- •Воронежский институт высоких технологий
- •Рабочая тетрадь
- •Методические указания по выполнению задания
- •Порядок выполнения работы по
- •Методические положения:
- •Содержание и порядок выполнения работы
- •Практическое занятие № 5. Комплексная оценка деятельности персонала
- •1. Расчет оценки профессиональных и личностных качеств работника (п)
- •2. Расчет оценки уровня квалификации работников(к)
- •3. Расчет оценки сложности выполняемых работ (с)
- •4. Расчет оценки результатов труда (р)
- •5. Расчет комплексной оценки результатов труда и деловых качеств работника (д)
- •6. Разработка предложений
- •Практическое занятие № 7. «Методика авс-анализа персонала организации»
- •Содержание и порядок проведения работы:
- •Практическое занятие № 8. «Оценка стабильности трудового коллектива»
3. Расчет оценки сложности выполняемых работ (с)
Для оценки С по каждому признаку (характер работ, их разнообразие, степень самостоятельности при их выполнении, масштаб и сложность руководства, дополнительная ответственность) установлены значения, обусловленные постепенным усложнением работ (от менее сложных к более сложным). В таблице 3 приведены средние значения коэффициентов сложности выполняемых работ для каждой должностной группы работников.
Таблица 3- Средние коэффициенты сложности работ
№ п/п |
Наименование должности |
Коэффициент сложности |
1 |
Начальник отдела |
1,0 |
2 |
Главный специалист |
0,89 |
3 |
Ведущий специалист |
0,8 |
4 |
Специалист 1 категории |
0,68 |
5 |
Специалист 2 категории |
0,57 |
4. Расчет оценки результатов труда (р)
Для определения величины Р производится оценка уровня (степени) проявления каждого из следующих признаков:
- количество выполненных плановых и внеплановых работ (заданий);
- качество выполненных работ (заданий);
- соблюдение сроков выполнения работ (заданий).
Количественные оценки по каждому из признаков определяются путем сопоставления фактически достигнутых результатов с критериями оценки в виде полученных заданий, установленных сроков, среднего уровня достигнутых результатов по группе работников и др.
Каждый признак имеет три уровня (степени) проявления и оценивается по принципу отклонения от среднего значения по каждой должностной группе. При соответствии конкретного признака среднему уровню его количественная оценка равна 1, выше среднего – 1,25, ниже среднего – 0,75.
Оценка Р определяется так же, как и П (см. табл. 4).
Таблица 4 - Оценка признаков, определяющих результаты труда работников
Признаки результатов труда |
Удельная значимость признаков |
Оценка признаков с учетом значимости |
||
0,75 |
1,0 |
1,25 |
||
1 |
2 |
гр. 3 = гр. 2 * 075 |
гр. 4 = гр. 2 * 1,0 |
гр. 5 = гр. 2 * 1,25 |
1. Количество выполненных работ |
0,30 |
0,225 |
0,30 |
0,375 |
2. Качество выполненных работ |
0,40 |
0,30 |
0,40 |
0,50 |
3. Соблюдение сроков выполнения работ |
0,30 |
0,225 |
0,30 |
0,375 |
5. Расчет комплексной оценки результатов труда и деловых качеств работника (д)
Комплексная оценка Д получается на основе учета всех рассмотренных выше показателей оценки – профессиональных и личностных качеств, уровня квалификации, сложности работ и результатов труда:
Д = П * К + Р * С
6. Разработка предложений
По итогам комплексной оценки необходимо разработать предложения по:
- премированию работников,
- изменению уровня должностного оклада,
- должностному продвижению работников,
- улучшению расстановки и рациональному использованию работников отдела,
- повышению квалификации сотрудников отдела (выбору форм и методов работы).
Задания для выполнения расчетной части контрольной работы
ФИО специалиста, должность |
Степень достижения признаков *, определяющих профессиональные и личностные качества |
Уровень образования |
Стаж работы по специальности (лет) |
Степень проявления признаков*, определяющих результаты труда |
||||||||||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
1 |
2 |
3 |
||||||
1. Главный специалист Ларин С. И. |
1,25 |
1,25 |
1,25 |
1,25 |
1,0 |
1,0 |
Высшее |
18 |
1,0 |
1,25 |
1,25 |
|||
2. Ведущий специалист Воронина Л. В. |
1,25 |
1,25 |
1,0 |
1,0 |
1,25 |
1,0 |
Высшее |
10 |
1,25 |
1,25 |
1,0 |
|||
3. Специалист 1 категории Сушков Л. С. |
1,25 |
1,0 |
1,25 |
1,25 |
1,0 |
1,25 |
Высшее |
7 |
1,0 |
1,25 |
1,25 |
|||
4. Специалист 1 категории Зимина А. М. |
1,25 |
1,25 |
1,0 |
1,25 |
1,0 |
1,0 |
Высшее |
6 |
1,25 |
1,0 |
1,0 |
|||
5. Специалист 2 категории Сахарова З. К. |
1,0 |
1,0 |
1,25 |
0,75 |
1,0 |
1,0 |
Незаконченное высшее (5 курс) |
3 |
1,0 |
1,0 |
0,75 |
|||
6. Специалист 2 категории Алексеева Н. И. |
1,25 |
1,25 |
1,0 |
1,0 |
1,0 |
1,25 |
Незаконченное высшее (4 курс) |
3 |
1,25 |
0,75 |
1,0 |
|||
7. Специалист 2 категории Зуева С. В. |
1,0 |
1,0 |
0,75 |
0,75 |
1,0 |
0,75 |
Среднее специальное |
2 |
1,0 |
0,75 |
1,0 |
|||
Практическое занятие № 6: «Диагностика человеческих ресурсов на основе использования методики межличностной диагностики Т. Лири»
Цель работы: Изучение метода межличностной диагностики Т. Лири и приобретение практических навыков построения личностных профилей членов группы.
Содержание и порядок выполнения работы
1. По приведенным в опроснике характеристикам каждый респондент дает оценку (по возможности искреннюю и объективную) самому себе. Для этого в клетках регистрационного бланка (таблица 1) следует зачеркнуть номера, принадлежащие тем характеристикам, которые соответствуют представлению респондента о самом себе.
2. При помощи ключа (таблица 2) определить суммы по каждому октанту, построить личностный профиль и определить показатели по двум основным параметрам: «Доминирование» и «Дружелюбие». Пример готового личностного профиля приведен на рисунке 2.
4. По приведенным в опроснике характеристикам каждый респондент дает оценку (по возможности искреннюю и объективную) остальным членам рабочей группы. Для этого в клетках регистрационного бланка следует зачеркнуть номера, принадлежащие тем характеристикам, которые соответствуют вашему представлению об оцениваемой вами личности. На каждого оцениваемого вы должны заполнить приведенным выше способом одну сетку регистрационного листа. Рядом укажите его фамилию.
5. При помощи ключа определить суммы по октантам, построить личностный профиль и определить показатели «Доминирование» и «Дружелюбие» для каждого оцениваемого члена рабочей группы.
6. Для каждого члена группы сформировать комплект личностных профилей и построить усредненный личностный профиль путем нанесения на дискограмму средней арифметической суммы по каждому октанту.
7. На основе классификации типов личности Т. Лири (таблица 3) составить краткую характеристику членов группы.
8. Какие групповые роли вам известны? На основе полученных данных о членах рабочей группы распределите групповые роли таким образом, чтобы максимально повысить работоспособность группы в целом. Обоснуйте свой выбор.
Таблица 1 - Регистрационный бланк
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
11 |
12 |
13 |
14 |
15 |
16 |
17 |
18 |
19 |
20 |
21 |
22 |
23 |
24 |
25 |
26 |
27 |
28 |
29 |
30 |
31 |
32 |
33 |
34 |
35 |
36 |
37 |
38 |
39 |
40 |
41 |
42 |
43 |
44 |
45 |
46 |
47 |
48 |
49 |
50 |
51 |
52 |
53 |
54 |
55 |
56 |
57 |
58 |
59 |
60 |
61 |
62 |
63 |
64 |
65 |
66 |
67 |
68 |
69 |
70 |
71 |
72 |
73 |
74 |
75 |
76 |
77 |
78 |
79 |
80 |
81 |
82 |
83 |
84 |
85 |
86 |
87 |
88 |
89 |
90 |
91 |
92 |
93 |
94 |
95 |
96 |
97 |
98 |
99 |
100 |
101 |
102 |
103 |
104 |
105 |
106 |
107 |
108 |
109 |
110 |
111 |
112 |
113 |
114 |
115 |
116 |
117 |
118 |
119 |
120 |
121 |
122 |
123 |
124 |
125 |
126 |
127 |
128 |
Таблица 2 - «Ключ» к опроснику методики Лири
Номер октанта |
Номер вопроса |
|
|||||||||||||||
I |
1 |
2 |
3 |
4 |
33 |
34 |
35 |
36 |
65 |
66 |
67 |
68 |
97 |
98 |
99 |
100 |
|
II |
5 |
6 |
7 |
8 |
37 |
38 |
39 |
40 |
69 |
70 |
71 |
72 |
101 |
102 |
103 |
104 |
|
III |
9 |
10 |
11 |
12 |
41 |
42 |
43 |
44 |
73 |
74 |
75 |
76 |
105 |
106 |
107 |
108 |
|
IV |
13 |
14 |
15 |
16 |
45 |
46 |
47 |
48 |
77 |
78 |
79 |
80 |
109 |
110 |
111 |
112 |
|
V |
17 |
18 |
19 |
20 |
49 |
50 |
51 |
52 |
81 |
82 |
83 |
84 |
113 |
114 |
115 |
116 |
|
VI |
21 |
22 |
23 |
24 |
53 |
54 |
55 |
56 |
85 |
86 |
87 |
88 |
117 |
118 |
119 |
120 |
|
VII |
25 |
26 |
27 |
28 |
57 |
58 |
59 |
60 |
89 |
90 |
91 |
92 |
121 |
122 |
123 |
124 |
|
VIII |
29 |
30 |
31 |
32 |
61 |
62 |
63 |
64 |
93 |
94 |
95 |
96 |
125 |
126 |
127 |
128 |
|
Рис. 2. Пример представления личностного профиля
Таблица 3 - Классификация типов личности Т. Лири
№ октанта |
Характеристика типа личности |
I октант. Авторитарный тип личности |
13-16 – диктаторский, властный характер, тип сильной личности, которая лидирует во всех видах групповой деятельности, не умеет принимать советы других. Окружающие признают эту властность. 9-12 – энергичный, компетентный, авторитетный лидер, успешный в делах, любит давать советы, требует к себе уважения. 0-8 – уверенный в себе человек, но не обязательно лидер, упорный и настойчивый. |
II октант. Эгоистичный тип личности |
13-16 – стремится быть над всеми, но одновременно в стороне от всех, расчетливый, независимый, хвастливый. Трудности перекладывает на окружающих, сам относится к ним несколько отчужденно. 0-12 – эгоистические черты, ориентация на себя, склонность к соперничеству. |
III октант. Агрессивный тип личности |
13-16 – жесткий и враждебный по отношению к окружающим, агрессивность может доходить до асоциального поведения. 9-12 – требовательный, прямолинейный, откровенный, строгий и резкий в оценке других, склонный во всем обвинять окружающих, ироничный, раздражительный. 0-8 – упрямый, упорный, настойчивый и энергичный. |
IV октант. Подозрительный тип личности |
13-16 – отчужденный по отношению к враждебному и злобному миру, подозрительный, обидчивый, склонный к сомнению во всем, злопамятный, всем недоволен (шизоидный тип характера). 9-12 – критичен, необщителен, неуверен в себе, подозрителен, разочарован в людях, свой негативизм проявляет в вербальной агрессии. 0-8 – критичный по отношению к социальным явлениям и людям. |
V октант. Подчиняемый тип личности |
13-16 – покорный, слабовольный, склонный уступать всем и во всем, всегда осуждает себя, приписывает себе вину, пассивный, стремится найти опору в ком-либо более сильном. 9-12 –застенчивый, кроткий, легко смущается, склонен подчиняться более сильному без учета ситуации. 0-8 – скромный, робкий, эмоционально сдержанный, не имеет собственного мнения, послушно и честно выполняет свои обязанности. |
VI октант. Зависимый тип личности |
13-16 –неуверен в себе, имеет навязчивые страхи, опасения, тревожен, поэтому зависим от других, от чужого мнения. 9-12 – послушный, боязливый, беспомощный, не умеет проявить сопротивление, искренне считает, что другие всегда правы. 0-8 – конформный, мягкий, ожидает помощи и советов, доверчивый, склонный к восхищению окружающими, вежливый. |
VII октант. Дружелюбный тип личности |
9-16 – дружелюбный и любезный со всеми, ориентирован на принятие и социальное одобрение, стремится удовлетворить требования всех, стремится к целям микрогрупп (истероидный тип характера). 0-8 – склонный к сотрудничеству, гибкий в конфликтных ситуациях, сознательно конформный, инициативный энтузиаст в достижении целей группы, чувствовать себя в центре внимания. |
VIII октант. Альтруистический тип личности |
9-16 – гиперответственный, всегда приносит в жертву свои интересы, навязчивый в своей помощи, принимает на себя ответственность за других (может быть только внешняя "маска", скрывающая личность противоположного типа). 0-8 – ответственный по отношению к людям, деликатный, добрый, эмоциональное отношение к людям проявляет в сострадании, симпатии, бескорыстный и отзывчивый. |
