- •1.Причины возникновения маркетинга. Рынок как основа развития маркетинга.
- •2. Виды рынков и особенности проведения маркетинговых мероприятий на этих рынках.
- •3.Функциональные задачи маркетинга. Фирма как субъект маркетинговой политики.
- •4.Конкурентоспособность товара: качественные и количественные характеристики.
- •5.Назначение маркетинговых исследований и задачи, решаемые с их помощью. Методы сбора и обработки маркетинговой информации.
- •6.Особенности изучения потребителей. Основные критерии сегментации рынка.
- •7. Оценка достоверности маркетинговой информации на предприятии.
- •8. Сегментация рынка по типам потребителей. Макро- и микро- сегментация рынка.
- •9. Позиционирование товаров на рынке. Назначение и сущность рекламы как инструмента позиционирования.
- •11. Организация и последовательность проведения рекламной кампании.
- •12. Виды средств распространения информации и их преимущества в маркетинговой практике.
- •13. Необходимость функции сбыта
- •14. Мотивация в принятии решения о покупке товара.
- •15) Прогнозирование спроса на продукцию предприятия.
- •16) Ценовые стратегии для новых товаров
- •17) Методы организации сбыта:
- •18 Основные методы ценообразования: методы ценообразования на базе издержек, методы ценообразования, ориентированные на спрос
- •19. Понятие стратегии маркетинга: основные требования к формированию стратегии маркетинга, выбор маркетинговой стратегии предприятия. Ценовые стратегии предприятия.
- •21. Планирование производственно-коммерческой деятельности предприятия с учетом жизненного цикла товаров.
- •22. Анализ схемы расчета потребностей предприятия в материалах, оборудовании, трудовых ресурсах в рамках планирования концепции маркетинга.
- •23. Разработка концепции исследования рынка.
- •24. Экспертные методы (метод Дельфи и др.) и моделирование в принятии маркетинговых решений и маркетинговой деятельности.
- •25. Контроль в маркетинге. Уровни контроля.
- •26. Особенности прогнозирования на различных рынках в маркетинговой деятельности.
- •27. Содержание фирменного досье, досье внешних факторов, товарного досье.
- •28. Бенчмаркинг как современная функция и инструмент маркетинга: возможности, преимущества и недостатки бенчмаркинга
- •29. Ценообразование на различных типах рынков и его особенности. Влияние фирмы на цены на рынке. Поведение фирмы на различных рынках.
- •30. Требования к рекламному тексту в маркетинговой практике.
- •32. Специфика международной маркетинговой деятельности и значение зарубежных рынков для российских предприятий. Принципы изучения и выбора внешних рынков.
- •33. Структура рынка Республики Татарстан и экспортный потенциал Поволжского региона: возможные меры маркетингового продвижения.
- •34. Типы маркетинговых систем и выбор каналов распределения (в т.Ч.: оптовая и розничная торговля: характеристика основных представителей, роль и основные функции посредников) .
- •35. Определение и сущность маркетинговых коммуникаций и маркетинговый коммуникационный комплекс: состав и общая характеристика основных элементов. Оценка эффективности маркетинговых коммуникаций.
- •36. Федеральные законы рф, регулирующие рыночные отношения в области конкуренции, добросовестной деловой практики, товарных знаков, антимонопольной деятельности, рекламы (общий обзор).
23. Разработка концепции исследования рынка.
Концепция маркетинга. В основу концепции маркетинга положены идеи удовлетворения нужд и потребностей потенциальных потребителей. Она появилась как ответ на усложнение и затруднение сбытовой деятельности в условиях наращивания объемов выпуска продукции. Анализ рыночных возможностей. Системы маркетинговой информации и маркетинговых исследований внешней среды, в том числе: рынков индивидуальных потребителей, рынков предприятий. Отбор целевых рынков: Замеры объемов спроса; Сегментирование рынков, выбор целевых сегментов; Позиционирование товара на рынке. Разработка комплекса маркетинга: Разработка товаров; Установление цен на товары; Метод распространения товаров; Стимулирование сбыта товаров. Претворение в жизнь маркетинговых мероприятий: Стратегия, планирование и контроль.
24. Экспертные методы (метод Дельфи и др.) и моделирование в принятии маркетинговых решений и маркетинговой деятельности.
1)Метод номинальных групп. Метод от индивидуального опроса к групповому. При реализации этого метода сначала производится индивидуальный опрос одних экспертов, а затем результаты данных интервью так же автономно и независимо друг от друга обсуждаются другими экспертами. 2)Мозговой штурм-представляет собой совместное очное обсуждение проблемы группой экспертов. Главенствует принцип: чем больше идей, тем лучше. Окончательный вердикт по проблеме может быть принят путем явного или неявного голосования. 3)Метод "635"-представляет собой достаточно формализованную вариацию метода мозгового штурма. Этот метод подразумевает следующую регламентацию работы экспертной команды: в группу входят 6 человек, каждый из которых в течение 5 минут должен выдвинуть три предложения или высказать три гипотезы по поводу некоторого аспекта решаемой задачи или анализируемой ситуации. 4)Критическая атака. На 1 этапе каждый участник экспертной группы предлагает свое решение поставленной задачи. Решение должно предлагаться с подробной аргументацией. Далее каждый эксперт должен ознакомиться с мнениями своих коллег и найти и аргументировать в предлагаемых решениях максимально возможное число слабостей. На следующем этапе эксперты собираются вместе и по очереди обсуждают все выдвинутые решения. Задача каждого автора - отстоять свою версию решения, задача оппонентов - "разнести ее в пух и прах". По итогам дискуссии эксперты выбирают то решение, которое вызвало меньше всего нареканий и былонаиболее обоснованным.5)Экспертное фокусирование. Основная цель - выявить структуру данной проблемы, определить по возможности все факторы, определяющие данную ситуацию, установить взаимосвязи между ними. 6)Метод комиссий-заключается в совместном обсуждении проблемы, найти максимальное число "точек согласия" и прийти к консенсусу.7)Метод интеграции решений. Метод заключается в выработке совместного решения проблемы на основе выявления сильных сторон отдельных решений и их объединения. 8)Деловая игра-моделирование анализируемых процессов и/или будущего развития прогнозируемого явления в разных вариантах и рассмотрение полученных данных. Элементы игры: цели и задачи, роли участников, сюжет и регламент. Важным этапом любой деловой игры является рефлексия - разбор хода игры и подведение итогов. 9)Метод "суда". Обсуждение поставленной задачи реализуется в виде судебного процесса: моделируется "процесс над проблемой". Выбираются "адвокат", "прокурор", "суд", "присяжные" и др. участники "процесса". 10)"Консилиум". Эксперты исследуют проблему подобно тому, как врачи обследуют пациента: определяются "симптомы" проявления проблемы.11)"Коллективный блокнот"-блокноты получают несколько экспертов. Далее каждый эксперт работает со своим блокнотом в течение определенного времени.Блокноты собираются, информация систематизируется.12)Метод Дельфи-заочный и анонимный опрос экспертной группы в несколько туров с согласованием мнений экспертов. Экспертам предлагаются опросные листы по исследуемой проблеме. Метод Дельфи реализуется в 2-3 тура, причем при повторных опросах экспертам предлагается ознакомиться либо с мнениями и аргументами каждого эксперта, либо со средней оценкой. На повторных турах эксперты могут поменять свою оценку, приняв во внимание аргументы коллег, а могут остаться при прежнем мнении и высказать обоснованную критику других оценок.