1. Учебно-тематический план дисциплины

«ЭТИКА И ПСИХОЛОГИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ»

НАИМЕНОВАНИЕ ТЕМ	Всего часов	Аудиторная работа		Самостоят. работа
		Лек- ции	Семи- нары
1	2	3	4	5
Блок № 1
Тема 1. Введение в ЭиППД.	3	1	1	1
Тема 2. Общие представления о психике.	4	1	1	2
Тема 3. Структура психических явлений.	2	1	1	-
Тема 4. Психология познания.	6	2	2	2
По блоку № 1	15	5	5	5
Блок № 2
Тема 5. Общение и межличностные отношения.	3	1	1	1
Тема 6. Барьеры общения и мотивы поведения.	3	1	1	1
Тема 7. Психология вербального и невербального общения.	3	1	1	1
Тема 8. Психологические и этические особенности проведения деловых бесед и переговоров.	4	2	1	1
Тема 9. Деловое общение в рабочей группе.	3	1	1	1
По блоку № 2	16	6	5	5
Блок № 3
Тема 10. Конфликт как социальный феномен.	2	1	-	1
Тема 11. Факторы и механизмы разрешения конфликтов.	6	2	2	2
Тема 12. Социально-психологические проблемы руководства.	4	1	1	2
По блоку № 3	12	4	3	5
Блок № 4
Тема 13. Технологии успеха в профессиональной деятельности.	4	1	1	2
Тема 14. Этика взаимоотношений с клиентом, коллегами и начальством в профессиональной деятельности.	4	2	1	1
Тема 15. Профессиональный стресс.	5	2	1	2
По блоку № 4	13	5	3	5
Итого:	56	20	16	20

Содержание курса «этика и психология профессиональной деятельности»

Блок № 1.

Тема 1. Введение в предмет ЭиПпд.

При изучении данной темы необходимо уяснить предмет, задачи и принципы «Этики и психологии профессиональной деятельности», ее основные категории, а также проблемы этики и психологии профессиональной деятельности в истории философской и психологической мысли.

Изучение любой научной дисциплины начинается с ответа на вопрос: что она призвана изучать, каков ее предмет?

Предмет науки – это условно отграниченная область познаваемой действительности, которая отличается особым характером наблюдаемых в ней явлений и закономерностей. Обособление некоторой предметной области от сопредельных областей познания позволяет четко обозначить границы научных интересов и проблем конкретной дисциплины, ее исследовательскую «территорию».

Предметом ЭиППД является психологическая и нравственная стороны деятельности и общения людей, а также психические процессы, свойства и состояния разного рода рабочих, деловых групп.

Психология и этика делового общения – составная часть комплекса психологических наук и этики, поэтому она опирается на основные категории и принципы, разработанные общей психологией.

Важнейшими принципами являются:

• принцип причинности, детерминизма – признание взаимосвязи, взаимообусловленности психических явлений, как с другими, так и с материальными явлениями;

• принцип системности – трактовка отдельных психических явлений как элементов целостной психической организации;

• принцип развития – признание преобразования, изменения психических процессов, их динамики, перехода от одного уровня к другому.

Основными категориями ЭиППД являются «психология личности», «психология общения» и «психология рабочей группы».

«Психология личности» - категория данной учебной дисциплины, включающая знания об источниках активности личности, индивидуально-психологических процессах, свойствах, состояниях, их проявлении в профессиональной деятельности.

«Психология общения» - категория, включающая знания о проявлении личностных особенностей, закономерностях восприятия, взаимодействия и передачи и приема информации людьми, которые общаются друг с другом.

«Психология рабочей группы (команды, коллектива)» – категория, включающая знания о групповых целях, потребностях, интересах, групповых нормах, групповом сознании, морально-психологическом климате, корпоративной морали, которую исповедует группа людей, реализующая социально значимые цели.

Опираясь на анализ психологии личности, рабочей группы, норм деловой этики, данная дисциплина решает следующие задачи:

• овладеть знаниями о психических явлениях, психологических и этических особенностях и специфике профессионального взаимодействия;

• выработать умения и навыки конструктивного делового общения.

Теоретическими предпосылками развития и становления ЭиППД считаются работы из области социальной и общей психологии, а также соответствующие идеи и теории из области этики.

Морально-психологические свойства людей как субъектов общения рассматриваются уже в работах древних мыслителей Конфуция, Сократа, Платона, Аристотеля. Философы Нового времени Спиноза, Гоббс, Локк, Вольтер, Руссо, Гельвеций и др.

Вклад отечественных философов, социологов и психологов в развитие психологии и этики делового общения.