- •Введение
- •1. Оценка эффективности системы управления компанией «блэк стар»
- •1.1. Организационно–экономическая характеристика компании
- •1.2 Оценка эффективности управления стратегическими позициями компании
- •1.3 Анализ эффективности системы управления компанией
- •2. Теоретические аспекты функционирования системы управления предприятием в рыночной экономике
- •2.1 Сущность системы управления предприятием и ее элементы
- •2.2. Основные методы оценки эффективности системы управления компанией
- •2.3 Пути повышения эффективности системы управления на предприятии
- •3 Разработка мероприятий по повышению эффективности системы менеджмента продюсерского центра black star
- •3.1 Сущность предлагаемых мероприятий
- •На рисунке 3.1 построим структуру реализации проекта.
- •3.2. Определение затрат, необходимых для реализации мероприятий
- •3.3 Расчет экономической эффективности от предлагаемых мероприятий
- •Заключение
- •Список используемой литературы
1.2 Оценка эффективности управления стратегическими позициями компании
В таблице 1.4 приведены сферы и ключевые факторы макросреды центра, влияющие на эффективность и стабильность работы компании.
Таблица 1.4. – Сферы и факторы макросреды продюсерского центра BLACK STAR
Сфера макросреды |
Факторы |
По литика |
1. Измене ния текущего законодательства в шоу - индустрии 2. Законодательство по регулированию деятельности коммерческих предприятий 3. По литическая не стабильность 4. Измене ния в Налоговом кодексе, снижение по доходного налога. |
Экономика |
1. Влияние санкций на расценки услуг серверов из дальнего зарубежья 2. Уровень инфляции 3. Снижение ставок налогообложения |
Социальные факторы |
1. Уровень доходов населении 2. Уровень образ ования населения страны 3. Демографические по казатели |
Технология |
1. По явление нового спо соба торговли через Интерне т, Online-продажи 2. По явление на рынке шоу – бизнеса новых методов раскрутки исполнителей |
Про ведём оценку факторов вне шне й среды (таблица 1.5).
На и большее по ложительное влияние в по литической сфере имеет фактор снижения по доходного налога, а на и большее отрицательное влияние – измене ния в Налоговом кодексе РФ.
В экономической сфере на и большее негативное влияние оказывает увеличение курса валют, а наименьшее отрицательное влияние оказывает увеличение уровня инфляции
В социальной сфере на и большее по ложительное влияние оказывает увеличение уровня образ ования населения, а на и большее отрицательное влияние оказывает снижение уровня до ходов населения.
В технологической сфере на и большее по ложительное влияние оказывает фактор по вышения интереса населения к щоу бизнесу и роликам, размещенным в Интернете.
Таблица 1.5. – Оценка факторов вне шне й среды (возможности и угрозы)
Сфера |
Событие/Фактор |
Угрозы/ Возможности |
Вероятность проявления |
Важность |
Влияние |
По литическая |
Измене ние правового поля для шоу - бизнеса |
–1 |
0,4 |
5 |
–2 |
Измене ние в Налоговом кодексе РФ |
-1 |
0,5 |
8 |
–4 |
|
По литическая не стабильность |
–1 |
0,5 |
6 |
–3 |
|
Снижение по доходного налога |
+1 |
0,4 |
5 |
2 |
|
Экономическая |
Снижение курса рубля |
-1 |
0,8 |
7 |
-5,6 |
Увеличение уровня инфляции |
-1 |
0,5 |
8 |
–4 |
|
Рост цен на услуги импортных серверов в Интернете |
-1 |
0,4 |
10 |
–4 |
|
Снижение ставки НДС |
-1 |
0,5 |
9 |
-4,5 |
|
Снижение или отмена таможенных по шлин |
+1 |
0,3 |
8 |
3,2 |
|
Социальная |
Снижение уровня доходов населения |
-1 |
0,5 |
10 |
-5 |
Увеличение уровня образ ования населения |
+1 |
0,7 |
6 |
4,2 |
|
По вышение демографии в стране |
+1 |
0,5 |
5 |
2,5 |
|
Технологическая |
По вышение интереса населения к Интернету |
+1 |
0,8 |
9 |
7,2 |
По явление новых методов ведения шоу – бизнеса в сети |
+1 |
0,7 |
9 |
6,3 |
Выявим влияние ключевых факторов вне шне й среды на основе экспертных оценок (таблица 1.6).
Таблица 1.6. – Выявление ключевых факторов вне шне й среды
Сфера |
Событие/ фактор |
Эксперт 1 |
Эксперт 2 |
Эксперт 3 |
Средняя оценка |
По литика |
Измене ние правового поля к ведению шоу бизнеса |
2 |
1 |
2 |
1,66 |
Измене ние в налоговом кодексе |
1 |
2 |
2 |
1,66 |
|
По литическая не стабильность |
2 |
1 |
1 |
1,33 |
|
Снижение по доходного налога |
1 |
1 |
1 |
1 |
|
Экономика |
Снижение курса рубля |
2 |
1 |
2 |
1,66 |
Увеличение уровня инфляции |
2 |
2 |
2 |
2 |
|
Рост цен на услуги импортных серверов в Интернете |
2 |
2 |
2 |
2 |
|
Снижение ставки НДС |
1 |
1 |
1 |
1 |
|
Снижение или отмена таможенных по шлин |
1 |
1 |
1 |
1 |
|
Общество |
Снижение уровня доходов на селения |
2 |
3 |
2 |
2,66 |
Увеличение уровня образ ования населения |
2 |
2 |
1 |
1,66 |
|
По вышение демографии в стране |
2 |
2 |
2 |
2 |
|
Технология |
По вышение интереса населения к Интерне титтту |
3 |
2 |
3 |
2,66 |
По явление новых методов ведения шоу – бизнеса в сети |
3 |
3 |
3 |
3 |
Таким образ ом, к ключевым факторам макросреды в по литической сфере предприятия можно отне сти измене ние правового поля к условиям ведения шоу - бизнеса и измене ния в Налоговом кодексе РФ. В экономической сфере ключевыми факторами являются увеличение уровня инфляции и по вышение цен на услуги импортных серверов в Интернете. В социальной сфере ключевой фактор – это снижение до ходов на селения, в технологической сфере ключевым фактором является по явление интереса населения к Интерне ту.
Анализ факторов не по средственного окружения (микросреда) связан с изучением тех составляющих вне шне й среды, с которыми организация находится в не по средственном воздействии. Организация может оказывать существенное влияние на характер и содержание этого взаимодействия, а значит формировать для себя допо лнительные возможности и предотвращать по явление угроз её деятельности.
Для про ведения комплексного анализа вне шне й и внутренне й среды фирмы не обходимо провести SWOT-анализ предприятия.
В таблице 1.7 представлен SWOT-анализ компании BLACK STAR.
Таблица 1.7. – SWOT-анализ компании
|
Сильные стороны (S)
1. Большой спрос на услуги, высокая значимость для по треби-телей 2. Наличие специальных программ по обучению персонала 3. Раз витый бренд 4. Эффективные рекламные компании и системы по ощрения по требителей 5. Наличие не скольких методов продажи услуг в Интерне те |
Слабые стороны (W)
1. Персонал не имеет достаточных профессиональных связей в сфере шоу бизнеса 2. Не достаточно раз витая система стратегического планирования 3. Высокая конкуренция на рынке услуг шоу бизнеса 4. Стоимость услуг высокая, предназначена для элитного населения |
Возможности (О)
1. По вышение квалификации персонала 2. Рост потребности в услугах центра 3. Расширение сферы услуг 4. Возможности в снижении цен на услуги |
По ле стратегий SO
1. За счёт увеличения количества Интерне т-сайтов и филиалов, центр может увеличить сбыт услуг. 2. Большой спрос на услуги можно удовлетворить за счёт расширения сфер продаж 3. Отличная инфраструктура центра, возможности найма лучших специалистов по развитию молодых звезд |
По ле стратегий WO
1.Удешевление стоимости услуг за счёт примене ния гибких систем скидок 2. За счёт по вышения квалификации, персонал может расширить свои профессиональные связи
|
Угрозы (Т)
1. Обострение конкуренции в ценовой по литике 2. По явление новых конкурентов 3. Измене ние вкусов и по требностей населения 4. По вышение налоговых ставок на импо ртные сервера |
По ле стратегий ST
1. Обострение конкуренции со стороны компаний, занимающихся предоставлением аналогичных услуг, заставит руководство компании снижать цены на услуги путём предложения гибких систем скидок и увеличить рекламные компании 2. Раз витый бренд обеспечит преимущество перед новыми конкурентами |
По ле стратегий WT
1. Высокая зависимость от измене ния спроса увеличивает конкуренцию среди фирм. 2. Конкуренты на рынке с налаженной системой стратегического плани-рования может по влиять на деятельность компании.
|
Проведённый SWOT-анализ по зволил установить связи между сильными и слабыми сторонами компании и его возможностями и угрозами. По лученные данные в дальне йшем будут служить основой для формулирования, совершенствования и раз работки стратегии предприятия.
В будущем продюсерский центр BLACK STAR имеет возможность расширение сфер продаж. Это впо лне вероятно, по тому, что на сегодняшний день центр известен на всей территории России и привлекают инвесторов для допо лнительного финансирования. Если расширятся сферы продаж, то соответственно и увеличится сбыт услуг.
Итак, можно сделать вывод о необходимости расширения сети продюсерского центра с одновременным проведением широкой рекламной кампании.
Рассмотрим эффективность набора предоставляемых услуг посредством построения матрицы БКГ.
Таблица 1.8. - Матрица БКГ
Показатели |
СОД |
|||||
Звукозапись |
Лицензирование |
Школа дизайна |
Школа будущих звезд |
Консультирование специалистов по пластике |
Работа со звездами |
|
Рост рынка, % |
12 |
20 |
2 |
15 |
7 |
5 |
ОДР |
2 |
0.2 |
1.8 |
3 |
2.2 |
0.7 |
Рисунок 1.2. – Матрица Бостон Консалтинг Групп
Матрица БКГ позволяет сделать ряд выводов относительно стратегического набора деятельности и наметить следующие мероприятия:
- услуги по лицензированию необходимо развивать, так как она имеет на данный момент небольшой удельный вес в общей сумме выручки, нужно расширять сервис, расширять штат юристов;
- работу со звездами необходимо обогащать дополнительными сервисными услугами, рекламой, чтоб они могли максимально долго пробыть на рынке, так как обеспечивают небольшой доход, но со временем их реализация пойдет на спад;
- услуги по звукозаписи, а также школа начинающих звезд являются «дикими кошками», то есть они остро нуждаются в финансовой поддержке. Большую часть средств на их развитие можно направить со снятия с производства услуг по обучению дизайну и консультированию по пластике.
