2.5 Разделение труда и специализация

Полиграфическая фирма «Печатный двор «Великий Новгород» имеет горизонтальную специализацию.

Эффективного производительного функционирования организации невозможно достичь, если один из ее членов или одна из ее частей делают все, чем занимается организация, либо тогда, когда все ее члены или ее части делают одно и то же. Поэтому в любой организации существует разделение труда между ее членами или частями.

Разделение труда в управлении приводит к созданию в организации все новых и новых видов работ. В организации вся работа делится на отдельные участки, в рамках которых человек должен начинать и завершать определенный цикл действий, образующих ту или иную работу. Так, например, работа сотрудника бухгалтерии может быть охарактеризована как проведение определенных расчетов по учету поступающих и расходуемых средств предприятия. В то же время внутри бухгалтерии сотрудник может специализироваться на расчетах заработной платы работников предприятия. Это означает, что работы могут специализироваться как по функциям, так и по конкретному приложению этих функций к решению отдельных задач.

Разделение труда в организации происходит по двум направлениям:

- постадийное разделение работ в организации, начиная с поступления в нее ресурсов и кончая выходом из нее продукции или услуги (снабжение, планирование, производство, сбыт). Такое разделение работ называется горизонтальной специализацией;

- разделение работ по уровням иерархии в организации, как в целом, так и в ее отдельных частях. Этот путь специализации имеет вертикальную природу.

2.6 Связи в организации и координация

В типографии ООО «Печатный двор «Великий Новгород», состоящей из многих частей, должна осуществляться определенным образом координация их деятельности. Данная координация выступает основой структуры фирмы, которую обычно определяют как совокупность устойчивых связей в организации.

В типографии ООО «Печатный двор «Великий Новгород» связь – это выражение отношений, а не какое-то действие. Связи различаются не тем, что делается в их рамках, а тем, как реализуются отношения координации, что в свою очередь определяется тем, какие отношения лежат в основе связи. Посредством связей в организации осуществляется координация ролей и деятельностей. Эффективная координация является функцией двух переменных: прав и информации.

В организации выделяются различные типы связей. Все зависит от того, какой критерий положен в основу их классификации.

Вертикальные связи соединяют иерархические уровни в организации и ее частях. Они формализуются в процессе проектирования организации, действуют постоянно и изображаются на всех возможных ее схемах, отражая распределение полномочий или, указывая на то, «кто есть кто» в организационной иерархии. Данные связи служат каналами передачи распорядительной и отчетной информации, создавая тем самым стабильность в организации. В рамках вертикальных связей решаются проблемы власти и влияния, т.е. реализуется «вертикальная загрузка» работы. Обычно рост организации сопровождается ростом вертикальных связей, так что по количеству этих связей можно судить о размере организации.

Горизонтальные связи – это связи между двумя или более равными по положению в иерархии или статусу частями или членами организации. Их главное предназначение – способствовать наиболее эффективному взаимодействию частей организации при решении возникающих между ними проблем. Они помогают укреплять вертикальные связи и делают организацию в целом более устойчивой при различных внешних и внутренних изменениях.

Еще одной парой связей, устанавливаемых в организации, являются линейные и функциональные связи. Линейные связи – это отношения, в которых начальник реализует свои властные права и осуществляет прямое руководство подчиненными, то есть эти связи идут в организационной иерархии сверху вниз и выступают, как правило, в форме приказа, распоряжения, команды, указания и т.п. Природа функциональных связей (или их еще часто называют штабными) – совещательная, и реализуется посредством этих связей информационное обеспечение координации.

Функциональные связи имеют в организационной иерархии направленность снизу вверх и выступают в форме совета, рекомендации, альтернативного решения и т.п.

В типографии ООО «Печатный двор «Великий Новгород» рассматривают время как ограниченный ресурс. Время – деньги и должно быть использовано максимально эффективно. Синхронно относятся ко времени и много говорят о будущих перспективах, занимаются планированием и стратегией. Так как коллектив молодой проявляют большой интерес к молодежи и к потенциальному будущему.

В основном для четкого функционирования фирмы требуется жесткое руководство и жесткий контроль. Но так как в "Сплаве" все построено на единой деловой команде (дружная семья) жесткий контроль присутствует, но не в значительной степени (как у отца с детьми).

Фирма ориентирована на действие и бытие. Сотрудники много работают и рассчитывают на вознаграждение продвижение, служебный рост или другие формы признания.

Фирма склонна к иерархичности отношений. В любой деятельности должен быть свой ответственный (хозяин). В фирме люди рассматривают себя как часть группы, коллектива, организации в части заботы и защиты.

В фирме отмечается высокая дистанция власти. Как благо воспринимается "сильная рука", которая "и накажет и поможет в трудный момент".

В фирме доминирует мужественность, как уверенность и материализм.

Работают в фирме сплоченно всем коллективом, где традиционно является высокая законопослушность. Каждый стремится работать индивидуально, и личный вклад можно оценить. Здесь считается нормальным заниматься одновременно несколькими делами.

Фирма работает как единая, целая команда, здесь работники вместе с начальством с энтузиазмом принимают участие в обсуждении новых задач, нацеленных на достижение максимальной прибыли.