Cторонне програмное обеспечение

Программы удалённого администрирования - программы, позволяющие получить удаленный доступ к компьютеру через Интернет или ЛВС и производить управление и администрирование удаленного компьютера в реальном времени.

Программы работают по архитектуре клиент — сервер.

TeamViewer

Программа для удаленного управления, контроля машин из под Windows. TeamViewer  представляет из себя  аналог знаменитотого Remote Administrator (Radmin), только рассчитанного на работу в первую очередь с глобальной сетью. Использованные в TeamViewer методы кодирования и сжатия информации обеспечивают быструю и надежную связь между компьютерами. Разрывы связи, при передаче файлов между компьютерами, не влияют на скорости, поскольку обмен данными совершается по блокам без потерь. В TeamViewer входит модуль DynGate, который позволяет соединяться с машиной защищенной сетевым экраном. TeamViewer поддерживает работу с несколькими мониторами. Для домашнего использования TeamViewer бесплатен.

Очень компактное решение удаленного доступа и передачи файлов в обход  брандмауэров и NAT прокси. С TeamViewer вы можете передавать файлы, демонстрировать  свой рабочий стол другому пользователю или управлять его компьютером дистанционно из любой точки мира используя интернет.

TeamViewer может работать с установкой или без неё — в последнем случае программа работает без администраторских прав доступа. Для установления связи TeamViewer должен быть запущен на обеих машинах. При запуске TeamViewer создаётся ID компьютера и пароль. Чтобы установить связь между компьютерами, клиент-оператор должен связаться с удаленным оператором и узнать его ID и пароль, а затем ввести их в клиент-TeamViewer. TeamViewer также может установить связь с удалённым компьютером, используя браузер с технологией Flash.

TeamViewer позволяет устанавливать VPN (Virtual Private Network) соединения между клиентом и сервером. Есть возможность скачать с сайта производителя отдельные модули программы (клиентский и серверный). Можно также на сайте производителя сконфигурировать клиентский модуль с заранее предустановленным паролем доступа и собственным логотипом, скомпилировать и сразу скачать его. Однако, без лицензии, связь в этом случае возможна не более 5 минут за сеанс. Предлагаемые модули без собственных предустановок не имеют таких ограничений. Эти модули не требуют инсталляции и просты в использовании. Возможен видео-, голосовой, и текстовый чат между компьютерами.

Преимущества: В программе доступно несколько основных режимов работы это удаленное управление, передача файлов, чат, демонстрация своего рабочего стола. Программа позволяет настроить круглосуточный доступ к компьютеру, это будет удобно для системного администрирования. Скорость работы вполне достойная, есть версии для всех мобильных платформ, для различных операционных систем, что очень радует. Простой и вполне понятный интерфейс плюс ряд дополнительных утилит для расширения функционала программы, будут полезны для служб удаленной поддержки.

Недостатки: Хоть программа и является бесплатной, но только для не коммерческого использования, а также при работе с ней более 5 минут возникает ряд трудностей, например TV может заблокировать сеанс удаленного подключения, распознав его как коммерческое использование. Для круглосуточного удаленного доступа или администрирования нескольких компьютеров, компьютерной сети, придется платить за дополнительные модули программы. Стоимость программы высокая.

Данная программа идеально подойдет для разового удаленного подключения или использования ее непродолжительные периоды времени. Удобно использовать с мобильных платформ, но не администрировать большое количество компьютеров. За дополнительные модули придется доплачивать..

RAdmin

Одна из первых программ удаленного управления и известная в своем кругу, больше предназначенная для системного администрирования, основной акцент сделан на безопасности. Программа состоит из двух компонент: сервера и клиента. Требует установки, не опытному пользователю будет не просто с ней разобраться, программа предназначена в основном для работы по IP адресу, что не совсем удобно для оказания тех. поддержки через Интернет. Программа платная, но обладает бесплатным тестовым периодом.

Преимущества: У программы высокая скоростью работы, особенно в хорошей сети, благодаря видео драйверу захвата рабочего стола, повышенной надежностью и безопасностью. Встроена технология Intel AMT, что позволяет подключаться к BIOS удаленного компьютера и настраивать его. Реализованы только основные режимы работы удаленное управление, передача файлов, чат и т.д. Недостатки: Почти нет возможности для работы без IP адреса, т.е. соединяться по ID. Отсутствует клиент для мобильных систем. Нет бесплатной версии, только тестовый период 30 дней. Для работы с программой необходимы навыки опытного пользователя. При подключении видео драйвер может отключать графическую оболочку Aero, иногда мигает экран.

Данная программа больше подходит для системных администраторов для администрирования компьютеров и серверов в локальной сети.   Это одна из лучших программ безопасного удаленного администрирования для платформы Windows, которая позволяет полноценно работать сразу на нескольких удаленных компьютерах с помощью обычного графического интерфейса. Radmin позволяет полноценно работать на удалённом компьютере в режиме реального времени так, как если бы Вы сидели непосредственно перед его экраном и использовали его клавиатуру и мышь.

Ammy admin

Программа в основном аналогична TeamViewer, но более простой вариант. Присутствуют только основные режимы работы — просмотр и управления, передача файлов, чат. Программа может работать без установки, бесплатная для некоммерческого использования.

Преимущества: Простая и легкая программа, можно работать как в Интернете, так и в локальной сети, обладает минимальными настройками и не требует каких-то особых умений и навыков. По сравнения с TeamViewer более мягкая лицензионная политика.

Недостатки: Минимум функций для удаленного управления, администрировать большой парк компьютеров будет сложно, при долгом использование, более 15 часов в месяц, сеанс работы может быть ограничен или заблокирован, платная для коммерческого использования.

Данная программа больше подойдет для разового подключения к компьютеру и не сильно сложных манипуляциях, например в качестве оказания помощи не опытному пользователю в настройке компьютера. 

LiteManager

Простая, но довольно таки мощная по возможностям программа, состоит из двух частей, первая это Server который нужно установить или запустить на удаленном компьютере и Viewer, который позволяет управлять другим компьютером. Для работы программа требует немного больше навыков и опыта от управляющего, хотя работа сервером даже проще чем в TeamViewer, сервер можно один раз установить и больше не каких действий от пользователя не нужно, ID будет всегда постоянный, его даже можно задать самому в ручную, что очень удобно для запоминания. Версия LiteManager Free является бесплатной для личного и коммерческого использования.

Преимущества:

В программе помимо основных режимов удаленного доступа: удаленного управления, передачи файлов, чата, диспетчера задач, редактора реестра, есть и уникальные функции, например: инвентаризация, запись экрана, удаленная установка. Программа бесплатна для использования на 30-ти компьютерах, ее можно использовать для круглосуточного доступа без каких либо дополнительных модулей. Отсутствуют какие-либо ограничения по времени работы. Есть возможность настройки своего собственного ID сервера для настройки корпоративной службы поддержки. В программе нет каких-либо ограничений по времени работы и блокировок.

Недостатки: Не хватает клиента под мобильные платформы или другие системы, есть ограничения на 30 компьютеров в бесплатной версии, для администрирования большего количества необходимо приобрести лицензию. Некоторые, специфичные режимы работы доступны только в Pro версии. Программа Litemanager подойдет для оказания удаленной поддержки, для администрирования нескольких десятков компьютеров абсолютно бесплатно, для настройки собственной службы удаленной поддержки. Стоимость программы самая низкая в своем сегменте и лицензия не ограничена по времени.

VNC (Virtual Network Computing)

Представляет собой систему удалённого доступа к рабочему столу компьютера. VNC необходима при управлении удалённой машиной через графический интерфейс. Использует протокол RFB (Remote FrameBuffer), работает в различных операционных системах: как в windows, так и в linux. Система управления программы VNC, делится на два компонента - клиент и сервер. Первая часть (серверная) работает непосредственно на компьютере, к которому требуется удаленный доступ. На компьютере администратора или другого человека, с которого осуществляется этот доступ, работает управляющая часть.

Программу необходимо устанавливать сразу и на управляющем компьютере и на управляемом, для того чтобы обе части программы работали одновременно. В процессе подключения, в случае работы двух компьютеров, необходимо учитывать правильную настройку фаервола и правильность указания сетевого адреса для соединяемых устройств, главное - чтобы оба компьютера были видимыми друг другу. Во время установки программы, пользователю предлагается выбрать для установки какую-либо часть программы (рекомендуется устанавливать и ту и другую), в зависимости от цели использования. Установки разных компонентов также отличаются. Непосредственная настройка VNC Если вы хотите запустить диспетчер настроек можно использовать либо контекстное меню, либо ручной запуск конфигурации программы, например, с помощью командной строки. В этом случае следует использовать команды: vncconfig.exe -noconsole -service. Этот способ достаточно распространен в случаях, когда необходимо переустановить программу и нет возможности запустить иконку VNC. Доступ к удаленному рабочему столу Часть программы, которая работает на удаленным компьютере, снабжена большим количеством параметров и может быть настроена по желанию пользователя.