- •Глава 1. «теория межкультурной коммуникации в общей ситеме коммуникативистики и других гуманитарных наук»
- •§1.1 Понятие «коммуникация». Общая теория коммуникации.
- •Модель межличностной коммуникации
- •§ 1. 3. Основные разделы современной коммуникативистики.
- •Глава 2. «межкультурная коммуникация как новая академическая дисциплина»
- •§ 2. 1. История развития межкультурной коммуникации
- •§ 2. 2. Дифференциация понятий межкультурная и кросс-культурная коммуникация
- •§ 2. 3. «Культура» в контексте наук о человеке.
- •§ 2. 5. Материальная и духовная культура
- •§ 2. 4. Факторы формирования культуры
- •§ 2. 6. Основные компоненты культуры
- •§ 2. 7. Фундаментальные характеристики культуры
- •Глава 3. «психологический аспект процесса межкультурной коммуникации»
- •§ 3. 1. Особенности процесса восприятия информации в межкультурном контексте.
- •§ 3. 2. Межкультурная коммуникация и проблема когнитивного стиля.
- •§ 3. 3. Проблема стереотипов в процессе межкультурной коммуникации.
- •§ 3. 4. Русские и американцы: особенности восприятия друг друга в современных условиях.
- •Американцы глазами русских
- •Американцы глазами американцев
- •Русские глазами американцев
- •Русские глазами русских
- •§ 3. 5. Образ российского политика глазами американских сми.
- •§ 3. 6. «Национальный характер» и эволюция развития данного понятия.
- •Глава 4. «социологический компонент процесса межкультурной коммуникации»
- •§ 4. 1. Проблема культурной идентичности.
- •§ 4. 2. Динамика процесса адаптации к другой культуре.
- •§ 4. 3. Культурный шок и этапы межкультурной адаптации
- •§ 4. 4. Факторы, влияющие на процесс адаптации к новой культурной среде
- •§ 4. 5. Способы преодоление культурного шока.
- •Глава 5. «источники межкультурных различий»
- •§ 5. 1. Параметры дифференциации культур э. Холла
- •§ 5. 2. Система ценностных ориентаций ф. Клакхона и ф. Стродбека
- •§ 5. 3. Четырехмерная классификация культур г. Хофштеде
- •§ 5. 4. Источники культурных различий по р. Льюису.
- •Глава 6. « слово и жест в межкультурной коммуникации»
- •§ 6. 1. Особенности невербального общения в межкультурном контексте.
- •§ 6. 2. Особенности изучения эмоций: межкультурный подход
- •§ 6. 3. Культурные отличия выражения лица: правила выражения эмоций
- •§ 6. 4. Культурные различия в оценке эмоции.
- •§ 6. 5. Виды невербальных способов коммуникации
- •Кинесика.
- •4. Проксемика
- •Тактильное взаимодействие.
- •Паралингвистические невербальные сигналы.
- •Глава 7. «лингвистический аспект межкультурной коммуникации»
- •§ 7. 1. Язык и культура.
- •§ 7. 2. Проблема коммуникативного стиля при межкультурном общении.
- •§ 7. 3. Теория речевой аккомодации
- •§ 7. 4. Способы повышения эффективности межкультурной коммуникации на вербальном уровне.
- •§ 8. 2. Межкультурная компетенция
- •§ 8. 3. Трехкомпонентные модели межкультурной компетенции.
- •§ 8. 4. Другие модели межкультурной компетенции. Ряд авторов и исследований предлагают другие характеристики межкультурной компетенции.
- •§ 8. 7. Урегулирование межкультурных конфликтов
- •Использование «вдумчивой» коммуникативной стратегии.
§ 2. 2. Дифференциация понятий межкультурная и кросс-культурная коммуникация
В англоязычной научной литературе по вопросам коммуникативистики для обозначения дисциплины, изучающей процесс взаимодействия представителей разных культур, введено два термина – межкультурная (Intercultural Communication) и кросс-культурная (Cross-Cultural Communication) коммуникация. В зарождающейся отечественной традиции эти понятия часто не разделяются и являются синонимичными. Однако между ними существуют различия. Межкультурная коммуникация – это понятие более широкое и, по сути, включает в себя кросс-культурную.
Кросс-культурная коммуникация интерпретируется, с одной стороны, как направление, изучающее процесс взаимодействия представителей сразу нескольких культур. С другой стороны, кросс-культурная коммуникация - это коммуникация между представителями этнических групп, в то время как межкультурная – это процесс, протекающий не только в рамках понятия «этнос».
Межкультурная коммуникация может происходить как между представителями разных этносов, так и между представителями различных субкультур – между родителями и детьми; здоровым человеком и инвалидом; студентом и преподавателем; представителями разных религий и конфессий; мужчиной и женщиной и т. д.. Культура – это понятие сложное, состоящее из различных компонентов, включая субкультуры.
В отличие от кросс-культурной, межкультурная коммуникация протекает между представителями двух культур. В этом смысле она имеет горизонтальную направленность, в то время как кросс-культурная вертикальную.
§ 2. 3. «Культура» в контексте наук о человеке.
«Культура» - это понятие сложное и многозначное. Отечественные ученые вывели 451 определение данного термина. Американские исследователи, отличающиеся большей детализацией, дошли до цифры 2000. Такие показатели связаны с тем, что учитываются определения всех авторов, работавших над поиском дифиниций данному понятию.
Словари дают семь значений слова «культура», четыре из которых приобретают для нас особое значение1. Так, «культура» может обозначать:
Совокупность достижений человеческого общества в производственной, общественной и духовной жизни. Материальная культура. Духовная культура. История культуры говорит нам, что знания, которые выработаны трудом людей, накоплены наукой, все растут… и служат опорой для дальнейшего бесконечного развития наших познавательных способностей. М. Горький, Ответ. // Совокупность таких достижений в определенную эпоху у какого-либо народа или класса общества. Социалистическая культура. … Горький был великим деятелем русской культуры. Павленко, А. М. Горький.
Уровень, степень развития какой-либо отрасли хозяйственной или умственной деятельности. Культура земледелия. Культура речи. Борьба за высокую культуру труда.
Наличие условий жизни, соответствующих потребностям просвещенного человека. Культура быта. [ Помещик Гуделкин] начал насаждать культуру… Он воздвиг больницу, нанял фельдшера, устроил школу. Эртель, Записки степняка.
Просвещенность, начитанность, образованность. Ежели у начинающего художника есть талант, профессиональные навыки, вкус к культуре, то стремление и законченность приводит его к подлинному мастерству. В Яковлев. О живописи.
Из этих значений наиболее близким к тому, которое используется культурными антропологами, является только первое. Поэтому нашим рабочим определением будет следующее:
Культура - это совокупность материальных и духовных результатов жизнедеятельности человека, систем ценностей, представлений, обычаев, традиций, ритуалов, религий, поведенческих моделей, которые разделяются членами конкретной группы и передаются из поколения в поколение.
Культура - это понятие неоднородное. Культура может состоять из множества субкультур, в основе разделения которых стоит социальный, демографический, а также психологический принципы. Так, мы можем говорить о культуре русских и американцев, китайцев и финнов; отцов и детей; начальника и подчиненного; мужчины и женщины. В рамках современной теории культуры, возможно даже поставить вопрос о том, что два индивида являются носителями своих собственных культур на уровне психологии личности, так как жизненный опыт каждого, структура их социальных и коммуникативных связей определяет их «собственную» культуру. Поэтому культура может быть представлена несколькими уровнями – психокультурным (культура отдельной личности), социокультурным (культура социальных групп) и включающий в себя два предыдущих собственно культурный.
Субкультурные образования культуры, в известной степени, автономны, закрыты и не претендуют на то, чтобы заместить собой господствующую культуру, вытеснить ее как данность. Субкультуры обладают стойкостью и в то же время не оказывают воздействия на генеральный ствол культуры, они рождаются, живут и устраняются, а ведущий строй культуры при этом сохраняется. Манхейм осмыслил эту проблему в традиционных рамках философии жизни. Культурные циклы уподоблены немецким социологом жизненным, биологическим. И субкультуры, по его мнению, обусловлены различиями поколений. Однако, в наши дни эта теория была переосмыслена, ибо субкультура не сводится только к понятиям «рост», «возраст», «поколение», а вмещает в себя и другие категории.
Вопросами становления понятия «культура» занимаются разные области знания, среди которых можно выделить культурную антропологию, этнопсихологию, кросс-культурную психологию, психологическую антропологию. Межкультурная коммуникация, являясь более прикладной дисциплиной, опирается на исследования в указанных выше областях и является смежной с ними. Остановимся более подробно на каждой из них.
Культурная антропология – это наука, которая занимается вопросами становления и развития культуры человека. Из названия этой области знания следует, что это наука о человеке. Но к наукам о человеке относятся все гуманитарные науки и частично естественные – медицина и биология. Наук о человеке много, ибо человек – это разностороннее, сложное, уникальное создание. Поэтому любая наука, даже самая негуманитарная, в той или иной степени соотносима с вопросами изучения мира человека – природы или объективной реальности, в которой он живет. Наука создается человеком для человека и через призму его глаз, поэтому человеческий фактор присутствует во всех областях знания. Но каждая наука изучает свой собственный аспект человеческой жизни – физический, духовный, психологический и т. д.
Культурная антропология же отличается от всех остальных наук тем, что вбирает в себя все аспекты изучения духовного и физического развития человека. Поэтому культурная антропология – это наука чрезвычайно широкая, которая объединяет знание всех гуманитарных отраслей. Она изучает развитие культуры человека во всех ее проявлениях: образ жизни, особенности поведенческих моделей, особенности национального менталитета, систему ценностных ориентаций, особенности невербального поведения, соотношение языка и культуры.
Этнопсихология изучает систематические связи между психологическими и культурными переменными при сравнении этнических общностей. Кроме этого данная наука занимается вопросами психологии межэтнических отношений, которая является новой ветвью исследований. Важно отметить, что термин «этнопсихология» является довольно молодым и не является общепринятым. Многие специалисты, работавшие или работающие в этой области, предпочитают использовать термин «психология народов», «сравнительно-культурная антропология». Это связано с тем, что термин «этнос» является неоднозначным, поэтому трудно определить какой же этнос изучает эта наука. Во-вторых, эта область знания имеет междисциплинарный характер. Исследования в этнопсихологии в ХХ веке имели разобщенный характер, что привело к формированию двух этнопсихологий: этнологической, которую в наши дни чаще называют психологической антропологией, и психологической, для обозначения которой используют термин кросс-культурная (или сравнительно-культурологическая) психология.
Предметом психологической антропологии являются систематические связи между психологическими переменными, т. е. внутренним миром человека, и этнокультурными переменными на уровне этнической общности.
Кросс-культурная психология изучает сходства и различия психологических переменных в различных культурах и этнических сообществах.
