4 . Законы организации и их практическое применение
Законы в обществе (социальные законы) очень сильно зависят от положения самого общества. Законы в естественных, точных науках не зависят от положения в обществе [спрос и предложение в конкретных условиях (уберите условия – соотношения изменятся)].
Законы – необходимые, существенные, устойчивые повторяющиеся отношения между социальными явлениями и процессами.
Законы организации впервые в научном варианте были изложены Богдановым в «Тектологии».
Сперанский в начале 19 века анализировал работу министерств и ведомств и вскрыл 3 основных причины их плохой работы:
недостаток ответственности,
неточность и несоразмерность в разделении дел,
недостаток точных правил или учреждения, на которое должно действовать министерство.
Это недостатки, связанные с функционированием субъектов организации, т.е. с их функциональными обязанностями.
З аконы организации
Законы статики, которые описывают законы строения организации (организация берется в определенной среде времени, т.е. время - const):
закон синергии,
закон композиции,
закон пропорциональности.
Законы динамики описывают функционирование и поведение организации (т.е. они рассматриваются в определенном временном промежутке: время - меняется):
закон развития (онтогенеза),
закон самосохранения,
закон единства, анализа и синтеза.
З аконы статики
(1) Закон синергии
Синергия – организационный эффект. Богданов: «Целое больше суммы своих частей».
Современная формулировка закона синергии: совокупность элементов организована, если ее потенциал больше суммы потенциалов, входящих или включенных в нее элементов по отдельности.
Основные источники синергетического эффекта:
массовость (использование нескольких человек). Здесь существует вторичный эффект – психологическое взаимодействие участников;
одноплановость (однонаправленность) деятельности;
взаимодополняемость: если среда организована (если существует организация), то в ней энергия одного элемента как бы усиливается действиями другого элемента.
Закон синергии может иметь не только положительную направленность. Совместные действия группы людей – необходимое условие синергетического эффекта, но это условие не всегда достаточное [лебедь, рак и щука].
Для того, чтобы проявился синергетический эффект, необходимо согласование по целям, по средствам, по способу действия. Исходя из этих параметров, необходимо осуществлять подбор участников организации.
Впервые термин «синергия» в экономике был введен Ансоффом в 60-х годах для оценки деятельности внутри фирмы. Преимущества синергетизма Ансофф определил следующей формулой: 2+2=5.
Суммарная отдача всех капиталовложений фирм выше, чем сумма показателей отдачи по всем ее отделениям. Синергетические эффекты проявляются не всегда. Неправильный подбор ведет к взаимоослаблению субъектов в организации.
С синергетических позиций, самым главным является не число и состав элементов, а связи между элементами. Чем больше взаимосвязи между элементами системы, тем в большей степени может проявляться синергетический эффект.
Связей
может
быть
множество:
Связи между субъектами в организации можно классифицировать по различным основаниям:
Административные связи (принадлежность и подчиненность): в результате действия таких связей образуется субординация.
Технологические и хозяйственные: технологические диктуются производственной необходимостью, хозяйственные связи диктуются экономическими интересами.
Социально – психологические (либо профессионально – делового общения, либо межличностного общения) [магазин «Гермес»:
связи между директором и администратором;
продавцы в отделах связаны, т.к. единая касса;
семья заведующей дружит с семьей товароведа].
Закон синергии применяется на практике при кооперировании, при комбинировании производства, при создании различных союзов, ассоциаций, объединений и т.п.
(2) Закон композиции
Он определяет комбинаторное сочетание элементов организации. Совокупность элементов организована, если включены только необходимые и при том все необходимые элементы.
Принцип ранжирования целей (по нему строится композиция) – иногда называют «дерево целей».
У организации есть цели. Все цели делятся на подцели. Все цели могут быть краткосрочными, среднесрочными, долгосрочными. Все цели ранжируются по значимости. Для реализации каждой цели в организации создается отдел, назначается человек. Каждый субъект (вновь созданный) оценивается по степени достижения цели. Так происходит в искусственных организациях.
В естественных организациях целесообразность структурных элементов определяется самой жизнью.
Невыполнение этого закона не позволяет увязать целый ряд звеньев в организации, либо иметь в организации структурные элементы, не участвующие в достижении целей.
(3) Закон пропорциональности
Этот закон определяет необходимое соотношение между элементами системы. Современная трактовка: совокупность элементов организована, если между входящими в нее видами элементов, системами элементов, характеристиками элементов существует определенное количественное соотношение, причем соразмерность частей должна быть такой, при которой достигается синергетический эффект.
Основные требования закона пропорциональности: приведение в соответствие одной части при изменении размера или другой характеристики сопряженной части.
[В экономике должны соблюдаться пропорции между массой товаров и массой денег]
В отношении производственных организаций должны соблюдаться следующие пропорции:
пропорция соответствия технологического процесса сырью и пропорции [“ОША”: импортная линия по производству спирта];
соответствие производственных мощностей основного и вспомогательного производства [Омский домостроительный комбинат: новые дома => должны быть изменены вспомогательные производства (рамочное, блочное и т.д.)];
соответствие элементов системы их функциям [при Омской областной администрации существует спорткомитет, функция которого – развитие массового спорта области, а они занимаются “Авангардом”].