- •Воронежский институт высоких технологий
- •Рабочая тетрадь
- •Методические указания по выполнению задания
- •Порядок выполнения работы по
- •Методические положения:
- •Содержание и порядок выполнения работы
- •Практическое занятие № 5. Комплексная оценка деятельности персонала
- •1. Расчет оценки профессиональных и личностных качеств работника (п)
- •2. Расчет оценки уровня квалификации работников(к)
- •3. Расчет оценки сложности выполняемых работ (с)
- •4. Расчет оценки результатов труда (р)
- •5. Расчет комплексной оценки результатов труда и деловых качеств работника (д)
- •6. Разработка предложений
- •Практическое занятие № 7. «Методика авс-анализа персонала организации»
- •Содержание и порядок проведения работы:
- •Практическое занятие № 8. «Оценка стабильности трудового коллектива»
Методические указания по выполнению задания
АВС-анализ персонала организации целесообразно проводить в следующей последовательности:
1) расположить должности по мере убывания уровня оплаты труда работников организации;
2) определить долю оплаты труда каждой категории работников в фонде оплаты труда персонала организации;
3) разбить сотрудников организации на группы в зависимости от удельного веса оплаты труда в общем фонде заработной платы персонала организации:
класс А – около 80 % от общего ФОТ организации;
класс В – 15-20 % от общего ФОТ организации;
класс А – 5-10 % от общего ФОТ организации;
4) построить кривую Лоренца (график Парето);
5) установить критерии и охарактеризовать требования к организации и управлению персоналом в организации для каждого класса работников.
Порядок выполнения работы по
1. Заполните таблицу, разбив работников на классы:
Таблица 2 - АВС-анализ работников предприятия
№ п/п |
Категории (должности) работников |
Размер оплаты труда, тыс.р. |
Доля оплаты труда работников в ФОТ, % |
Доля оплаты труда нарастающим итогом, % |
Класс |
1 |
|
|
|
|
|
2 |
|
|
|
|
|
3 |
|
|
|
|
|
4 |
|
|
|
|
|
5 |
|
|
|
|
|
6 |
|
|
|
|
|
7 |
|
|
|
|
|
8 |
|
|
|
|
|
9 |
|
|
|
|
|
10 |
|
|
|
|
|
11 |
|
|
|
|
|
12 |
|
|
|
100 |
|
ВСЕГО |
|
100 |
х |
х |
|
2. Построить кривую Лоренца (график Парето)
Доля
оплаты труда работников нарастающим
итогом, %
Количество
категорий работников/ должностей
3. Установить критерии и охарактеризовать требования к организации и управлению персоналом для каждого класса работников. Результаты сравнительной характеристики представить в таблицу:
Таблица 3 - Сравнительная характеристика классов потребителей
№ п/п |
Критерии рациональной организации и управления персоналом |
Классы работников |
||
А |
В |
С |
||
1.
2.
3.
4.
5.
6.
|
|
|
|
|
4. Выполните АВС-анализ по оплате труда работников в среднем по экономике региона
Таблица 4 - АВС-анализ категорий работников по средней оплате по региону
№ п/п |
Категории (должности) работников |
Размер оплаты труда, тыс.р. |
Доля оплаты труда работников в ФОТ, % |
Доля оплаты труда нарастающим итогом, % |
Класс |
1 |
|
|
|
|
|
2 |
|
|
|
|
|
3 |
|
|
|
|
|
4 |
|
|
|
|
|
5 |
|
|
|
|
|
6 |
|
|
|
|
|
7 |
|
|
|
|
|
8 |
|
|
|
|
|
9 |
|
|
|
100 |
|
ВСЕГО |
|
100 |
х |
х |
|
5. Заполните матрицу и разработайте рекомендации для каждой выделенной группы работников организации:
Класс |
А |
В |
С |
А |
|
|
|
В |
|
|
|
С |
|
|
|
Практическое занятие №2: "Исследование факторов организации и мотивации труда работников организации"
Цель занятия: приобретение навыков выявления факторов, которые оказывают существенное влияние на трудовое поведение и мотивацию персонала и определяют параметры организации труда на предприятии.
Содержание практического занятия
Работа проводится в пять этапов.
1 этап – формирование перечня потенциальных факторов, определяющих развитие организации и мотивации труда персонала организации;
2 этап – формирование системы требований к группе экспертов, принимающих участие в опросе:
Источники аргументации |
Степень влияния источника на мнение эксперта |
||
|
В (высокая) |
С (средняя |
Н (низкая) |
Проведенный теоретический анализ |
|
|
|
Производственный опыт |
|
|
|
Обобщение работ отечественных авторов |
|
|
|
Обобщение работ зарубежных авторов |
|
|
|
Личное знакомство с состоянием дел за рубежом |
|
|
|
Интуиция эксперта |
|
|
|
3 этап – построение карт аттестации потенциальных экспертов (опросных листов);
4 этап - разработка многоцелевых опросных листов, содержащих уточненные на основе творческого совещания перечни факторов соответственно организации и мотивации труда персонала организации;
5 этап – проведение опроса экспертов;
6 этап – обработка экспертной информации, включающая:
1) расчет средней арифметической по каждому фактору, представление результатов расчета вместе с информацией непосредственной оценки факторов экспертами в форме таблицы 1:
Таблица 1 - Интерпретация средних показателей непосредственных оценок
№ п/п |
Сред. оценка |
Пор. номер фактора в уточненной матрице |
Наименование фактора |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
2) формирование уточненной матрицы непосредственных оценок на базе критерия значимости фактора:
Таблица 2 – Уточненная матрица оценок
факторы |
|
|
эксперты |
||||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
|||
1 |
|
|
|
|
|
||
2 |
|
|
|
|
|
||
3 |
|
|
|
|
|
||
4 |
|
|
|
|
|
||
5 |
|
|
|
|
|
||
6 |
|
|
|
|
|
||
7 |
|
|
|
|
|
||
8 |
|
|
|
|
|
||
9 |
|
|
|
|
|
||
10 |
|
|
|
|
|
||
3) ранжирование непосредственных оценок влияния факторов, данных экспертами и формирование нормированной матрицы ранжирования факторов:
Таблица 3 - Нормированная матрица ранжирования
Факторы, i |
|
|
Эксперты, j |
|
|||||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
|||||
1 |
|
|
|
|
|
|
|||
2 |
|
|
|
|
|
|
|||
3 |
|
|
|
|
|
|
|||
4 |
|
|
|
|
|
|
|||
5 |
|
|
|
|
|
|
|||
6 |
|
|
|
|
|
|
|||
7 |
|
|
|
|
|
|
|||
8 |
|
|
|
|
|
|
|||
9 |
|
|
|
|
|
|
|||
10 |
|
|
|
|
|
|
|||
4) оценка степени согласованности и достоверности мнений экспертов на основе коэффициента конкордации и критерия Пирсона:
Степень согласованности мнений экспертов характеризуется коэффициентом конкордации W, который при наличии связанных рангов определяется следующими формулами:
,
,
,
где n - общее количество оцениваемых факторов;
m - общее количество экспертов, участвующих в опросе;
xij - место ранга i-го параметра и j-го эксперта;
tj - число одинаковых рангов у j-го эксперта.
Величина коэффициента конкордации лежит в пределах (0 ... 1). При W=1 мнение экспертов в оценке каждого лингвистического значения фактора считается единодушным, при W=0 согласие полностью отсутствует.
5) выявление наиболее значимых факторов организации и мотивации труда на основе расчета средневзвешенной значимости для каждого из оцениваемых факторов:
Таблица 4 - Факторы организации (мотивации) труда непосредственных участников производственного процесса
Пор. ном. фак-тора (i) |
Непоср. эксперт. оценка фактора ( ) |
Значи-мость
фактора ( |
Интерпретация факторов |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
6) построение гистограммы значимости факторов на основе данных табл. 4.
Практическое занятие № 3. Диагностика затрат рабочего времени с помощью фотографии рабочего дня
Учебная цель: приобретение практических навыков диагностики с применением фотографии рабочего дня

)