Модель межличностной коммуникации
§ 1. 3. Основные разделы современной коммуникативистики.
Как мы уже выяснили, коммуникация как процесс или социальное явление приковывала к себе интерес ученых из разных областей – лингвистики, психологии, социологии, кибернетики, математики. Но после второй мировой войны в конце 50-х – начале 60-х, с развитием информационных технологий и новых систем коммуникации, а также с переосмыслением самого понятия «коммуникация», на Западе начинает формироваться новая область знания, известная там как “Communication” или “Communication Studies”. Предметом этого направления становится коммуникация. В России это научное направление только набирает силу, и между специалистами, работающими в этой области наблюдаются разногласия по поводу того, как назвать эту науку. Пробуются такие названия как «теория коммуникации», «коммуникативные дисциплины», «теория и практика коммуникации», «коммуникология». Однако первым термином, который был предложен для обозначения направления о коммуникативном знании в России стал термин «комммуникативистика». Веденный в начале 90-х годов ХХ века он получил свое распространение и уже вошел в научный обиход. Но область знания о коммуникации в нашей стране развивается очень стремительно, терминологический аппарат проходит стадии становления, поэтому не исключено, что со временем этот термин будет заменен на другой.
Коммуникативистика многоаспектна и многогранна. Она включает в себя широкий спектр проблем в области теории и практики межличностной коммуникации, интраличностной коммуникации или психологии личности, групповой динамики или коммуникации в группе, риторики, массовой коммуникации, организационной и межкультурной коммуникации. Остановимся более подробно на каждом из этих видов коммуникации.
Интраперсональная коммуникация или психология личности (Intrapersonal Communication) равна разговору с самим собой. Человек диалогизирует внутри себя, разговаривая со своим внутренним голосом, alter ego, совестью и т.п.;
Межличностная коммуникация (Interpersonal Communication) как правило связана с идеальной моделью коммуникации и во многом первична, в ней участвуют двое коммуникантов (но есть варианты наблюдателя, включенного наблюдателя и постороннего - коммуникации на фоне присутствующих свидетелей, в толпе, в ресторане и т.п.);
Групповая динамика или коммуникация в группе (Group Dynamics или Group Communication): коммуникация внутри группы, между группами, индивид – группа (интервью политического лидера или разговор руководителя компании со служащими); есть различия – не столько количественные, сколько качественные: разные цели – в коммуникации в малых и в больших группах (chat rooms и forums в интернете; message boards);
Риторика или публичная коммуникация (Public Communication) происходит тогда, когда оратор выступает перед многочисленной аудиторией.
Массовая коммуникация (Mass Communication) - это процесс распространения информации на анонимную аудиторию посредством технических средств (телевидение, радио, интернет и т. д. ).
Деловая или организационная коммуникация (Organizational Communication или Communication in Organizations) – это деловая коммуникация, которая протекает в сфере бизнеса. Этот вид коммуникации изучает как особенности делового общения, так и коммуникативный менеджмент. Организационная коммуникация находится в некоторой опосредованности от всех остальных видов, так как отличается иной прагматической направленностью.
Межкультурная коммуникация (Intercultural Communication) – это раздел коммуникативистики, который изучает особенности коммуникации между представителями разных культур. Межкультурная коммуникация может происходить на разных уровнях: межличностном, групповой динамики, риторики, массовой коммуникации, организационной коммуникации, поэтому она пронизывает все виды коммуникации и может стать одним из их аспектов.
Межкультурная коммуникация, как и коммуникативистика в целом, - направление междисциплинарное. В основе межкультурной коммуникации лежат такие науки, как культурная антропология, психологическая этнология, этно-, социо- и психолингвистика, семиотика психология, социология, поэтому в основе этого гуманитарного направления можно выделить следующие компоненты:
- лингвистический, в рамках которого изучается соотношение языка, мышления и культуры;
- психологический, основу которого составляют вопросы изучения особенностей восприятия и переработки информации представителями разных культур;
- психолингвистический, который затрагивает особенности теории речевой деятельности в широком смысле;
- семиотический, изучающего символическую природу процессов межкультурной коммуникации. Коммуникация в целом, и межкультурная коммуникация, в особенности, - это процесс создания символов, где первоочередная роль отводится языку.
- семиосоциопсихологический, представляющий собой новое направление междисциплинарных исследований, в рамках которых разработаны оригинальные методики изучения особенностей восприятия аудиторией текстов СМИ, литературные произведения, их социальное воздействие на представителей разных культур, а также способы корректировки имиджа в межкультурной перспективе.
Конецкая, В. П. Социология коммуникации: Учебник. М. 1997.
Почепцов, Г. Г. Теория коммуникации. М.: Рефл.Бук.; Киев: Ваклер. 2001
Соколов, А. В. Общая теория социальной коммуникации. СПб. 2002
Конец формы
1. Какие определения понятия «коммуникация» вы знаете?
2. Какие модели коммуникации вы знаете?
3. Опишите структуру коммуникативного акта.
4. В чем заключается специфика вербальной и невербальной коммуникации?
5. Чем занимается коммуникативистика?
6. Каковы основные разделы современной коммуникативистики?