23. (6) Общие принципы и функции массовой коммуникации. Природа массовой информации. Структура и функции массовой коммуникации.

Массовая коммуникация понимается как процесс связи и передачи информации большому количеству людей одновременно с помощью специальных средств – масс-медиа.

Принципы:

• общение больших социальных групп с ярко выраженной социальной ориентированностью;

• массовость аудитории, ее анонимность и разрозненность;

• демографическая неоднородность;

• коллективный характер коммуникатора и его «публичная» индивидуальность;

• опосредованность общения техническими средствами;

• отсутствие непосредственной обратной связи между коммуникатором и аудиторией в процессе общения;

• однонаправленность информации и фиксированность коммуникативных ролей;

• преобладание двухступенчатого характера восприятия сообщений;

• относительно небольшая потребительская стоимость получаемой информации.

Функции:

• информационная;

• регулирующая;

• культурологическая.

Природа массовой информации.

Структура массовых коммуникаций:

1) коммуникатор – тот, кто передает сообщение;

2) реципиент – тот, кто принимает сообщение;

3) сообщение – сама передаваемая информация.

24. (12) Аудитория. Массовая и специализированная аудитория. Контактные аудитории.

Аудитория -общее количество людей, являющихся читателями, слушателями, зрителями. 

Массовая аудитория– все виды аудиторий, через посредство какого либо СМИ. Носят неорганизованный характер и не имеют фиксированных границ. МА от специализированной, отличаются друг от друга ни количеством членов, а характером объединения. Так несколько десятков случайно собравшихся слушателей вокруг оратора – это МА, а миллионы вкладчиков сбербанка РФ – это специализированная аудитория. Деятельность ПР не направляется на общественность в целом, она распространяется на тщательно отобранные группы людей, которые являются сегментами общественности в целом.

Специализированная аудитория представляет достаточно определенное и устойчивое целое, с более или менее очерченными границами, включающее множество индивидов, объединенных общими интересами, целями, системами ценностей, стилем жизни, взаимными симпатиями, а также общими социальными, профессиональными, культурными, демографическими и иными признаками.

Контактная аудитория― любаягруппа, которая проявляет реальный или потенциальный интерес к организации или оказывает влияние на ее способность достигать постав­ленных целей.

Контактная аудитория может либо способствовать, либо противодействовать усилиям фирмы по обслуживанию рынков. Благотворная аудитория― группа, интерес которой к фирме носит очень благотворный характер (например, жертвователи). Искомая аудитория― та, чьей заинтересованности фирма ищет, но не всегда находит (например, средства массовой информации). Нежелательная аудитория― группа, интереса которой фирма старается не привлекать, но вынуждена считаться с ним, если он проявляется (например, потребительские группы бойкота).

25. (13) Синтетические виды коммуникации. Природа синтетического уровня и виды

Существуют системы, в которых коммуникация актуализируется по различным каналам передачи информации — аудитивному или визуальному. Фонационные средства коммуникаций актуализируются по аудитивному каналу, тогда как кинесические средства ориентированы на визуальный канал. Все это называется синтетическим уровнем, т.е. образом в искусствах, созданным из совокупности разнородных коммуникативных и художественных средств и являющимся по своей природе как бы синтезированным. Синтетические средства коммуникации – образы (сценический, кинематографический, изобразительный, музыкальный, литературно-художественный), которые соединяют в себе вербальные и невербальные знаки и образуют синтетические системы в определенных видах искусства. Это касается сферы изобразительного искусства, в котором различают динамические виды (танец, пантомиму), кино и статические виды (фотография, живопись, скульптура, архитектура).

Это синтетический уровень, т.е. образ, созданный в искусствах из совокупности разнородных коммуникативных и художественных средств, являющийся по своей природе как бы синте­зированным.

Тенденция к синтезированию разнородных средств коммуникации вызвана стремлением к более полной и адекватной передаче информации и большей экспрессии в целях воздействия. По-видимому, эта тенденция зародилась в условиях естественной речи, когда невербальные средства стали взаимодействовать с вербальными. Современная коммуникация в устной форме содержит в себе характеристики синтетического уровня. Но поскольку она базируется на вербалике, ее следует отнести к типу однородных систем. Все это свидетельствует о не дискретности коммуникации как процесса, об условности границ коммуникативных систем и взаимопроницаемости уровней коммуникации.

Формирование коммуникативной системы, особенно синтетического уровня, — длительный процесс. В искусстве это управляемый процесс, так как он связан с постоянным поиском наиболее эффективных форм воздействия разнородных коммуникативных средств с учетом принятых эстетических, социальных и этических норм.

Мощный импульс синтезирования художественных средств коммуникации обусловлен появлением новых технических возможностей. Стремительное развитие кино, а затем и телевидения значительно расширило объем и усилило выразительность синтетического уровня коммуникации, несмотря на ее односторонний характер.

В коммуникативных системах синтетического уровня наблюдаются общие черты: гетерогенность, сложная структура, относительная целостность, актуализация эстетической функции; одно­сторонняя коммуникация с элементами обратной связи, сильное воздействие на чувства людей, их сознание и подсознание; тенденция к универсализации в информационной и прагматической функциях и к специализации в экспрессивной и эстетической. Различия здесь определяются составом коммуникативных единиц, отношением и взаимодействием разнородных коммуникативных средств и степенью их доминирования, степенью опосредованности коммуникации, степенью ее массовости.