- •«Парус – гостиничное хозяйство 7.40» учебно-методический центр «парус»
- •Подготовка системы к работе
- •1.1. Создание базы данных
- •Заполнение словарей системы
- •2.1. Cловарь «Организации и мол»
- •2.2. Словарь «Номенклатор товаров и услуг»
- •Характеристика номерного фонда
- •3.1. Словарь «Образцы номеров»
- •Заполните словарь «Номерной фонд» данными из таблицы:
- •Данные о местах
- •4.1. Условия отображения состояния номеров
- •3.2. Словарь «Номерной фонд»
- •Задания
- •4.2. Регистрация операций над номером
- •Поселение на место (рис.4.2):
- •4.2.2. Поселение в номер:
- •4.2.3. Бронирование
- •Задания
- •4.3 Операции с карточками клиентов
- •Картотека клиентов
- •Задания
- •Журнал вопросов
- •Данные о путевках
- •7.1. Регистрация путевки
- •7.2. Бронирование и поселение по путевкам
- •Задания
- •1. Добавить путевку
- •2. Добавить путевку
- •Почасовое обслуживание
- •Задания
- •Телефонные переговоры
- •Дисконтно-клубные карточки
- •Подготовка отчетных документов
- •Киев 2012
4.2.3. Бронирование
При Бронировании места в форме добавления карточки клиента дополнительно становятся доступными для заполнения поля «Броня», «Броня действительна до»
При Бронировании номера форма добавления карточки клиента аналогична форме при добавлении на место, только поле с номером места остается пустым и недоступно для редактирования.
Массовое бронирование, вызвав контекстное меню и нажав на операцию Массовое бронирование, на экране в окне Массовое бронирование: Добавление, укажите дату действительности брони – дата до 12:00,
ФИО – Петрова Галина Сергеевна,
Организация – Сатурн,
Приезд – укажите диапазон дат, всего - 6 дней,
Бронировать - места
Общее количество – 10,
Массовое бронирование можно выполнять как вручную, так и автоматически. При автоматическом бронировании к уже заполненным полям необходимо добавить поле Образец номера. Тогда Система сама подберет свободные номера согласно указанным условиям.
Образец номера – полулюкс 2-м.
На каждое место в номере будут созданы отдельные карточки клиента (на фамилию Петрова), которые можно просмотреть на нижней панели или в разделе Учет-Картотека клиентов.
При ручном бронировании сначала пробелом помечаются номера, подлежащие брони, а затем выполняется операция Массовое бронирование. В открывшемся окне помеченные номера будут отображаться в поле Отобранные номера.
Забронированные номера на экране окрасятся в оранжевый цвет.
При выборе операции Поселить по брони, откроется раздел Картотека клиентов, где отображаются карточки всех забронированных мест, среди которых необходимо выбрать нужную карточку.
По нашему примеру забронировано 10 мест в 2-хместных номерах. При переходе в раздел Картотека клиентов будет отображаться 10 карточек на фамилию Петрова. Если забронированных карточек нет, тогда воспользуйтесь условиями отбора по команде Отобрать или F6. В условиях отбора установите тот период проживания, на который производилась броня.
В отобранных карточках заполните ФИО поселяющихся клиентов и сохраните их. Заселенные места окрасятся в красный цвет.
Операция Подселить – это поселение на дополнительное место в номере. То есть, данная операция используется в случае, если необходимо на одно место поселить более одного человека. При выборе этой операции в карточке клиента необходимо указать место в номере, на которое выполняется подселение. Далее заполнение карточки клиента осуществляется аналогично операции поселения. Перенаселенный номер отображается синим цветом.
При Переселении, на экране появляется картотека клиентов, состоящая из списка проживающих. Вам необходимо выбрать нужную карточку клиента и изменить номер проживания. После создания новой карточки, старая закрывается.
Задания
Выполните бронирование 1-го места в Стандратном 2-х местном номере;
Выполните поселение:
По брони на место в номере на 6 дней;
в номер Люкс на 3 дня.
в номер, где остановился Петренко О.В.
Осуществите переселение Макаренко Л.И. в аналогичный номер на другой этаж на 2 последних дня.
