємець;

Знайдіть, хто виконавець даних функції менеджменту та яка їх ознака? Керівник підприємством - Головні функції управління підприємством, Спеціалісти - Функції, що здійснюються різними спеціалістами, Економісти - Функції, що здійснюються економістами, Фінансисти - Функції, що здійснюються фінансистами

Інноваційна діяльність це: = Діяльність, що направлена на використання результатів наукових досліджень, = Діяльність направлена на оновлення номенклатури продукції, = Діяльність направлена на покращення якості продукції(товарів, послуг)

Керівники творчих груп в інноваційному процесі, керівники функціональних служб інноваційного процесу, керівники виробничих підрозділів, адміністратори різного рівня керівник підприємства, що займається інноваційною діяльністю – це менеджери

Коли здійснюється попередній контроль в організації? До фактичного початку виконання певних робіт

Коли здійснюється поточний контроль в організації? У ході проведення певних робіт

Ланки в структурі управління це: відділи, служби, групи

Менеджер це: Керівник, що відповідає за розробку і прийняття рішень з організаційних питань менеджменту

Менеджмент. Яке з наведених нижче визначень Ви вважаєте найбільш оптимальним? це галузь людських знань, сфера прийняття управлінських рішень і категорія людей, об’єднаних в економічній, конкурентоспроможній системі управління в сучасному суспільстві

Методи контролю: Аналіз,перевірка,ревізія,обстеження

Методи менеджменту класифікуються за такими ознаками : = За напрямом впливу, = За способом врахування інтересів працівників, = За формою впливу, = За характером впливу,

Методи, що використовуються для прийняття управлінських рішень це: методи, що ґрунтуються на якісному аналізі явищ; методи, що поєднують якісний аналіз і кількісні оцінки; розрахункові методи;

Метою операційного менеджменту є: Забезпечення високої продуктивності виробничої діяльності підприємства

Мотивація як функція менеджменту це: процес спонукання працівників до високопродуктивної діяльності;

Навчання і підвищення кваліфікації персоналу це: Діяльність, спрямована на покращення здатності працівника виконувати роботу

Назвіть наукові підходи до керівництва = З позиції особистих якостей = З позиції поведінки, = Ситуаційний

Назвіть форми влади, які може застосовувати будь-який керівник : = Влада примусу і винагороди , = Дисциплінарна і традиційна влада, = Еталонна і експертна влада

Науковими принципами менеджменту є: загальні і спеціальні;

Наукові принципи контролю як функції менеджменту це: постійність і оперативність; об’єктивність, масовість і гласність; плановість і економічність;

Обгрунтуйте, до якою наукової школи належать представники наукових шкіл та вкажіть на ознаки даних наукових шкіл Ф.Тейлор, Г.Форд, Френк і Ліліан Гілбрейт, Г.Гантт - Школа наукового управління - Теорії ґрунтувалися на механістичному розумінні людини, її місця в організації і сутності її діяльності та були спрямовані на вирішення проблем підвищення продуктивності праці шляхом удосконалення операцій ручної праці на основі її наукової організації, А.Файоль, Г.Емерсон, Л.Урвік, М.Вебер розвитку - Школа адміністративно-го управління - Представники школи опрацьовували підходи до ефективного управління організацією в цілому, концентрували увагу на вивченні сутності та змісту адміністративно-управлінської діяльності, намагалися виділити загальні принципи та закономірності управління організаціями, Е.Мейо, М.П.Фоллетт, А.Маслоу, Д.МакГрегор - Школа людських стосунків - В центрі уваги теоретиків цієї школи знаходиться людина, її індивідуальна поведінка й міжособові стосунки, Правильна відповідь: А-1-а, Б-2-в, В-3-б

Обгрунтуйте, до якою наукової школи належать представники наукових шкіл та вкажіть на ознаки даних наукових шкіл - Франчайзинг – велика компанія і дрібний власник в бізнесі - соблива система контрактних відносин , Одноособове володіння – Підприємство (фірма) -вид діяльності, яким володіє і керує одна особа або сім’я, щ отримує всі прибутки і бере на себе всю відповідальність за справу, Спільні підприємства - Асоціація - два і більше підприємства із спеціально обмеженою метою стосовно інших компаній і фірм шляхом придбання контрольних пакетів акцій при збереженні їх юридичної і оперативно-економічної самостійності А-3-б, Б-1-в, В-2-а

Обґрунтуйте, які функції менеджменту слід вважати загальними?: Планування, організація, координація, мотиватиція та контроль.

Обіймає певну постійну посаду і в його підлеглості знаходиться та чи інша кількість виконавців - це: Менеджер

Окремий сегмент ринку, на якому підприємство діє або на який бажає мати вихід це - СЗГ

Організаційна ефективність менеджменту характеризує: Якість побудови організації, її системи управління, прийняття управлінських рішень, реакцію системи управління на стреси, конфлікти, організаційні зміни; Соціальна ефективність менеджменту відображає: Вплив менеджменту на процеси формування професійних характеристик працівників, у тому числі керівників, формування корпоративного духу, відповідного психологічного клімату в колективі, атмосфери захищеності і причетності до цілей організації, перспектив розвитку соціальних інституції;

Основні класифікаційні ознаки діючих в Україні спільних підприємств: = за долею участі партнерів; = за видом і сферою діяльності; = за складом учасників; = за способом організації;

Основні спеціальні принципи менеджменту це: досягнення високої ефективності будь-якої діяльності; стимулювання; єдиноначальності; науковості; правильної підготовки і розстановки кадрів.

Оцінка трудової діяльності - Атестація, що полягає в діяльності і поведінці особистості

Підкріплюючий підхід до мотивацій був заснований психологом Б. Скіннером

Підприємництво це: Діяльність пов’язана з ризиком;

Після виконання запланованих робіт здійснюється, заключний контроль в організації?

Повний перелік функцій менеджменту за А. Файолем це: технічні, комерційні; фінансові, страхові; облікові, адміністративні;

Продовжіть : Формування менеджменту припадає на які: 19-20

Продовжіть визначення : Менеджмент за визначенням Й.С.Завадського це: галузь людських знань, сфера прийняття управлінських рішень і категорія людей, об”єднаних в економічній, конкурентоспроможній системі : … управління

Продовжіть пояснення : В 1911 році вийшла в світ книга Ф.У. Тейлора: “Принципи наукового … управління

Процес планування, підбору, підготовки, оцінки і безперервного навчання працівників спрямований на раціональне їх використання і підвищення ефективності виробництва – це менеджмент персоналу

Розмістіть в логічній послідовності здійснення аналізу середовища організації = Макросередовище , = Мікросередовище = Внутрішнє середовище

Розмістіть зазначені нижче етапи процесу фінансового менеджменту в логічній послідовності = Визначення фінансової структури підприємства і її потреб у фінансових коштах, = Виявлення всіх джерел фінансування і їх оцінка, = Практичне одержання фінансових ресурсів з обраних джерел, = Контроль за ефективним використанням одержаних грошових коштів

Спеціалізовані функції менеджменту це: Функції, що здійснюються різними спеціалістами

Способи розв’язазання конфліктів: = Ухилення, злагодження = Примус, компроміс = Розв’язання проблеми, яка зумовила конфлікт

Стратегія “5Р “ це: План, хитрість, позиція, перевага. світогляд

Структури організації є: формальні, неформальні;

Сучасними принципами менеджменту є: загальні і спеціальні;

Теорію мотивації "Х" і "Y" розробив: Д.МакГрегор;

Теорію мотивації, відповідно до якої існує п'ять груп потреб (фізіологічні, безпеки, приналежності, визнання і поваги, самовираження), розробив: А.Маслоу

Теорія неупередженості С. Адамсома це: теорія справедливості;

Теорія У.Оучі „ЗЕТ” полягає в : = Переведенні працівників на довгостроковий найм та стимулювання ротації кадрів, = Постійній міграції кадрів з одного підрозділу в інший та підвищення професійної придатності

Термін «Підприємництво» був введений : Французьким економістом Р.Кантільоном

Типи структур управління є: лінійні, функціональні; лінійно-функціональні; дивізіональні; матричні.

У процесі виробництва його учасники відокремлені один від одного в часі і просторі. Тому горизонтальна координація здійснюється за двома основними напрямами. Встановіть відповідність напряму та його ознаки. У просторі - Встановлюється зв’язок між окремими розосередженими виконавцями, які займаються вирішенням одного й того ж питання, У часі - Встановлюється зв’язок між працівниками, що діють у визначеній послідовності, або між виконавцями окремих функцій, які діють через великі проміжки часу

У світовій практиці створення і зростання корпорацій відбувається на основі таких заходів - Горизонтальне злиття – Злиття між фірмами, що конкурують на одному ринку; Вертикальне злиття – Злитя між фірмами, що знаходяться у споживчо-постачальницих відносинах, Конгломеративне злиття - Злиття між фірмами чиї напрямки економічної діяльності не пов”язані між собою; А-3 ; Б-1; В-2

Управлінська діяльність менеджерів, що пов”язана із формуванням місії підприємства, встановленням цілей розвитку підприємства, порівнянням їх з наявними можливостями підприємства та приводження їх у відповідність за допомогою розробки та реалізації системи стратегій - це стратегічний менеджмент

Управлінська діяльність, насамперед, менеджерів нижчого ступеня управління що полягає в безпосередньому керівництві роботою працівників, виконанні оперативних планів, графіків випуску продукції і наданні послуг це : операційний менеджмент

Французький вчений В.Грейкунанс вважає, що Складність управління зростає із кількістю підлеглих;

Франчайзинг це: особлива система контрактних відносин великої компанії і дрібного власника в бізнесі;

Фредерік Херцберг сформулював двохфакторну теорію мотивації, яка стверджує, що потенційні винагороди складаються з : гігієнічних факторів;

Функції фінансового менеджменту як керуючої системи: = Розробка фінансової стратегії підприємства; = Створення фінансово-організаційних структур; = Формування фінансово-інформаційної системи підприємства;

Цілі управління класифікуються за такими ознаками: за рівнями і строками дій; за змістом; за важливістю

Що передбачає функція контролю? Систематичне спостереження за діяльністю об'єкта управління з метою виявлення відхилень від встановлених норм та правил у процесі виконання певних завдань

Що таке : Процес спонукання себе та інших до ефективної діяльності і досягнення поставлених перед організацією цілей це… мотивація

Що таке функції менеджменту? Це види цілеспрямованої діяльності щодо керованого об’єкта, зумовлені кооперацією і поділом праці всередині управлінського персоналу

Щоб своєчасно виявити відхилення у виконанні рішень і вжити відповідних заходів потрібно здійснювати контроль за виконанням управлінських рішень

Як галузь наукових знань підприємництво почало формуватися : В середені 18 століття;

Як слід розуміти термін менеджмент? Термін «менеджмент» походить від англійського «to manage” і означає “керувати, управляти, завідувати, очолювати”.

Яка ознака даних видів менеджменту? аграрний менеджмент - Діяльність в сфері сільського господарства менеджмент персоналу - Діяльність пов’язана з персоналом стратегічний менеджмент - Діяльність спрямована на планування майбутнього розвитку підприємства інноваційний менеджмент - Діяльність пов’язана з оновленням та впровадженням інновацій в виробництво маркетинговий менеджмент - Управління виробничо-збутовою діяльністю підприємства А-5 ; Б-4; В- 2; Г- 3; Д - 1

Яке з понять є ширшим: “ управління” чи “менеджмент” і чому? Термін «управління» є набагато ширшим за термін «менеджмент» тому, що термін «управління» застосовується до різних видів людської діяльності, а термін «менеджмент» – це економічна категорія, застосовується тільки тоді, коли йдеться про управління людьми при ринковій системі господарювання. : А

Які автори розробили слідуючі теорії мотивації ? Фредерік Херцберг - Сформулював двохфакторну теорію мотивації Б. Скіннер - Підкріплюючий підхід до мотивацій Д.МакГрегор - Теорію мотивації "Х" і "Y" А – 2 ; Б – 1 ; В – 3

Які є види контролю за процесом? Попередній, поточний, заключний, суцільний, вибірковий.

Які ознаки має механізм застосування слідуючих видів стилів керівництва ? менеджменту - Авторитарний - керівник має достатню владу, щоб нав’язати свою волю виконавцям, Демократичний - характеризується вільним прийняттям рішень і виконанням завдань, турботою про забезпечення працівників ресурсами, встановленням відповідності цілей організації і цілей груп працівників, Комбінований - базується на поєднанні двох стилів керівництва

Які ознаки мають слідуючі категорії менеджменту ? Лідерство - здатність завдяки особистим якостям здійснювати вплив на поведінку окремих осіб та груп працівників з метою зосередження їх зусиль на досягнення цілей організації, Влада - можливість впливати на поведінку інших людей, Вплив - Будь-яка поведінка одного працівника (наприклад, керівника), яка вносить зміни в поведінку, відносини, відчуття іншого працівника (наприклад, підлеглого)

Якому автору належить визначення менеджменту Завадському

ЛОГІСТИКА