Тема 13. Технология управления развитием персонала.

Социальное развитие организации как объект управления. Система непрерывного обучения персонала. Подготовка, переподготовка и повышение квалификации. Методы обучения.

Деловая оценка персонала. Аттестация персонала. Нормативно –правовое регулирование аттестации. Процедура и методы аттестации.

Управление деловой карьерой персонала. Виды и модели карьеры. Планирование карьеры. Работа с кадровым резервом. Этапы деловой карьеры. Самооценка. Понятие личностных ресурсов. Методы самооценки. Управление нововведениями в кадровой работе.

Тема 14. Управление поведением персонала организации.

Индивидуальные психологические особенности личности. Типы и стили руководства. Поведение личности в группе. Распределение ролей в группе. Формирование команды.

Понятие и механизм мотивации. Социально –психологические факторы мотивации. Способы обогащения труда и партисипативное управление. Основные теории мотивации: картины человека в теориях трудовой мотивации, содержательные и процессуальные теории мотивации. Управление конфликтами и стрессами. Моббинг.

Тема 15. Системы и методы материального стимулирования.

Политика организации в области оплаты труда и факторы её определяющие. Международные модели системы оплат.

Принципиальные подходы к построению систем оплаты труда. Тарифные сетки, коэффициенты и факторы, определяющие их величины. Формы и системы заработной платы.

Формы премирования и их взаимосвязь с конечными результатами деятельности организации, подразделений и отдельных работников. Дополнительные виды материального стимулирования.

Тема 16. Системы и методы нематериального стимулирования.

Административно-организационные и социально-психологические методы нематериального стимулирования. Формализация как фактор снижения мотивационного потенциала систем нематериального стимулирования.

Системный подход к организации систем материального и нематериального стимулирования. Система оценки персонала, организация и содержание работы, рабочее место, социальные льготы, система обучения персонала и система коммуникаций как инструменты нематериального стимулирования.

Тема 17. Риски в управлении персоналом.

Риски: определение и виды. Источники рисков «человеческого фактора». Поведение и деятельность персонала как факторы организационного риска. Должностные, квалификационно-образовательные, психофизиологические риски.

Социально-экономическая самоорганизация и неформальные группы как факторы риска. Демотивация и морально-этические характеристики персонала. Управление кадровыми рисками в системе экономической безопасности организации.

Тема 18. Определение социально-экономического эффекта от работы с персоналом.

Критерии эффективности работы с кадрами. Показатели, характеризующие качество персонала; показатели, отражающие реальные затраты на персонал; показатели, оценивающие отдачу, которую организация получает от своих работников. Основные и сопутствующие показатели эффективности. Формы проявления эффекта в персональном менеджменте: экономические, социальные, познавательные. Способы расчета эффекта от мероприятий по работе с кадрами.