- •«Парус – гостиничное хозяйство 7.40» учебно-методический центр «парус»
- •Подготовка системы к работе
- •1.1. Создание базы данных
- •Заполнение словарей системы
- •2.1. Cловарь «Организации и мол»
- •2.2. Словарь «Номенклатор товаров и услуг»
- •Характеристика номерного фонда
- •3.1. Словарь «Образцы номеров»
- •Заполните словарь «Номерной фонд» данными из таблицы:
- •Данные о местах
- •4.1. Условия отображения состояния номеров
- •3.2. Словарь «Номерной фонд»
- •Задания
- •4.2. Регистрация операций над номером
- •Поселение на место (рис.4.2):
- •4.2.2. Поселение в номер:
- •4.2.3. Бронирование
- •Задания
- •4.3 Операции с карточками клиентов
- •Картотека клиентов
- •Задания
- •Журнал вопросов
- •Данные о путевках
- •7.1. Регистрация путевки
- •7.2. Бронирование и поселение по путевкам
- •Задания
- •1. Добавить путевку
- •2. Добавить путевку
- •Почасовое обслуживание
- •Задания
- •Телефонные переговоры
- •Дисконтно-клубные карточки
- •Подготовка отчетных документов
- •Киев 2012
3.2. Словарь «Номерной фонд»
Словарь «Номерной фонд» заполняется на основании словаря «Образцы номеров» и содержит список всех номеров, предоставляемых гостиничным комплексом. Информация словаря будет использована при создании картотеки клиентов, а также при работе с разделом Данные о местах.
В словаре «Номерной фонд» сформируйте структуру отеля в разрезе распределения номеров разных категорий по этажам и корпусам вашего отеля. Например:
Рис. Структура номерного фонда гостиницы
Задания:
Заполните словарь «Номерной фонд» данными из таблицы:
-
Этаж
Тип номера
№ комнаты
Первый этаж
Президентский
103
Люкс 1м
104
Люкс 2м
105
Полулюкс 1м
106
Второй этаж
Стандарт 1м
201
Стандарт 1м
203
Стандарт 2м
202
Стандарт 2м
204
Третий этаж
Эконом 2 м
301
Эконом 2 м
303
Эконом 3 м
302
Эконом 3 м
304
Для этого выполните следующие действия:
Откройте пункт меню «Словари» - «Номерной фонд».
Наведите курсор на дерево каталога «Номерной фонд» и добавьте 3 каталога: «1 Этаж», «2 этаж», «3 этаж» (Контекстное меню - Добавить).
Перейдите в верхнее рабочее поле «Номера». Добавьте данные из таблицы (правая клавиша мыши, далее выберите Добавить).
Внесите все данные из таблицы.
Данные о местах
Данный раздел Системы предназначен для оперативного управления состоянием номеров гостиничного комплекса и состоит из двух панелей: на верхней отображается состояние номеров (бронь, занято, уборка и т.д.) и нижней – где есть 4 вкладки: Стоимость, Карточки клиентов, Предоставленные услуги, Документы.
Дерево каталогов и перечень номеров соответствует словарю «Номерной Фонд», а расценки за проживание - из словаря «Образцы номеров», т.е. данные этих словарей автоматически переносятся в раздел и становятся его основой.
4.1. Условия отображения состояния номеров
При работе с разделом Данные о местах Система позволяет выбрать один из видов отображения информации:
по загруженности номеров;
по полу клиентов;
по возрасту;
по гражданству
Для изменения вида отображения необходимо выбрать команду контекстного меню Отображать.
Различные состояния номеров отображаются в разделе Данные о местах с помощью специальных цветовых настроек.
Примечание: первоначальная настройка цветов в программе уже выполнена. Если Вы хотите ее изменить, тогда необходимо проделать следующие действия.
Выбор цветов осуществляется через пункт главного меню Файл - Настройка Системы в каталоге Интерфейс:
В группе полей «Цвета» с помощью полосы прокрутки перейдите к группе под названием «Данные о местах».
Заполните цветовые значения тона шрифта и его фона для всех состояний номеров в соответствии с вашими пожеланиями.
Переходим в раздел Учет - Данные о местах. В верхней панели программы разными цветами отображается состояние номеров - занят, забронирован, уборка и т.д.
Кроме цветового отображения для удобства работы с данными о состоянии номеров еще используются символьные обозначения:
Б – бронирование номера;
б – бронирование места;
П – простой номера;
п – простой места;
Р – ремонт номера;
У – уборка номера.
